Utilizzo e vantaggi della diagnostica della memoria
Summary: Questo articolo spiega come eseguire la diagnostica della memoria mediante gli strumenti ePSA e SupportAssist.
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Instructions
È possibile che a un certo punto il computer non funzioni più come una volta.
La causa del problema potrebbe essere un danneggiamento dei file, un virus, uno spyware, un malware o un guasto hardware.
L'utilizzo del test di diagnostica della memoria aiuta a identificare se si è verificato un guasto hardware.
Prima di eseguire la diagnostica sulla memoria, si consiglia di assicurarsi che la versione più recente del BIOS sia installata per il computer.
Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'aggiornamento del BIOS per informazioni su come scaricare e installare la versione più recente del BIOS disponibile per il computer.
Sono disponibili due metodi per eseguire la diagnostica della memoria.
Opzione uno, utilizzo della diagnostica di preavvio
Per eseguire la diagnostica di preavvio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell.
Opzione due: utilizzo del test di diagnostica online di Dell
Per eseguire la diagnostica di preavvio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire un test di diagnostica online Dell.
Opzione tre, utilizzo dello strumento SupportAssist
Per eseguire la diagnostica di preavvio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire un test di diagnostica utilizzando SupportAssist.
Per ulteriori informazioni sulla diagnostica della memoria, consultare questi articoli della Knowledge Base di Dell:
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Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
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Article Properties
Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 12
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