Pomoc s ruční aktivací mobilního širokopásmového připojení

Summary: Tento článek poskytuje informace o tom, jak získat číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity) pro aktivaci karty mobilního širokopásmového připojení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Číslo IMEI

Chcete-li kartu MMB (Mobile Broadband) nebo WWAN (Wireless Wide Area Network) aktivovat ručně, musíte získat číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity) karty. Níže jsou uvedeny pokyny pro získání čísla IMEI pomocí příkazového řádku.

  1. V systému Windows 10 stiskněte klávesy Windows + X. Kliknutím na možnost Příkazový řádek (správce) otevřete okno v režimu správce.

    Možnosti příkazového řádku
    Možnosti příkazového řádku systému Windows 10
     
  2. Chcete-li vyhledat informace o zařízení v místním systému, použijte v příkazovém řádku následující příkaz: netsh mbn show interface
    Stiskněte klávesu Enter.

    Příkaz netsh mbn show interface.
    Příkaz netsh mbn příkazového řádku systému Windows 10
     
  3. ID zařízení je číslo IMEI.

    ID zařízení v příkazovém řádku.
    Informace o síti v příkazovém řádku systému Windows 10, ID zařízení
     

Pokud je služba WWAN zakázána, zobrazí se v příkazovém řádku zpráva: "Mobile Broadband Service (wwansvc) is not running."

(wwansvc) není spuštěno
Příkazový řádek WWANSVC systému Windows 10 není spuštěn
 

Možnost 1 pro spuštění služby:

  • Aktivujte službu pomocí příkazu Příkazového řádku.
  • Znovu otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz: net start wwanSvc
    Stiskněte klávesu Enter.

Možnost 2 pro spuštění služby:

  • Aktivujte službu v nabídce Služby.
  • Znovu otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz: services.msc
    Stiskněte klávesu Enter.
  • Najděte "WWAN AutoConfig".

    Služba automatické konfigurace WWAN
    Informace o službách Windows 10
     
  • Dvakrát klikněte na položku WWAN Service , která by měla otevřít kartu WWAN Service General.

    Karta WWAN Service General
    Windows 10 Device Service General
     
  • Změňte Typ spouštění na: Automatický.
  • Klikněte na tlačítko Start.
  • Po úspěšném spuštění služby opakujte "netsh mbn show interface" z příkazového řádku a zaznamenejte číslo IMEI.
Poznámka: Bez čísla IMEI nelze aktivaci provést. Další možností (nedoporučuje se, protože může způsobit další komplikace) je otevřít kryt baterie a systému a najít štítek s číslem IMEI.

Nyní můžete kontaktovat svého operátora (Verizon, T-Mobile, AT&T atd.) a aktivovat kartu.

Zpět na začátek

Affected Products

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.