Verwenden der Speicherdiagnose und die Vorteile, die sie Ihnen bringt

Summary: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Arbeitsspeicherdiagnose mithilfe der ePSA- und SupportAssist-Tools durchführen.

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Instructions

Es kann vorkommen, dass Ihr Computer nicht so reibungslos läuft wie früher.

Eine beschädigte Datei, ein Virus, Spyware, Malware oder ein Hardwarefehler können dieses Problem verursachen.

Mithilfe des Speicherdiagnosetests können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler vorliegt.

Bevor Sie die Diagnose für den Speicher durchführen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version des BIOS für Ihren Computer installiert haben.

Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren der neuesten Version des BIOS für Ihren Computer finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel BIOS-Updateleitfaden .

Es gibt zwei Methoden zum Ausführen der Diagnose auf dem Arbeitsspeicher.

Option 1: Verwenden der Preboot-Diagnose

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Preboot-Diagnosetests auf einem Dell Computer.

Option 2: Verwendung des Dell Online-Diagnosetests

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Dell Online-Diagnosetests.

Option 3: Verwendung des SupportAssist-Tools

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests mit SupportAssist.

Weitere Informationen zur Speicherdiagnose finden Sie in den folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikeln:

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Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
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Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  12
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