更換主機板可能會清除嵌入式 SSD 或 eMMC 上的資料
Summary: 瞭解為何更換內嵌 SSD 或 eMMC 之 Dell 電腦的主機板可能會導致資料永久遺失。維修前請先備份您的檔案。
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Symptoms
Cause
部分 Dell 電腦有內嵌於主機板上的 SSD 或 eMMC 資料儲存裝置。
Resolution
目錄：
屬於電腦主機板的嵌入式資料儲存模組
表 1 中所列的下列電腦使用內建儲存裝置，其中 SSD 或 eMMC 是主機板組件的一部分。如果您的電腦需要更換主機板，則儲存在電腦本機的所有資料都會遺失，無法再復原。
表 1.配備嵌入式儲存裝置的電腦：
| 有儲存裝置嵌入至主機板的電腦 | |||
|---|---|---|---|
| XPS | Latitude | Inspiron | Dell Pro |
| XPS 7390 二合一 | Latitude 3140* | Inspiron 3162 | PC14250 |
| XPS 9310 二合一 | Latitude 3189* | Inspiron 3164 | PC16250 |
| XPS 9315 | Latitude 3190* | Inspiron 3168 | |
| Latitude 3190 二合一* | Inspiron 3169 | ||
| Inspiron 3195 二合一 | |||
| Inspiron 3452 | |||
| Inspiron 3482 | |||
| Inspiron 3582 | |||
* 除了嵌入式儲存裝置之外，Latitude 電腦還有 M.2 卸除式存放裝置選項。
維修電腦之前請先備份電腦資料
Dell Technologies 建議您定期備份電腦上的資料，以避免在維修事件後任何遺失資料的可能性。
注意：Dell 不負責備份您的資料。您必須對自己的電腦上的數據負責，並保留檔的任何備份。
支援 BIOSConnect OS Recovery （Latitude 3190 二合一和 XPS 7390 二合一 [搭載 BIOS 1.5.1 版或更高版本]） 的電腦，如果有可用的網際網路連線，可以從雲端重新安裝作業系統。
支援 BIOSConnect OS Recovery （Latitude 3190 二合一和 XPS 7390 二合一 [搭載 BIOS 1.5.1 版或更高版本]） 的電腦，如果有可用的網際網路連線，可以從雲端重新安裝作業系統。
Affected Products
Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3169, Inspiron 3195 2-in-1, Inspiron 3452, Inspiron 3482, Inspiron 3582, Latitude 3140, Latitude 3189, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9315
...
Article Properties
Article Number: 000130154
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version: 10
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