PowerEdge: Jak exportovat protokol aplikace SupportAssist s řadičem pomocí nástroje Lifecycle Controller
Summary: Tento článek obsahuje informace o exportu sestavy technické podpory (TSR), sady SupportAssist (SA) a protokolu řadiče RAID pomocí modulu Lifecycle Controller. Tento článek platí pro servery Dell PowerEdge s řadiči iDRAC8 a 9. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Informace o vytváření protokolů pomocí integrovaného řadiče Dell Remote Access Controller (iDRAC) naleznete v článku Dell Export sady Dell SupportAssist Collection a protokolu řadiče RAID pomocí řadiče iDRAC7 + 8.
Poznámka:
- Firmware řadiče iDRAC7 musí být alespoň verze 2.10.10.10, aby bylo možné vytvořit protokol řadiče RAID.
- Od verze firmwaru řadiče iDRAC 2.30.30.30 se dřívější zpráva technické podpory nazývá SupportAssist Collection
- Aby byl ovladač USB rozpoznán, musí být ve formátu FAT-32 .
Postup:
- Spusťte server a stisknutím klávesy F10 otevřete nástroj Lifecycle Controller.
- Ze seznamu vlevo vyberte možnost Hardware Diagnostics a vyberte možnost Export SupportAssist collection, jak je znázorněno níže.
Obrázek 1: Hardware Diagnostics
-
Tím přejdete na obrazovku Smluvní podmínky , kde zaškrtněte políčko Souhlasím a v dolní části obrazovky klikněte na tlačítko Další .
Obrázek 2: Terms and Conditions
-
Nezapomeňte vybrat možnost Hardware and RAID Controller Logs (nebo případně Operating System and Application Data) a poté v dolní části obrazovky klikněte na tlačítko Next .
Obrázek 3: Výběr protokolu
-
Vložte jednotku USB (formát FAT-32) nebo vyberte příslušnou sdílenou síťovou složku a zadejte údaje o poloze. V dolní části obrazovky klikněte na tlačítko Další a dokončete proces kliknutím na tlačítko Dokončit .
Obrázek 4: Export
protokolůObrázek 5: Ukázka konfigurace sdílené síťové složky pomocí CFS
Obrázek 6: Příklad konfigurace sdílené složky pomocí NFS
Poznámka: Kliknutím na možnost Test Network Connection ověřte, zda se uživatelské rozhraní nástroje Lifecycle Controller může připojit k zadané IP adrese. Ve výchozím nastavení odešle příkaz ping na IP adresu brány, IP adresu serveru DNS, IP adresu hostitele a IP adresu proxy serveru. V závislosti na konfiguraci může být název sdílené síťové složky odpovídající IP adresa.
Chybové zprávy
- Chybová zpráva při selhání během načítání dat vybrané zprávy
- Chybová zpráva, když se nástroj Lifecycle Controller nemůže připojit ke sdílené síťové složce
- Chybová zpráva, když se export nezdaří, protože jste zadali neplatný název složky nebo nebyla nalezena jednotka USB
- Chybová zpráva při selhání exportu, protože na jednotce USB není dostatek místa pro kopírování
- Chybová zpráva, když se export nezdaří, protože jednotka USB je určena pouze ke čtení
Toto video: Jak exportovat sadu SupportAssist a protokol řadiče RAID z nástroje LCC a uložit jej na jednotku USB:
Additional Information
Toto video: Jak exportovat sadu SupportAssist a protokol řadiče RAID z nástroje LCC a uložit jej na jednotku USB:
Affected Products
iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEMR R240, OEMR R250, OEMR R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR R360, OEMR R440Products
OEMR XE R250, OEMR XE R260, OEMR XE R350, OEMR XE R360, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615
, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XR4000r, OEMR XR4000w, OEMR XR4000z, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, OEMR XR5610, OEMR XR7620, OEMR XR8000r, OEMR XR8610t, OEMR XR8620t, PowerEdge SC1420, PowerEdge SC1425, PowerEdge SC1430, PowerEdge SC1435, PowerEdge XE 4__, PowerEdge XL 5133-4, PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C410X, PowerEdge C5000, PowerEdge C5125, PowerEdge C5220, PowerEdge C5230, PowerEdge C6100, PowerEdge C6105, PowerEdge C6145, PowerEdge C6220, PowerEdge C6220 II, PowerEdge C8000, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE 5__, PowerEdge XE 5__-2, PowerEdge XE 51__-2 (ATI Mach64), PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t, PowerEdge SC 420, PowerEdge SC 430, PowerEdge SC 440
...
Article Properties
Article Number: 000130772
Article Type: How To
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.