Hjælp til manuel aktivering af mobilt bredbånd

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du finder det mobile bredbåndskorts IMEI-nummer (international mobiludstyrsidentitet) til aktivering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen symptomoplysninger er tilgængelige.

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

IMEI-nummer

For manuelt at aktivere mobile bredbånds- (MMB) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) skal du finde kortets IMEI-nummer (den internationale mobiludstyrsidentitet). Nedenfor finder du en vejledning til, hvordan du finder IMEI-nummeret ved hjælp af kommandoprompten.

  1. I Windows 10 skal du trykke på tasterne Windows + X. Klik på Kommandoprompt (administrator) for at åbne i administratortilstand.

    Indstillinger i kommandoprompt
    Indstillinger for kommandoprompt i Windows 10
     
  2. For at finde enhedsoplysningerne for en enhed på dit lokale system skal du bruge følgende kommando i kommandoprompten: netsh mbn show interface
    Tryk på Enter.

    Kommandoen netsh mbn show interface.
    Windows 10 Kommandolinje netsh mbn Kommando
     
  3. Enheds-id et er IMEI-nummeret.

    Kommandoprompten Enheds-id.
    Windows 10 Kommandolinje Netværksoplysninger, enheds-id
     

Hvis WWAN-tjenesten er deaktiveret, vises der en meddelelse i kommandoprompten: "Mobile Broadband Service (wwansvc) kører ikke."

(WWANSVC) kører ikke
Windows 10 Kommandolinje WWANSVC kører ikke
 

Mulighed 1 for at starte tjenesten:

  • Aktivér tjenesten med en kommando i kommandoprompten.
  • Åbn kommandoprompt igen, og skriv: net start wwanSvc
    Tryk på Enter.

Mulighed 2 for at starte tjenesten:

  • Aktivér tjenesten menuen Tjenester.
  • Åbn kommandoprompt igen, og skriv: services.msc
    Tryk på Enter.
  • Find "WWAN AutoConfig."

    WWAN-service til automatisk konfiguration
    Oplysninger om Windows 10-tjenester
     
  • Dobbeltklik på posten WWAN-tjeneste , og den bør åbne fanen WWAN-tjeneste generelt.

    Fanen Generelt for WWAN-service
    Windows 10-enhedsservice generelt
     
  • Skift starttype til: Automatisk.
  • Klik på knappen Start
  • Når tjenesten starter, skal du prøve på "netsh mbn show interface" fra kommandoprompten for at registrere IMEI-nummeret.
Bemærk: Uden IMEI-nummeret kan aktiveringen ikke finde sted. Den næste mulighed (anbefales ikke, da den kan medføre yderligere komplikationer) er at åbne batteri- og systemdækslet for at finde mærkaten med IMEI-nummeret.

Du kan nu kontakte din operatør (Verizon, T-Mobile, AT&T osv.) for at aktivere kortet.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.