Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB tai WD19TBS telakointiaseman käyttö ja vianmääritys

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB tai WD19TBS -telakointiaseman määrittämisestä, käytöstä ja vianmäärityksestä. Lue, miten voit ladata ja asentaa ajureita, määrittää useita näyttöjä ja etsiä vianmääritysohjeita yleisten ongelmien ratkaisemiseksi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

WD19TB-telakointiasema Tuotekuva

Pikalinkit

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman käytön aloittaminen Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman määritys-, tekniset tiedot ja huolto-opas Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymykset

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS linkitä kaikki elektroniset laitteesi kannettavaan tietokoneeseen yhdellä Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapelilla. Dell WD19TB- tai WD19TBS -telakkaan liitetyillä tuetuilla kannettavilla tietokoneilla voit käyttää kaikkia oheislaitteitasi ilman, että jokaista laitetta tarvitsee liittää kannettavaan. (Esimerkki: Hiiri, näppäimistö, stereokaiuttimet, ulkoinen kiintolevy ja suuret näytöt.)

HUOMAUTUS: Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS ovat yhteensopivia sellaisten Dell-kannettavien kanssa, joiden USB-C-portti tukee Usein kysyttyjä kysymyksiä Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista. Katso, miten voit tarkistaa, tukeeko kannettavan USB-C-portti Thunderbolt 3 -yhteyskäytäntöä. Dell-kannettavat, joissa on vaihtoehtoinen DisplayPort over USB-C - tilaa tukeva USB-C-portti, rajoittavat WD19TB:n ja WD19TBS toimivan WD19-telakointiasemana.

Sisältää esimerkiksi teknisiin tietoihin, käyttöönottoon, ulkoisen näytön liittämiseen ja yleisten ongelmien vianmääritykseen liittyviä ohjeita laajennettavissa osissa alla.

|

Taulukko 1: WD19TB-telakointiaseman tai WD18TBS-telakointiaseman tekniset tiedot
Kannettavan liitännät Usein kysyttyjä kysymyksiä Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista (USB-C)
Videoportit
  • 2 x DisplayPort (DP 1.4)
  • 1 x HDMI (HDMI 2.0)
  • 1 x Thunderbolt 3 (USB-C), tukee DP 1.4 -versiota
Ääniportit (vain WD19TB)
  • 1 x linjalähtö (takana)
  • 1 x kuuloke-/mikrofoniyhdistelmä (edessä)
Verkkoportit
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ45)
USB-portit
Virta tai DC-tulo
  • 7,4 mm:n DC-tulo
Virransiirto Dellin kannettavat
  • 130 W (Dell-kannettavat ja virtalähde 180 W)
Muut kuin Dellin kannettavat
  • 90 W (muut kuin Dellin kannettavat ja virtalähteet)

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS on suunniteltu kannettaville tietokoneille, joiden USB-C-portit tukevat Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ). Varmista ennen telakointiaseman käyttöä, että kannettavassa tietokoneessa on USB-C-portti, joka tukee Usein kysyttyjä kysymyksiä Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista.

HUOMAUTUS: Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS toimivat laitteessa, jonka USB-C-portti tukee DisplayPort over USB-C - liitäntää tai Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista. Kun WD19TB- ja WD19TBS-telakointiasema liitetään DisplayPort-liitäntään USB-C:n kautta, se toimii WD19-telakointiasemana. Varmista, että kannettava tietokone tukee DisplayPort over USB-C -porttia, tai Dell-tietokoneen Thunderbolt-porttia koskevat usein kysytyt kysymykset.

WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman etuportit
Kuva 1: WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman etuportit

Taulukko 2: WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman etuportit
1. USB-C 3.1 Gen1
2. USB 3.1 Gen1
3. Kuuloke-/mikrofoniyhdistelmä (vain WD19TB)

WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman takaportit
Kuva 2: WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman takaportit

Taulukko 3: WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman takaportit
1. Äänilinjalähtö (vain WD19TB)
2. DisplayPort 1.4
3. DisplayPort 1.4
4. HDMI 2.0
5. USB-C 3.1 Gen1 ja DP 1.4
6. 2 x USB 3.1 Gen1
7. Gigabit Ethernet
8. Verkkovirta
9. USB-C ja Thunderbolt 3
HUOMAUTUS: Telakointiaseman virtapainike on tarkoitettu korvaamaan kannettavan virtapainike. Kun kytket Dell Thunderbolt WD19TB -telakointiaseman ja WD19TBS tuettuihin Dell-kannettaviin, saat toisen virtapainikkeen. Se toimii kuin kannettavan tietokoneen virtapainike, ja voit käyttää sitä käynnistääksesi, lepotilaan tai pakottaaksesi kannettavan tietokoneen sammumaan. Virtapainike ei toimi, jos telakointiasema liitetään Dell-kannettavaan, jota ei tueta tai muunmerkkiseen kannettavaan.

HUOMAUTUS: Paras käytäntö on päivittää kannettavan tietokoneen BIOS ja Dell-telakointiaseman ohjaimet uusimpiin saatavilla oleviin versioihin ennen telakointiaseman käyttöä. Dellillä on uusimmat versiot Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustolla. Vanhemmat BIOS-versiot ja ohjaimet voivat aiheuttaa telakointiaseman suorituskykyongelmia.

Dell suosittelee seuraavia sovelluksia kannettavan ja telakointiaseman BIOSin, laiteohjelmiston, ohjainten ja keskeisten päivitysten asennuksen automatisointiin:

  • Dell | Update (vain Dell XPS -kannettavat)
  • Dell Command | Update (Dell Latitude-, Dell Precision- ja XPS-kannettavat)
HUOMAUTUS: Dell WD19TB:n ja WD19TBS telakointiaseman on oltava liitettynä kannettavaan tietokoneeseen, jotta Dell Update voi käynnistää ohjelmistopäivitykset isäntätietokoneessa.

Dell WD19TB:n ja WD19TBS-telakointiaseman ajurien lataaminen ja asentaminen

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista tuote automaattisesti valitsemalla Tunnista tietokone, anna kannettavan palvelutunniste Palvelutunniste tai pikahuoltokoodi -kenttään tai valitse Selaa kaikkia tuotteita ja etsi kannettavan malli.
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin BIOS (Basic Input/Output System) -versio. Se näkyy BIOS-osassa.
    HUOMAUTUS: Lue lisää BIOS-päivitysoppaasta.
  5. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin Intel Thunderbolt Controller Driver. Se näkyy Piirisarja-osassa.
  6. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin Intel Thunderbolt 3 Firmware Update. Se näkyy Piirisarja-osassa.
  7. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin Intel-, NVIDIA- tai AMD-grafiikka-ajuri . Se näkyy Video-osassa.
  8. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin ASMedia USB eXtensible Host Controller Driver. Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  9. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin Realtek USB Audio Driver (vain WD19TB). Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  10. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver. Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen.
  12. Kun ohjaimen päivitys on valmis, liitä verkkovirtalaite ensin telakointiasemaan ja kytke sitten Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapeli tietokoneeseen ennen telakointiaseman käyttämistä.
HUOMAUTUS: Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Lisätietoja Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB -telakointiaseman ja WD19TBS-telakointiaseman ohjainten asentamisesta on seuraavissa artikkeleissa: Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB/WD19TBS -telakointiaseman ohjaimen asennusopas

Thunderbolt-ohjainasetus

  1. Kytke Thunderbolt-laite tietokoneeseen. Thunderbolt-kuvake ilmestyy ilmaisinalueelle.
  2. Todennusikkuna avautuu ja kehottaa valitsemaan yhteysasetuksen.
  3. Napsauta Thunderbolt-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella nähdäksesi liitetyt Thunderbolt-laitteet.
  4. Napsauta Thunderbolt-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella nähdäksesi Thunderbolt-asetukset.
  5. Tarkista versiotiedot (Thunderbolt-ohjain tai -laiteohjelmisto) valitsemalla Details.
Windowsin Thunderbolt-asetukset
Kuva 3: Windowsin Thunderbolt-asetukset

Thunderbolt-määritykset

Jos tietokoneessa käytetään Dell BIOSia, BIOSin Thunderbolt-määrityssivulla saattaa olla seuraavat Ohjausvaihtoehdot:

  1. Enable Thunderbolt Technology Support (oletusarvoisesti käytössä)
    • Kun asetus on käytössä, Thunderbolt-tekniikka ja siihen liittyvät portit ja sovittimet ovat käytössä.
    • Kun asetus ei ole käytössä, Thunderbolt-tekniikka ei ole käytössä ja liitetyt Thunderbolt-sovitinlaitteet eivät ole käytettävissä ennen käynnistystä eivätkä käyttöjärjestelmässä.
  2. Enable Thunderbolt Boot Support (oletusarvoisesti ei käytössä)
    • Kun asetus on käytössä, seuraavat Thunderbolt-sovittimen ominaisuudet ovat käytössä ennen käynnistystä: Sovittimen käynnistystuki Thunderboltille ja USB-laite tukee Thunderbolt-sovitinta. (Sisältää USB-käynnistystuen.) Siten Thunderbolt-sovittimen oheislaitteet ja Thunderbolt-sovittimeen liitetyt USB-laitteet ovat käytettävissä BIOSissa ennen käynnistystä. Enabled-asetus ohittaa kuitenkin käyttöjärjestelmässä käytettävät suojaustasot. Kun tämä asetus on käytössä, kaikkia Thunderbolt-sovittimen oheislaitteita ja USB-laitteita, jotka on liitetty Thunderbolt-sovittimen porttiin ennen tietokoneen käynnistämistä, voidaan käyttää ennen käynnistystä. Niin kauan kuin laite on liitettynä, se toimii käyttöjärjestelmässä BIOSissa määritetystä suojaustasosta riippumatta.
  3. Enable Thunderbolt Adapter Preboot Modules (oletusarvoisesti ei käytössä)
    • Kun tämä asetus on käytössä, Thunderbolt-sovittimeen yhdistettyjen PCIe-laitteiden (eli Thunderbolt-sovittimen takana olevien PCIe-laitteiden) avulla voidaan suorittaa PCIe-laitteen UEFI Option ROM (mikäli käytettävissä) ennen käynnistystä.
    • Kun asetus on pois käytöstä, se estää PCIe-laitteen valinnaisten ROM-tiedostojen suorittamisen ennen käynnistystä Thunderbolt-sovittimen takana kytketyissä PCIe-laitteissa.
HUOMAUTUS: Seuraavat asetukset saattavat sallia Thunderbolt-sovittimeen ennen käynnistystä liitettyjen laitteiden toiminnan käyttöjärjestelmässä. (Enable Thunderbolt Adapter Boot Support tai Enable Thunderbolt Adapter Pre-boot Modules ottaminen käyttöön.) Tämä tapahtuu BIOSissa valitusta suojaustasosta riippumatta. Laite toimii käyttöjärjestelmässä, kunnes se irrotetaan. Kun laite on kytketty uudelleen käyttöjärjestelmässä, se muodostaa yhteyden suojaustason ja aiempien käyttöjärjestelmän valtuutusten mukaisesti.

Thunderbolt-suojaus

Seuraavilla asetuksilla määritetään Thunderbolt-sovittimen suojausasetukset käyttöjärjestelmässä. Suojaustasot eivät koske käynnistystä edeltävää ympäristöä eivätkä ole käytössä siinä.

  • No Security: yhteys Thunderbolt-porttiin liitettäviin laitteisiin muodostetaan automaattisesti.
  • User Authorization: uudet Thunderbolt-porttiin liitettävät laitteet on hyväksyttävä.
  • Secure Connect: Thunderbolt-sovitinportti mahdollistaa yhteyden muodostamisen laitteisiin, joille on määritetty jaettu avain.
  • DisplayPort Only: Yhteys muodostetaan automaattisesti ainoastaan DisplayPort-laitteisiin. Thunderbolt-sovittimia tai PCIe-laitteita ei voi yhdistää.

Dell Thunderboltia tukevan tietokoneen BIOSissa voi määrittää Thunderbolt-liitännän suojausasetukset. Määritysasetukset ovat seuraavassa BIOS-polussa: Järjestelmän kokoonpano > : USB-/Thunderbolt-kokoonpano

  • Ei suojausta – Salli vanhojen Thunderbolt-laitteiden automaattinen yhdistäminen – CM yhdistää automaattisesti uuden laitteen, joka on kytketty.
  • Käyttäjän valtuutus - Salli käyttäjän ilmoituslaitteet vähintään - CM pyytää yhteyden hyväksynnän isäntäohjelmistolta ja automaattinen hyväksyntä voidaan antaa yhdistävän laitteen yksilöllisen tunnuksen perusteella.
  • Suojattu yhteys - Salli vähintään kertaluonteisesti tallennetut avainlaitteet - CM pyytää yhteyden hyväksyntää isäntäohjelmistolta ja automaattinen hyväksyntä annetaan vain, jos isäntälaitteen haaste on hyväksyttävä.
  • DisplayPort Only: sallii DisplayPort-nielujen liittämisen (toistin tai DP-tunneli, ei PCIe-tunnelointia)

Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä sisältää ainoastaan VGA-grafiikkaohjaimet. Paras graafinen suorituskyky saavutetaan asentamalla kannettavaan tietokoneeseen uusimmat Dell-näytönohjaimet, jotka ovat Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivuston Video-osassa.

HUOMAUTUKSIA:
  1. Erilliset NVIDIA-näytönohjainratkaisut Dell Precision Latitude E- ja Mobile Dell Precision -kannettavissa:
    • Asenna ensin järjestelmäkohtainen Intel Media Adapter -näytönohjaimen ohjain.
    • Asenna sen jälkeen kannettavaan tietokoneeseen soveltuva erillinen NVIDIA-näytönohjain.
  2. Erillinen AMD-näytönohjain Dellin Latitude E- ja Mobile Precision -kannettavissa:
    • Asenna ensin järjestelmäkohtainen Intel Media Adapter -näytönohjaimen ohjain.
    • Asenna seuraavaksi järjestelmäkohtainen erillisen AMD-näytönohjaimen ohjain.

Asenna kaikki tarvittavat ohjaimet, ennen kuin liität telakointiaseman kannettavaan ja liität näytön ja muita ulkoisia laitteita.

Liitä näyttö telakointiasemaan näytön mukana toimitetulla DisplayPort-, HDMI- tai USB-C-kaapelilla. Telakointiasema tukee enintään 6* näyttöä (vain tietyissä Dell-kannettavissa) samanaikaisesti. Katso alla olevasta näytön tarkkuustaulukosta lisätietoja tuetusta tarkkuudesta, kun telakointiasemaan kytketään useita näyttöjä.

Lisätietoja on ohjeaiheissa Useiden näyttöjen määrittäminen ja Usean näytön ongelmien vianmääritys.

Näytön tarkkuus -taulukko

Ulkoiset näytöt edellyttävät tiettyä kaistanleveyttä, jotta ne toimivat oikein. Näytöt, joissa tarkkuus on suurempi, edellyttävät suurempaa kaistanleveyttä.

  • HBR2 on DP 1.2 (5,4 Gt/s:n enimmäissiirtonopeus kaistaa kohti). DP-hukan huomioiden tehollinen tiedonsiirtonopeus on 4,3 Gt/s kaistaa kohti.
  • HBR3 on DP 1.4 (8,1 Gt/s:n enimmäissiirtonopeus kaistaa kohden). DP-hukan huomioiden tiedonsiirtonopeus on 6,5 Gt/s kaistaa kohti.

Näytön tarkkuuden kaistanleveys

Taulukko 4: Näytön tarkkuuden kaistanleveys.
Resolution (tarkkuus) Tarvittava vähimmäiskaistanleveys
1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz 3,2 Gt/s
1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz 5,6 Gt/s
1 x 4k (3840 x 2160), 30 Hz 6,2 Gt/s
1 x 4k (3840 x 2160), 60 Hz 12,5 Gt/s

Näytön tarkkuus -taulukko

Näytön tarkkuustaulukko WD19TB-telakointiasemalle, jossa ei ole Thunderbolt-liitäntää.

Taulukko 5: WD19TB-näytön tarkkuustaulukko muille kuin Thunderbolt-tietokoneille
NÄYTTÖPORTIN KAISTANLEVEYS YKSI NÄYTTÖ (ENIMMÄISTARKKUUS) KAKSI NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) KOLME NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) NELJÄ NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS)
HBR2 (HBR2 x2 kaistaa - 8,6 Gt/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3 840 x 2 160) @30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
    • 2 x HD (1 280 x 720) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
    • 2 x HD (1 280 x 720) @60 Hz
 Ei käytettävissä
HBR3 (HBR3 x2 -kaistat – 12,9 Gb/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFPD Type-C: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
 Ei käytettävissä

Thunderbolt-tietokoneilla varustetun WD19TB-telakointiaseman näytön tarkkuustaulukko.

Taulukko 6: WD19TB-näytön tarkkuustaulukko Thunderbolt-tietokoneille
NÄYTTÖPORTIN KAISTANLEVEYS YKSI NÄYTTÖ (ENIMMÄISTARKKUUS) KAKSI NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) KOLME NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) NELJÄ NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS)
HBR2 (HBR2 x8 kaistaa - 34,5 Gt/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz + 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz + 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
 Ei käytettävissä
HBR3 (HBR3 x4 -kaistat + HBR3 x1 - 32,4 Gb/s) Precision 7530/7540/7730/7740 -tietokoneelle, jossa erillinen näytönohjain DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7 689 x 4 320) @30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440), 60 Hz

Näytön tarkkuustaulukko telakointiasemalle WD19TBS jossa ei ole Thunderbolt-liitäntää.

Taulukko 7: WD19TBS näytön tarkkuustaulukko tietokoneille, joissa ei ole Thunderboltia
NÄYTTÖPORTIN KAISTANLEVEYS YKSI NÄYTTÖ (ENIMMÄISTARKKUUS) KAKSI NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) KOLME NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) NELJÄ NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS)
HBR2 (HBR2 x2 kaistaa - 8,6 Gt/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3 840 x 2 160) @30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
    • 2 x HD (1 280 x 720) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x FHD (1 920 x 1 080) @60 Hz
    • 2 x HD (1 280 x 720) @60 Hz
 Ei käytettävissä
HBR3 (HBR3 x2 -kaistat – 12,9 Gb/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFPD Type-C: FHD (1920 x 1080), 60 Hz
 Ei käytettävissä

Thunderbolt WD19TBS tietokoneita käyttävän telakointiaseman näytön tarkkuustaulukko.

Taulukko 8: WD19TBS Thunderbolt-tietokoneiden näytön tarkkuustaulukko
NÄYTTÖPORTIN KAISTANLEVEYS YKSI NÄYTTÖ (ENIMMÄISTARKKUUS) KAKSI NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) KOLME NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS) NELJÄ NÄYTTÖÄ (ENIMMÄISTARKKUUS)
HBR2 (HBR2 x8 kaistaa - 34,5 Gt/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz + 1 x FHD (1 920 x 1 080)
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz + 1 x FHD (1 920 x 1 080)
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
 Ei käytettävissä
HBR3 (HBR3 x4 -kaistat + HBR3 x1 - 32,4 Gb/s) Precision 7530/7540/7730/7740 -tietokoneelle, jossa erillinen näytönohjain DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7 689 x 4 320) @30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 2 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3 840 x 2 160) @60 Hz
    • 1 x QHD (2 560 x 1 440) @60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440), 60 Hz
HUOMAUTUKSIA: Linux-käyttöjärjestelmä ei tue integroidun näytön sammuttamista. Ulkoiset näyttönumerot ovat yksi pienempi kuin edellä olevissa taulukoissa luetellut näyttönumerot.
Jos DisplayPort -tiedonsiirtonopeus on HBR2, Linuxin tukema enimmäistarkkuus on 8 192 x 8 192 (kiinteä ja ulkoinen näyttö yhteensä).
WD19TB HBR2-Thunderbolt-tietokoneille:
  1. Jos integroidun näytön resoluutio on FHD (1920 x 1080 @ 60 Hz), voidaan tukea kahta ulkoista QHD-näyttöä (2560 x 1440) @ 60 Hz.
  2. Jos integroidun näytön tarkkuus on 4K (3840 x 2160 @ 60 Hz), vain yhtä ulkoista QHD-näyttöä (2 560 x 1 440) @ 60 Hz voidaan tukea.
HUOMAUTUS: *Kokoonpanoa tuetaan AMD:n ja NVIDIAn kanssa vain erillisen näytönohjaimen tilassa tai erityisen näytönohjaimen tilassa. Nämä tilat on lueteltu Dell Precision -mobiilitehotyöaseman 7000-sarjan BIOS:ssa. Ne edellyttävät, että vaihdettavat näytönohjaimet poistetaan käytöstä vain erillisen näytönohjaimen tilassa tai että erityinen grafiikkatila otetaan käyttöön, kun vaihtotila on käytössä. Jos näitä asetuksia ei ole kannettavan BIOSissa, neljää näyttöä ei tueta.
HUOMAUTUS: **HBR3 x2 -kaistat – 12,9 GPS koskee vain tietokoneita, joiden käytössä on DP1.4 over Thunderbolt 3, tällä hetkellä tämä tarkoittaa Dell Precision 7540- ja 7740-malleja.
HUOMAUTUS: WD19-tuoteperheen kaikkien telakoiden takaosassa on keskenään vaihdettavat HDMI- ja MFDP (Multi-Function DisplayPort) -USB-C-portit. HDMI- ja MFDP-USB-C eivät tue kahta näyttöä samanaikaisesti. Vain yhtä näistä porteista voi käyttää näyttölaitteena kerrallaan.
HUOMAUTUS: Jos käytetään suuremman tarkkuuden näyttöjä, grafiikkaohjain toimii näytön teknisten ominaisuuksien ja näyttökokoonpanojen mukaisesti. Joitakin tarkkuuksia ei ehkä tueta, ja ne poistetaan Intel Graphics Media Control Panelista.
Tarkkuuden tuki riippuu myös näytön Extended Display Identification Data (EDID) -tarkkuudesta.
HUOMAUTuS:
5K-tarkkuutta tuetaan ainoastaan näissä tapauksissa:
  • discrete graphics -tilassa tai special graphics -tilassa taikka
  • Thunderbolt 3 Type-C – kahden DisplayPort-sovittimen käyttäminen
HUOMAUTUS: XPS 7390 2-in-1, XPS 9300, XPS 9310 ja XPS 9310 2-in-1 eivät tue 4K-tarkkuutta 60 Hz:n virkistystaajuudella WD19-telakointiaseman kautta. Ratkaisu on liittää ulkoinen näyttö suoraan tietokoneeseen.

Taulukko 9: WD19TB- tai WD19TBS-telakointiaseman yleisten ongelmien vianmääritys
Oire Mahdollinen ratkaisu
Telakointiasema ei käynnisty.
  • Irrota telakointiasemasta kaikki kaapelit, myös verkkomuuntaja.
  • Tarkista verkkomuuntajan pistokkeen merkkivalon tila. Jos merkkivalo ei pala, kokeile varmasti toimivaa verkkomuuntajaa. Jatka muutoin seuraavaan vaiheeseen.
  • Anna telakointiaseman nollautua automaattisesti. Älä liitä kaapeleita telakointiasemaan kolmeen minuuttiin.
  • Liitä verkkomuuntaja telakointiasemaan. Virtapainikkeen merkkivalo välähtää kolme kertaa, mikä tarkoittaa, että toimintatesti on tehty.
  • Käynnistä telakointiasema. Virtapainikkeen merkkivalo jää palamaan.
  • Jos telakointiasema ei käynnisty, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ei kuvaa näytöissä, jotka on liitetty telakointiaseman HDMI (High Definition Multimedia Interface)-, mDP (mini-DisplayPort)- tai DP (DisplayPort) -porttiin.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan tukevasti. Kokeile irrottaa telakointiasema kannettavasta ja liittää se uudelleen.
  • Irrota videokaapelin molemmat päät ja tarkista liittimet vioittuneiden tai taipuneiden nastojen varalta. Liitä kaapeli tukevasti näyttöön ja telakointiasemaan.
  • Varmista, että näyttökaapeli (HDMI tai DisplayPort) on liitetty näyttöön ja telakointiasemaan oikein. Varmista, että olet valinnut oikean kuvalähteen näytössä (lisätietoja kuvalähteen vaihtamisesta on näytön oppaissa).
  • Tarkista kannettavan tarkkuusasetukset. Näyttö saattaa tukea suurempaa tarkkuutta kuin telakointiasema. Näytön tarkkuus -taulukossa on lisätietoja enimmäistarkkuuksista.
  • Jos näyttö on liitetty telakointiasemaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Voit ottaa videolähdön käyttöön Intel Graphics Control Panelista. Lisätietoja on myös kannettavan käyttöoppaassa.
  • Jos näyttö on liitetty telakointiasemaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Voit ottaa videolähdön käyttöön Intel Graphics Control Panelista. Lisätietoja on myös kannettavan käyttöoppaassa.
  • Jos vain yksi näyttö näkyy ja toinen ei, valitse Windowsin Näytön ominaisuudet ja valitse Useita näyttöjä -kohdasta toisen näytön lähtö.
  • Kun käytetään Intelin näytönohjainta ja kannettavan LCD-näyttöä, järjestelmä tukee ainoastaan kahta näyttöä.
  • Erillisten NVIDIA- tai AMD-näytönohjainten tapauksessa telakointiasema tukee kolmea ulkoista näyttöä sekä kannettavan tietokoneen LCD-näyttöä.
  • Kokeile eri näyttöä ja tunnetusti toimivaa kaapelia, jos mahdollista.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
Liitetyn näytön kuva on vääristynyt tai välkkyy
  • Palauta näytön oletusasetukset. Katso näytön käyttöoppaasta lisätietoja näytön oletusasetusten palauttamisesta.
  • Varmista, että näyttökaapeli (HDMI tai DisplayPort) on liitetty näyttöön ja telakointiasemaan tukevasti.
  • Irrota näytöt telakointiasemasta ja liitä ne uudelleen.
  • Sammuta telakointiasema ensin irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrota sitten virtamuuntaja telakasta. Käynnistä telakointiasema kytkemällä virtamuuntaja telakointiasemaan ennen USB-C-kaapelin kytkemistä kannettavaan.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
Liitetyn näytön kuva ei näy laajennettuna näyttönä.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että Intel HD -näytönohjaimen ohjain on asennettu.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että nVidia- tai AMD-näytönohjaimen ohjain on asennettu.
  • Avaa Windowsin Näytön ominaisuudet ja määritä Useita näyttöjä -kohdassa käyttöön laajennettu tila.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
Ääniliitäntä ei toimi tai äänessä on viive (vain WD19TB)
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Jos BIOS-määrityksessä on Ääni käytössä / poissa käytöstä -vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
  • Varmista, että kannettavassa on valittu oikea toistolaite.
  • Kokeile liittää äänikaapeli uudelleen telakointiaseman ulkoisen kaiuttimen lähtöliitäntään.
  • Sammuta telakointiasema. Irrota USB-C-kaapeli ja sitten virtamuuntaja telakasta. Käynnistä telakointiasema kytkemällä virtamuuntaja telakointiasemaan ennen USB-C-kaapelin kytkemistä kannettavaan.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
Telakointiaseman USB-portit eivät toimi.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Jos BIOS-määrityksessä on USB käytössä / poissa käytöstä -vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
  • Tarkista, tunnistaako Windowsin Laitehallinta laitteen ja oikeat laiteohjaimet on asennettu.
  • Varmista, että telakointiasema on liitetty kannettavaan tukevasti. Kokeile irrottaa telakointiasema kannettavasta ja liittää se uudelleen.
  • Tarkista USB-portit. Kokeile liittää USB-laite eri porttiin.
  • Sammuta telakointiasema. Irrota USB-C-kaapeli ja sitten virtamuuntaja telakasta. Käynnistä telakointiasema kytkemällä virtamuuntaja telakointiasemaan ennen USB-C-kaapelin kytkemistä kannettavaan.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
HDCP-sisältö ei näy liitetyssä näytössä.
HUOMAUTUS: Telakointiasemaan liitetyn näytön on tuettava HDCP 2.2 -standardia.
  • Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB tukee enintään HDCP 2.2 -versiota.
Lähiverkkoportti ei toimi.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu.
  • Jos BIOS-määrityksessä on LAN/GBE käytössä / poissa käytöstä -vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti telakointiasemaan ja keskittimeen, reitittimeen tai palomuuriin.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta telakointiasema. Irrota USB-C-kaapeli ja sitten virtamuuntaja telakasta. Käynnistä telakointiasema kytkemällä virtamuuntaja telakointiasemaan ennen USB-C-kaapelin kytkemistä kannettavaan.
  • Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto. Katso lisätietoja kohdasta Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittäminen .
Kaapelin merkkivalo EI pala, kun kaapeli on liitetty isäntäkoneeseen
  • Varmista, että WD19 on kytketty verkkovirtaan.
  • Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakointiasemaan.
USB-portti ei toimi, ennen kuin käyttöjärjestelmä käynnistyy. Jos BIOSissa on USB-määrityssivu, varmista että seuraavat asetukset ovat käytössä:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Telakointiaseman PXE-käynnistys ei toimi. Jos BIOSissa on integroidun verkkokortin sivu, valitse Enabled w/PXE.
Jos kannettavan tietokoneen BIOS-asetuksissa on USB-määrityssivu, varmista, että olet valinnut seuraavat vaihtoehdot:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
USB-käynnistys ei toimi Jos BIOSissa on USB-määrityssivu, varmista että seuraavat asetukset ovat käytössä:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Vaihtovirtasovittimen tilana näkyy Dellin BIOS-määrityksen akkutietojen sivulla, kun Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapeli on liitetty.
  • Varmista, että Dell Thunderbolt WD19TB -telakointiasema on kytketty kunnolla sovittimeensa (240 W).
  • Varmista, että telakointiaseman kaapelin merkkivalo palaa.
  • Irrota USB-C-kaapeli kannettavasta ja liitä se uudelleen.
Telakointiasemaan liitetyt oheislaitteet eivät ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä. Jos kannettavan BIOSissa on USB-määrityssivu, ota telakointiasema käyttöön ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä valitsemalla seuraavat asetukset.
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Näyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan olet liittänyt kannettavaan tietokoneeseen alikokoisen virtamuuntajan, kun telakointiasema on liitetty kannettavaan.
  • Varmista, että telakointiasema on liitetty oikein muuntajaansa. Myös yli 130 watin tehoa tarvitseva kannettava on liitettävä muuntajaansa latausta ja käyttöä varten, jotta se toimii oikein.
  • Sammuta telakointiasema. Irrota USB-C-kaapeli ja sitten virtamuuntaja telakasta. Käynnistä telakointiasema kytkemällä virtamuuntaja telakointiasemaan ennen USB-C-kaapelin kytkemistä kannettavaan.
Varoitus liian tehottomasta muuntajasta ja kaapelin merkkivalo ei pala.
  • Telakointiaseman liitin on irronnut kannettavan USB-portista. Irrota telakointikaapeli kannettavasta tietokoneesta, odota vähintään 15 sekuntia, ja kytke telakointiasema sitten uudelleen.
Ei ulkoista näyttöä ja USB-laitteen tai tietokaapelin merkkivalo ei pala.
  • Telakointiaseman liitin on irronnut kannettavan USB-portista. Liitä telakointiaseman liitin uudelleen.
Kun kannettavaa tietokonetta tai telakointiasemaa siirretään, kaapelin merkkivalo sammuu.
  • Vältä kannettavan tietokoneen tai telakointiaseman siirtämistä, kun kaapeli on liitetty kannettavaan.
Usean näytön ongelmien vianmääritys
  • Asenna uusimmat näytönohjaimet Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustosta
  • Varmista, että ulkoiset näytöt on liitetty Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB -telakointiasemaan
Lisätietoja on ohjeaiheissa Useiden näyttöjen määrittäminen ja Usean näytön ongelmien vianmääritys.
Käynnistyksen yhteydessä näkyy virheilmoitus Thunderbolt Dock Report Reduced Connectivity
  • Ongelma voidaan korjata päivittämällä tietokoneen BIOS uusimpaan versioon

Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto seuraavasti.

  1. Siirry Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustoon.
  2. Tunnista telakka palvelutunnuksen, pikapalvelukoodin tai mallinumeron avulla.
  3. Etsi Dell Dock Firmware Update Utility ja valitse Download.
  4. Varmista, että telakointiasema on kytketty tietokoneeseen.
  5. Suorita lataamisen jälkeen laiteohjelmiston päivitystyökalu. Käynnistä laiteohjelmiston päivitystyökalu järjestelmänvalvojatilassa ja noudata kehotteita.
HUOMAUTUS: Suosittelemme telakointiaseman virran katkaisemista ja kytkemistä uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Varmista aina, että uusin laiteohjelmistoversio on asennettu, jotta voit ratkaista ongelmat ja parantaa suorituskykyä.

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB:n tai WD19TBS:n käyttäminen

Kesto: 03.02
Tekstitys: vain englanniksi

Additional Information

Usein kysytyt kysymykset

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS ovat yhteensopivia sellaisten Dell-kannettavien kanssa, joiden USB-C-portti tukee Dell-tietokoneen Thunderbolt-porttia koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ). WD19TB- ja WD19TBS-telakat toimivat WD19-telakointiasemana Dell-kannettavissa, joiden USB-C-portti tukee vaihtoehtoista DisplayPort over USB-C - tilaa.

HUOMAUTUS: kannettavan käyttöoppaassa on lisätietoja kannettavan USB-C-portin tyypistä.

USB-C eli USB Type-C on alan standardiliitin sekä datan että virran siirtämiseen yhdellä kaapelilla. USB-C on yleinen liitäntätyyppi. Erilaisia protokollia voidaan toteuttaa. (Esimerkki: USB 2.0, USB 3.0, vaihtoehtoiset tilat, kuten USB Power Delivery, DisplayPort over USB-C jausein kysytyt kysymykset (FAQ) Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista.) Lisätietoja on seuraavalla englanninkielisellä sivulla: USB Type-C -opas

Thunderbolt (aiemmin Light Peak) on laitteistoliitäntä, jonka kautta voi siirtää tietoa, videokuvaa, ääntä ja virtaa. Thunderbolt yhdistää PCI Expressin (PCIe) ja DisplayPortin (DP) yhdeksi sarjasignaaliksi ja tarjoaa myös tasavirtaa yhdellä kaapelilla. Vaikka Thunderbolt 1 ja Thunderbolt 2 käyttävät samaa liitäntää kuin mini-DP (DisplayPort), niiden avulla voidaan yhdistää oheislaitteita, Dell-tietokoneen Thunderbolt-portin usein kysytyt kysymykset (FAQ) käyttävät USB-C-liitintä.

Voit helposti selvittää, tukeeko USB-C-portti Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) Tietoja Dell-tietokoneen Thunderbolt-portista löydät USB-C-portin vieressä olevan Thunderbolt-kuvakkeen.

Varmista, että kannettavassa tietokoneessa on USB-C-portti, joka tukee DisplayPort over USB -liitäntää tai Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) Dell-tietokoneen portin Thunderbolt-portista ennen telakointiaseman käyttöä.

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS testataan tiettyjen kannettavien Dell-tietokoneiden kanssa. Katso telakointiaseman käyttöoppaasta luettelo täysin testatuista ja tuetuista Dell-kannettavista. Toiminnot voivat olla rajallisia muissa kuin Dell-kannettavissa.

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS antavat kannettavalle tietokoneelle virtaa USB-C-kaapelin kautta seuraavissa tilanteissa:

Dellin kannettavat

  • 130 W (Dell-kannettavat ja virtalähde 180 W)

Muut kuin Dellin kannettavat

  • 90 W (muut kuin Dellin kannettavat ja virtalähteet)

  • Lämpötila laukaisee tuulettimen. Telakointiaseman tuuletin ei pyöri, ennen kuin telakointiasema on riittävän kuuma käynnistämään lämpötilan kynnysarvon.
  • Jos taas telakointiasema ei ole riittävästi jäähtynyt, tuuletin ei pysähdy, vaikka irrottaisit telakointiaseman kannettavasta.

  • Voimakas tuulettimen ääni varoittaa telakointiaseman kuumentumisesta. Esimerkiksi telakointiaseman tuuletusaukko voi olla tukossa tai telakointiasema toimii korkeassa käyttölämpötilassa (> 35 °C). Poista nämä telakointiaseman epätavalliset olosuhteet. Jos epätavallista tilaa ei poisteta, pahimmassa tapauksessa telakointiasema sammuu ylikuumenemissuojamekanismin kautta. Jos näin tapahtuu, irrota USB-C-kaapeli kannettavasta tietokoneesta ja telakointiaseman verkkolaitteesta. Kytke sitten virtamuuntaja, jotta telakointiasema palaa online-tilaan.

  • Tämä on normaalia. Kun kytket telakointiaseman vaihtovirtasovittimen ensimmäisen kerran, tuuletin alkaa pyöriä, mutta tuuletin sammuu pian.

  • Telakointiaseman tuulettimessa on kaksi erilaista pyörimisnopeutta. Telakointiasema toimii alhaisella tuuletinnopeudella. Jos asetat telakointiaseman raskaaseen lastaukseen tai korkeaan käyttölämpötilaan, telakointiaseman tuulettimella voi olla mahdollisuus työskennellä suurella nopeudella. Tämä on kuitenkin normaalia, ja tuuletin toimii matalalla/korkealla nopeudella työkuormituksen mukaan.

  • Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB ja WD19TBS voivat ladata matkapuhelimen tai varavirtalähteen myös silloin, kun telakointiasemaa ei ole liitetty kannettavaan tietokoneeseen. Varmista, että telakointiasema on kytketty ulkoiseen virtaan. Telakointiaseman tuuletin pyörii automaattisesti, jos telakointiasema kuumentuu liian voimakkaasti. Tämä on normaalia toimintaa.

  • Kun uusi laite kytketään verkkoon, USB-keskittimen ohjain ilmoittaa Plug and Play -hallintaohjelmalle, että uusi laite on havaittu. Plug and play -hallinta pyytää keskittimen ohjaimelta kaikkien laitteiden laitteistotunnukset ja ilmoittaa Windows-käyttöjärjestelmälle, että uusi laite on asennettava. Tässä tilanteessa käyttäjä näkee laitteiston asennusikkunan.
  • Vaihe 1: Uusi laite tunnistetaan Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  • USB-laitteiden tunnisteet Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

  • Dell-telakointiasema on suunniteltu toimimaan vain verkkovirralla, eikä kannettava voi toimittaa sitä. Virtakatkoksen vuoksi telakointiaseman kaikki laitteet lakkaavat toimimasta. Vaikka verkkovirta palautettaisiin, telakointiasema ei välttämättä toimi oikein, koska telakointiaseman on silti neuvoteltava asianmukainen virtasopimus kannettavan USB-C-portin kanssa ja muodostettava kannettavan tietokoneen EC-telakointiaseman välinen yhteys.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Article Properties
Article Number: 000130291
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.