Manuelle Unterstützung bei der Aktivierung mobiler Breitbanddienste

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Abrufen der IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity) für die mobile Breitbandkarte zur Aktivierung.

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Resolution

IMEI-Nummer

Zum manuellen Aktivieren von Karten für Mobiles Breitband (MMB) oder Wireless Wide Area Network (WWAN) müssen Sie die IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity) für die Karte abrufen. Nachfolgend finden Sie Anweisungen zum Abrufen der IMEI-Nummer mit der Eingabeaufforderung.

  1. Drücken Sie für Windows 10 die Tasten Windows + X. Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um im Administratormodus zu öffnen.

    Eingabeaufforderungsoptionen
    Windows 10-Eingabeaufforderungsoptionen
     
  2. Um die Geräteinformationen für ein Gerät auf Ihrem lokalen System zu finden, verwenden Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung: netsh mbn show interface
    Drücken Sie die Eingabetaste.

    Befehl: netsh mbn show interface
    Windows 10-Befehlszeile netsh mbn-Befehl
     
  3. Die Geräte-ID ist die IMEI-Nummer.

    Geräte-ID in der Eingabeaufforderung.
    Windows 10-Befehlszeile Netzwerkinformationen, Geräte-ID
     

Wenn der WWAN-Dienst deaktiviert ist, wird eine Meldung in der Eingabeaufforderung angezeigt: "Mobiler Breitbanddienst (wwansvc) wird nicht ausgeführt."

(wwansvc) Wird nicht ausgeführt
Windows 10-Befehlszeilen-WWANSVC wird nicht ausgeführt
 

Option 1, um den Service zu starten:

  • Aktivieren Sie den Dienst mit einem Eingabeaufforderungsbefehl.
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie Folgendes ein: net start wwanSvc
    Drücken Sie die Eingabetaste.

Option 2 zum Starten des Services:

  • Aktivieren Sie den Dienst im Menü „Dienste“.
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie Folgendes ein: services.msc
    Drücken Sie die Eingabetaste.
  • Suchen Sie nach "WWAN AutoConfig".

    WWAN-Autokonfigurationsservice
    Informationen zu Windows 10-Diensten
     
  • Doppelklicken Sie auf den Eintrag WWAN Service , um die Registerkarte WWAN Service general zu öffnen.

    Registerkarte "WWAN-Service – Allgemein"
    Windows 10-Gerätedienst – Allgemein
     
  • Ändern Sie den Starttyp in: Automatisch.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
  • Nachdem der Service erfolgreich gestartet wurde, wiederholen Sie den Befehl "netsh mbn show interface" über die Eingabeaufforderung, um die IMEI-Nummer zu erfassen.
Hinweis: Ohne die IMEI-Nummer kann die Aktivierung nicht erfolgen. Die nächste Option (nicht empfohlen, da sie zu weiteren Komplikationen führen kann) besteht darin, die Akku- und Systemabdeckung zu öffnen, um den IMEI-Nummernaufkleber zu finden.

Sie können sich jetzt an Ihren Mobilfunkanbieter (Verizon, T-Mobile, AT&T usw.) wenden, um die Karte zu aktivieren.

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Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
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Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
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