Pobieranie zestawu odzyskiwania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal
Summary: Dowiedz się, jak pobrać pakiet odzyskiwania LSA do użytku z Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal.
Instructions
Zestaw odtwarzania dla lokalnego administratora bezpieczeństwa (LSA) służy do odzyskania dostępu do danych Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition). W tym artykule opisano sposób pobierania zestawu odzyskiwania dla LSA.
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows
Proces pobierania pakietu odzyskiwania dla LSA (znanego również jako Dell Encryption Recovery Kit) różni się w zależności od produktu:
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni produkt. Aby uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych produktów, należy zapoznać się z artykułem Co to jest Dell Encryption Enterprise i Co to jest Dell Encryption Personal.
Dell Encryption Enterprise
Wybierz odpowiednią wersję serwera Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection), aby uzyskać informacje dotyczące numerowania wersji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji serwera Dell Data Security.
- W przeglądarce internetowej przejdź do konsoli administracyjnej Dell Data Security pod adresem https://servername.company.com:8443/webui.
Uwaga:
- Podany przykład, nazwa_serwera.firma.com może różnić się od serwera DNS w danym środowisku.
- Port 8443 może się różnić od portu zdalnego zarządzania konsolą w danym środowisku.
- Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Data Security.

- W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Endpoints.

- Z poziomu punktów końcowych:
- Wpisz nazwę punktu końcowego w polu Search (Wyszukiwanie).
- Kliknij ikonę wyszukiwania.
- Kliknij daną nazwę hosta.
Uwaga:- Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
- Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
- Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

- Wypełnij pole Password (Hasło), a następnie kliknij Download (Pobierz) lub Downloadx64 (Pobierzx64).
Uwaga:- Jeśli używasz 64-bitowego środowiska odzyskiwania, należy wybrać Downloadx64 (Pobierzx64).
- Jeśli używasz 32-bitowego środowiska odzyskiwania, należy wybrać Download (Pobierz).
- Startowe środowiska UEFI i nieulotne pamięci (NVMe) wymagają środowiska odzyskiwania x64.
- Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia środowiska odzyskiwania, zapoznaj się z artykułem Tworzenie startowego USB WinPE dla Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.
- Zapisz klucz odzyskiwania.
Uwaga: Nazwy pliku dla interfejsu przeglądarki i klucza odzyskiwania mogą się różnić w poszczególnych środowiskach.
- W przeglądarce internetowej przejdź do konsoli administracyjnej Dell Data Security pod adresem https://servername.company.com:8443/webui.
Uwaga:
- Podany przykład, nazwa_serwera.firma.com może różnić się od serwera DNS w danym środowisku.
- Port 8443 może się różnić od portu zdalnego zarządzania konsolą w danym środowisku.
- Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Data Security.

- W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Endpoints.

- Z poziomu punktów końcowych:
- Wpisz nazwę punktu końcowego w polu Search (Wyszukiwanie).
- Kliknij ikonę wyszukiwania.
- Kliknij daną nazwę hosta.
Uwaga:- Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
- Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
- Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

- Wypełnij pole Password (Hasło), a następnie kliknij Download (Pobierz).

- Zapisz klucz odzyskiwania.
Uwaga: Nazwy pliku dla interfejsu przeglądarki i klucza odzyskiwania mogą się różnić w poszczególnych środowiskach.
- W Eksploratorze Windows przejdź do
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\, a następnie kliknij dwukrotnieCredant.Console.exe.

- Prześlij poświadczenia, aby zalogować się do Remote Management Console.

- W lewym okienku kliknij opcję Endpoints (Punkty końcowe).

- Wyszukiwanie punktu końcowego:
- Wypełnij pole Hostname (Nazwa hosta).
- Kliknij przycisk Wyszukaj.
- Kliknij ikonę Details (Szczegóły).
Uwaga:- Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
- Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
- Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

- Wprowadź hasło odzyskiwania, a następnie kliknij Save (Zapisz).

- Zapisz klucz odzyskiwania.

Dell Encryption Personal
Kliknij odpowiednią wersję Dell Encryption Personal, aby uzyskać informacje o wersji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Enryption Personal.
- Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
- W zasobniku systemowym Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Encryption, a następnie wybierz opcję Open Dell Encryption.

- W prawym górnym rogu lokalnej konsoli zarządzania kliknij ikonę kluczy.

- W menu kopii zapasowej kluczy i krytycznych danych odzyskiwania :
- Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
- Przejdź do lokalizacji.
- Opcjonalnie zaznacz opcję Remember this location for future backups (Zapamiętaj tę lokalizację dla kolejnych kopii zapasowych).
- Wypełnij pole Encryption Administrator Password.
- Kliknij przycisk OK.
Uwaga: lokalizacja musi wskazywać zewnętrzną pamięć masową (lokalizacja sieciowa lub USB). - Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
- Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
- Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Data Protection | Encryption, a następnie wybierz Open Dell Data Protection | Encryption (Otwórz Dell Data Protection | Szyfrowanie).

- W prawym górnym rogu lokalnej konsoli zarządzania kliknij ikonę kluczy.

- W menu kopii zapasowej kluczy i krytycznych danych odzyskiwania :
- Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
- Przejdź do lokalizacji.
- Opcjonalnie zaznacz opcję Remember this location for future backups (Zapamiętaj tę lokalizację dla kolejnych kopii zapasowych).
- Wypełnij pole Encryption Administrator Password.
- Kliknij przycisk OK.
Uwaga: lokalizacja musi wskazywać zewnętrzną pamięć masową (lokalizacja sieciowa lub USB). - Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.