Come gestire il token di manutenzione di CrowdStrike Falcon Sensor
Summary: Informazioni su come gestire il token di manutenzione di CrowdStrike Falcon Sensor con queste istruzioni per abilitare, individuare o disabilitare il token dalla console Falcon.
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Symptoms
Questo articolo illustra le procedure per abilitare, individuare e disabilitare il token di manutenzione di CrowdStrike Falcon Sensor.
Prodotti interessati:
- CrowdStrike Falcon Sensor
Versioni interessate:
- v5.10.0 e versioni successive
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
- Linux
Cause
Non applicabile
Resolution
In CrowdStrike Falcon Sensor v 5.10 e versioni successive, viene utilizzato un token di manutenzione per proteggere il software da rimozione o manomissioni non autorizzate. Il token di manutenzione sostituisce la precedente funzione di protezione tramite password. Un amministratore di CrowdStrike Falcon può abilitare, individuare o disabilitare i token di manutenzione nell'ambiente in uso. Per maggiori informazioni, cliccare sull'azione appropriata.
Nota: in Sensor Update Policies, per le nuove policy l'opzione Uninstall and maintenance protection è abilitata per i singoli host. Questi passaggi sono necessari in Sensor Update Policies solo per le policy precedenti o per abilitare la modalità Bulk maintenance mode.
- In un browser Google Chrome o Microsoft Edge, accedere all'URL di accesso alla console Falcon.
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-2: https://falcon.us-2.crowdstrike.com/login/
- Falcon EU-1: https://falcon.eu-1.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-GOV-1: https://falcon.laggar.gcw.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Inserire le credenziali del titolare dell'account CrowdStrike, quindi cliccare su Log In.
- Nel riquadro dei menu a sinistra, selezionare Host setup and management , quindi selezionare Sensor update policies.
- Selezionare il nome della policy desiderata, quindi cliccare su Edit Policy.
Nota: Il nome della policy potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
- Attivare Uninstall and maintenance protection.
- Se si utilizza la modalità Bulk maintenance mode, andare al passaggio 7. Altrimenti, andare al passaggio 9.
- Nella versione del sensore, selezionare Sensor version updates off.
- Attivare Bulk maintenance mode.
- A destra delle impostazioni della policy, cliccare su Save.
- Selezionare Confirm per confermare la modifica della policy.
Nota: Gli host online potrebbero richiedere fino a cinque minuti per ricevere la nuova policy.
È possibile configurare un token di manutenzione per:
- Nomi host singoli che utilizzano un token univoco
- Raggruppamenti in blocco utilizzando un token statico
Cliccare su Individual o Bulk per informazioni sulla posizione.
Singole installazioni
- In un browser Google Chrome o Microsoft Edge, accedere all'URL di accesso alla console Falcon.
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-2: https://falcon.us-2.crowdstrike.com/login/
- Falcon EU-1: https://falcon.eu-1.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-GOV-1: https://falcon.laggar.gcw.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Inserire le credenziali del titolare dell'account CrowdStrike, quindi cliccare su Log In.
- Nel riquadro dei menu a sinistra, selezionare Host setup and management, quindi selezionare Host management.
Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
- Individuare e cliccare sul nome host desiderato.
- Nella schermata del nome host, cliccare su Reveal maintenance token.
Nota: Reveal maintenance token è disattivato se è abilitato il token di manutenzione in blocco.
- Facoltativamente, compilare il campo Reason for Token Reveal, quindi cliccare su Reveal Token.
- Registrare il token di manutenzione del nome host, quindi cliccare su Done.
Nota: il token di manutenzione sarà diverso nell'ambiente in uso.
In blocco
- In un browser Google Chrome o Microsoft Edge, accedere all'URL di accesso alla console Falcon.
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-2: https://falcon.us-2.crowdstrike.com/login/
- Falcon EU-1: https://falcon.eu-1.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-GOV-1: https://falcon.laggar.gcw.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Inserire le credenziali del titolare dell'account CrowdStrike, quindi cliccare su Log In.
- Nel riquadro dei menu a sinistra, selezionare Host setup and management , quindi selezionare Sensor update policies.
- Selezionare il nome della policy desiderata, quindi cliccare su Edit Policy.
Nota:
- Il nome della policy può anche trovarsi in un nome host specifico in Host Management.
- Il nome della policy potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
- In Bulk maintenance mode, cliccare su REVEAL TOKEN.
- Facoltativamente, compilare il campo Reason for Token Reveal, quindi cliccare su Reveal Token.
- Registrare il token di manutenzione della policy, quindi cliccare su Done.
Avvertenza:
- Il token di manutenzione di una policy non viene ricreato durante la reinstallazione.
- Il token di manutenzione di una policy non deve essere fornito direttamente all'utente finale.
- Il token di manutenzione di una policy sarà diverso nell'ambiente in uso.
- In un browser Google Chrome o Microsoft Edge, accedere all'URL di accesso alla console Falcon.
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-2: https://falcon.us-2.crowdstrike.com/login/
- Falcon EU-1: https://falcon.eu-1.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-GOV-1: https://falcon.laggar.gcw.crowdstrike.com/login/
- Falcon US-1: https://falcon.crowdstrike.com/login/
- Inserire le credenziali del titolare dell'account CrowdStrike, quindi cliccare su Log In.
- Nel riquadro dei menu a sinistra, selezionare Host setup and management , quindi selezionare Sensor update policies.
- Selezionare il nome della policy desiderata, quindi cliccare su Edit Policy.
Nota: il nome della policy potrebbe essere diverso nell'ambiente in uso.
- Disattivare Uninstall and maintenance protection.
- A destra delle impostazioni della policy, cliccare su Save.
- Selezionare Confirm per confermare la modifica della policy.
Nota:
- Se la modalità Bulk maintenance mode è stata abilitata, verrà disabilitata dopo aver cliccato su Confirm.
- Gli host online potrebbero richiedere fino a cinque minuti per ricevere la nuova policy.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Additional Information
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Affected Products
CrowdStrikeArticle Properties
Article Number: 000130591
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version: 16
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