Hjelp til manuell aktivering av mobilt bredbånd

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du får tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) du trenger for å aktivere kortet til det mobile bredbåndet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen symptominformasjon er tilgjengelig.

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

IMEI-nummer

Hvis du skal aktivere MMB-kort (mobilt bredbånd) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) manuelt, må du få tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) for kortet. Nedenfor finner du instruksjoner for å finne IMEI-nummeret ved hjelp av ledetekst.

  1. Hvis du har Windows 10, trykker du på tastene Windows+X. Klikk Ledetekst (administrator) for å åpne i administratormodus.

    Ledetekstalternativer
    Windows 10 ledetekstalternativer
     
  2. Hvis du vil finne enhetsinformasjonen for en enhet på det lokale systemet, bruker du følgende kommando i ledeteksten: netsh mbn show interface
    Trykk på Enter-tasten.

    Kommandoen netsh mbn show interface.
    Windows 10 Command Line netsh mbn Command
     
  3. Enhets-ID-en er IMEI-nummeret.

    Enhets-ID i ledetekst.
    Windows 10-kommandolinjenettverksinformasjon, enhets-ID
     

Hvis WWAN-tjenesten er deaktivert, vises en melding i ledeteksten: "Mobil bredbåndstjeneste (wwansvc) kjører ikke."

(VG Nett) Kjører ikke
Windows 10-kommandolinje WWANSVC kjører ikke
 

Alternativ 1 for å starte tjenesten:

  • Aktiver tjenesten med en Ledetekst-kommando.
  • Åpne ledeteksten igjen og skriv: net start wwanSvc
    Trykk på Enter-tasten.

Alternativ 2 for å starte tjenesten:

  • Aktiver tjenesten i menyen Tjenester.
  • Åpne ledeteksten igjen og skriv: services.msc
    Trykk på Enter-tasten.
  • Finn "WWAN AutoConfig."

    WWAN AutoConfig Service
    Informasjon om Windows 10-tjenester
     
  • Dobbeltklikk på oppføringen WWAN-service , så skal den åpne den generelle kategorien for WWAN-tjenesten .

    Generell kategori for WWAN-tjeneste
    Windows 10 Device Service General
     
  • Endre oppstartstypen til: Automatisk.
  • Klikk på Start-knappen.
  • Når tjenesten har startet, kan du prøve " på nytt "netsh mbn show interface" fra ledeteksten for å fange IMEI-nummeret.
Merk: Uten IMEI-nummeret kan aktiveringen ikke forekomme. Det neste alternativet er å åpne batteri- og systemdekselet for å finne klistremerket med IMEI-nummeret, men det anbefales ikke fordi det kan føre til flere problemer.

Du kan nå kontakte operatøren din (Verizon, T-Mobile, AT&T, så videre) for å aktivere kortet.

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.