Как определить версию Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager

Знание версии Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive позволяет администраторам выполнять следующие действия.

• выявлять известные проблемы;
• определять различия в пользовательском интерфейсе;
• изучать изменения рабочего процесса;
• проверять системные требования.

Затронутые продукты:

• Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
• Персональный самошифруемый диск Dell Encryption
• Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager
• Dell Data Protection Security Tools

Затронутые операционные системы:

• Windows

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. Войдите в систему на компьютере Windows.
2. На рабочем столе Windows дважды нажмите значок <PRODUCT> Консоль. В зависимости от версии отображается один из трех значков.
   • На следующем рисунке показан значок консоли Dell Data Security , используемый в версиях 8.15.0 и более поздних.
     
   • На следующем рисунке показан значок консоли DDP , используемый в версиях от 8.5.0 до 8.13.0.
     
   • На следующем рисунке показан значок консоли безопасности DDP , используемый для версий 8.0.0–8.4.0.
     
   Примечание.

   • <PRODUCT> = фирменная символика, используемая на значке приложения
   • В качестве альтернативы <PRODUCT> Доступ к консоли можно получить с помощью проводника по адресу:
     • Версии 8.0.0–8.4.0 %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
     • Версия 8.5.0 и более поздние версии %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
   • %SYSTEMDRIVE% — системная переменная Windows для диска разделов операционной системы.
3. В правом верхнем углу <PRODUCT> Консоль, нажмите на значок шестеренки и выберите пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
   • На следующем рисунке показан пользовательский интерфейс для версии 8.15.0 и более поздних.
     
   • На следующем рисунке показан пользовательский интерфейс для версий от 8.5.0 до 8.13.0.
     
   • На следующем рисунке показан пользовательский интерфейс для версий от 8.0.0 до 8.4.0.
     
4. В меню «О программе» выберите Показать информацию для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
   • На следующем рисунке показана кнопка «Показать информацию » для версии 8.5.0 и более поздних.
     
   • На следующем рисунке показана кнопка «Показать информацию » для версий 8.0.0–8.4.1.
     
5. Запишите первые три цифры версии сборки. В примерах первые три цифры для версий сборки — 8.15.0, 8.5.0 и 8.0.0.
   • На следующем рисунке показан пример версии 8.15.0 и более поздних.
     
   • На следующем рисунке показан пример версии от 8.5.0 до 8.13.0.
     
   • На следующем рисунке показан пример версии для версии 8.0.0–8.4.0.
     

Установщик

1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
   Примечание. Дополнительную информацию см. в разделе Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security.
2. В извлеченном пути главного установщика (шаг 1) найдите EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe В любом из вариантов:
   • Версии 8.0–8.14.X <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • Версия 8.15 и более поздние версии <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   Примечание.

   • <EXTRACTEDPATH> = путь к извлеченному файлу для установщика
   • <BITDEPTH> = Разрядность для установщика
3. Нажмите правой кнопкой мыши на файл EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe , а затем выберите Свойства.
   
4. Откройте вкладку Details.
   
5. Запишите первые три числа Версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.
   

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.