Hulp bij handmatig activeren mobiele breedband

Summary: Dit artikel bevat informatie over het verkrijgen van het International Mobile Equipment Identity nummer (IMEI-nummer) van de mobiele breedbandkaart voor activering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Er is geen informatie over de symptomen beschikbaar.

Cause

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolution

IMEI-nummer

Voor het handmatig activeren van MMB- (Mobile Broadband) of WWAN-kaarten (Wireless Wide Area Network) moet u het IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) voor de kaart verkrijgen. Hieronder vindt u instructies voor het verkrijgen van het IMEI-nummer met behulp van de opdrachtprompt.

  1. Druk op de toetsen Windows + X in Windows 10. Klik op de opdrachtprompt (admin) om te openen in de administratormodus.

    Opdrachtpromptopties
    Opties voor Windows 10-opdrachtprompt
     
  2. Als u de apparaatinformatie wilt vinden voor een apparaat op uw lokale systeem, gebruikt u de volgende opdracht in de opdrachtprompt: netsh mbn show interface
    Tik op Enter.

    netsh mbn show interface Command.
    Windows 10-opdrachtregel: netsh mbn-opdracht
     
  3. De apparaat-id is het IMEI-nummer.

    Apparaat-ID opdrachtprompt.
    Windows 10-opdrachtregelnetwerkinformatie, apparaat-ID
     

Als de WWAN-service is uitgeschakeld, wordt een bericht weergegeven in de opdrachtprompt: "Mobile Broadband Service (wwansvc) wordt niet uitgevoerd."

(wwansvc) wordt niet uitgevoerd
Windows 10-opdrachtregel WWANSVC wordt niet uitgevoerd
 

Optie 1 om de service te starten:

  • Activeer de service met een opdrachtprompt-opdracht.
  • Open de opdrachtprompt opnieuw en typ: net start wwanSvc
    Tik op Enter.

Optie 2 om de service te starten:

  • Activeer de service in het menu Services.
  • Open de opdrachtprompt opnieuw en typ: services.msc
    Tik op Enter.
  • Zoek 'WWAN AutoConfig'.

    WWAN AutoConfig-service
    Informatie over Windows 10-services
     
  • Dubbelklik op de vermelding WWAN-service . Het tabblad WWAN Service General wordt geopend.

    Tabblad Algemeen WWAN-service
    Windows 10-apparaatservice Algemeen
     
  • Wijzig het opstarttype in: Automatisch.
  • Klik op de knop Start.
  • Zodra de service is gestart, probeert u het "netsh mbn show interface" van de opdrachtprompt om het IMEI-nummer vast te leggen.
Opmerking: Zonder het IMEI-nummer kan de activering niet plaatsvinden. De volgende mogelijkheid (niet aanbevolen omdat dit meer complicaties kan veroorzaken) is de batterij en de systeemkap openen om de sticker met het IMEI-nummer te vinden.

U kunt nu contact opnemen met uw provider (Verizon, T-Mobile, AT&T, enzovoort) om de kaart te activeren.

Terug naar boven

Affected Products

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.