PowerStore 警示：連接埠連結故障

Summary: PowerStore 連接埠因相容性、組態及硬體問題而故障。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

當 PowerStore 遇到問題時，會產生錯誤警示，以協助識別問題。本文說明可能的不同原因，以及這些錯誤警示的相關解決方案。如果採用提供的解決方案，但您的問題仍未解決，請檢查 技術支援聯絡人選項。

 

注意：找不到所需的資訊嗎？請使用本文底部的意見回饋表告訴我們。
 
注意：通常最新的 PowerStoreOS 可解決連接埠連結故障問題。請參閱 PowerStore：如何下載新版的 PowerStoreOS。

Cause

警示的原因已在「解決方法」一節中說明。
 
注意：若要檢查硬體和交換器相容性，請參閱 PowerStore 中的第 1 節「瞭解 PowerStore 」：資訊中心 - 產品說明文件與影片

Resolution

警示 ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
警示文字 連接埠連結中斷
錯誤代碼 （0x00307404）
原因
FC 與乙太網路連接埠：
  1. 組態：設定的參數與硬體 （交換器或陣列端） 不相容。例如：修正了兩端的速度設定、交換器端乙太網路連接埠中的 FC SFP 等。
  2. 相容性：纜線的 SFP 無法交涉至通用速度 （例如：25G 連接埠連接至 10G 交換器）。
  3. 硬體：故障的 SFP （若有）、纜線、交換器 SFP （若有）、I/O 模組故障 （例如電源故障）。
  4. 節點重新開機：節點重新開機可能會觸發連接埠連結中斷警示。這也可能是系統未預期重新開機的徵兆。
解決方案
  1. 組態：變更設定或硬體，檢查並修正陣列或交換器端的組態。
  2. 相容性：檢查功能和設定，以確定硬體和交換器相容。
  3. 硬體：識別並更換故障的硬體。請聯絡技術支援，以尋求進一步協助。   
  4. 節點重新開機：檢閱系統警示和事件標籤，瞭解可能表示節點意外重新開機的任何訊息。
    如需如何識別節點重新開機的指引，請參閱 PowerStore：意外的節點重新開機一般文章

在下列情況下，此警示可能會誤報：
  • 如果已設定儲存網路，但纜線未連接至對 應的乙太網路連接埠：
    • 案例 1：在連接埠上設定的儲存網路不是叢集上的最後一個儲存網路。
          因應措施：如果受影響的連接埠已標記為要複寫，請先標記其他網路以進行複寫。刪除儲存網路會清除警示。
    • 案例 2：在這個連接埠上設定的儲存網路是叢集上的最後一個儲存網路。 
          因應措施：請聯絡技術支援人員，以刪除最後一個儲存網路。
  • 案例 3：沒有為 PowerStoreT Unified （含 SDNAS） 配置儲存網路，使用 3.x 執行，且未將纜線連接至 4 連接埠卡上前兩個連接埠的任何一個，則在極少數情況下可能會出現誤報。共同執行技術支援 以取得協助 。
  • 案例 4：在 FC 連接埠上發出警示：
         因應措施：請聯絡 技術支援 部門，以取得此問題的解決方案。
注意：PowerStore Manager 有一個連接埠屬性，可指出連接埠是 FC 或乙太網路。  
 

 

警示 ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
警示文字 裝置合作夥伴連接埠中的連接埠連結速度不相符
錯誤代碼 （0x00307405）
原因 連接埠及其夥伴連接埠設定為不同的連接埠速度。 
解決方案 確定合作夥伴連接埠的組態設定 （例如連接埠速度） 也相同。建議您一律成對安裝元件。如有需要，請聯絡 技術支援 部門，以尋求進一步的協助。
  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000129881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  13
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