PowerStore-varsler: Feil på portkobling

Summary: Feil på PowerStore-porter på grunn av kompatibilitets-, konfigurasjons- og maskinvareproblemer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når PowerStore støter på et problem, genereres et feilvarsel for å identifisere problemet. Denne artikkelen forklarer mulige årsaker til og relevante løsninger for disse feilmeldingene. Hvis problemet ikke kan løses med den oppgitte løsningen, kan du se alternativene for å kontakte teknisk støtte.

 

MERK: Finner du ikke informasjonen du trenger? Gi oss tilbakemeldinger ved hjelp av skjemaet nederst i denne artikkelen.
 
MERK: Ofte løser den nyeste PowerStoreOS Port Link-feil. Se PowerStore: Slik laster du ned en ny versjon av PowerStoreOS.

Cause

Årsaken til varslene er forklart i delen Løsning.
 
MERK: Hvis du vil kontrollere kompatibilitet med maskinvare og svitsj, kan du se del 1 "Bli kjent med PowerStore" i PowerStore: Informasjonshub – produktdokumentasjon og -videoer

Resolution

Varsel-ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Varseltekst Port link is down (Portkoblingen er nede)
Feilkode (0x00307404)
Årsak
For FC- og Ethernet-porter:
  1. Konfigurasjon: Angitte parametere er ikke kompatible med maskinvaren (svitsj eller arrayside). Eksempel: Faste hastighetsinnstillinger på begge sider, FC SFP i Ethernet-port på svitsjsiden, og så videre.
  2. Forenlighet: SFP-er på kabelen kan ikke forhandle til en felles hastighet (for eksempel: en 25G-port er koblet til en 10G-bryter).
  3. Maskinvare: Defekt SFP (hvis tilgjengelig), kabel, SFP-svitsj (hvis tilgjengelig), feil på I/O-modul (for eksempel strømbrudd).
  4. Node Reboots: En omstart av en node kan utløse et varsel om kobling ned. Dette kan også være et symptom på en uventet systemomstart.
Løsning
  1. Konfigurasjon: Kontroller og korriger konfigurasjonen på array- eller svitsjsiden ved å endre innstillinger eller maskinvare.
  2. Forenlighet: Kontroller at maskinvaren og svitsjen er kompatible ved å kontrollere funksjoner og innstillinger.
  3. Maskinvare: Identifiser og bytt ut defekt maskinvare. Kontakt teknisk støtte for å få mer hjelp.   
  4. Node Reboots: Gå gjennom systemvarslene og hendelsesfanene for å se eventuelle meldinger som kan indikere en uventet omstart av en node.
    Hvis du vil ha veiledning om hvordan du identifiserer nodeomstarter, kan du se PowerStore: Generell artikkel om uventede nodeomstarter

Dette varselet kan oppgis som falskt positivt i følgende situasjoner:
  • Hvis det er konfigurert et lagringsnettverk, men kabelen ikke er koblet til den tilsvarende Ethernet-porten:
    • Scenario 1: Lagringsnettverket som er konfigurert på porten, er ikke det siste lagringsnettverket på klyngen.
          Omgåelse av problemet: Merk det andre nettverket for replikering først hvis den berørte porten er merket for replikering. Hvis du sletter lagringsnettverket, slettes varselet.
    • Scenario 2: Lagringsnettverketsom er konfigurert på denne porten, er det siste lagringsnettverket i klyngen. 
          Omgåelse av problemet: Kontakt teknisk støtte for dem for å slette det siste lagringsnettverket.
  • Scenario 3: Ingen lagringsnettverk er konfigurert for en PowerStoreT Unified (med SDNAS), som kjører med 3.x, uten kabel koblet til noen av de to første portene på 4-portskortet. I sjeldne tilfeller kan det oppstå falske positiver. Contact teknisk støtte for assistanse.
  • Scenario 4: Varselet heves på en FC-port:
         Omgåelse av problemet: Kontakt teknisk støtte for å få en løsning på dette problemet.
Merk: PowerStore Manager har et portattributt som angir om porten er FC eller Ethernet.  
 

 

Varsel-ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Varseltekst Port link speeds in partner ports of the appliance do not match (Portkoblingshastighetene i verktøyet partnerporter samsvarer ikke)
Feilkode (0x00307405)
Årsak Porten og partnerporten er konfigurert for ulike porthastigheter. 
Løsning Kontroller at konfigurasjonsinnstillingene (for eksempel porthastigheten) for partnerporten også er identiske. Du bør alltid installere komponenter parvis. Kontakt teknisk støtte om nødvendig for å få mer hjelp.
  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000129881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.