Cómo identificar la versión del administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise y Personal

Conocer las versiones de Dell Encryption Enterprise y de la unidad de autocifrado Dell Encryption Personal permite a los administradores realizar lo siguiente:

• Identificar problemas conocidos.
• Determinar diferencias de UI.
• Entender los cambios en el flujo de trabajo.
• Comprobar los requisitos del sistema.

Productos afectados:

• Unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise
• Unidad de autocifrado Dell Encryption Personal
• Administrador de unidad de autocifrado de Dell Data Protection
• Herramientas de seguridad de Dell Data Protection

Sistemas operativos afectados:

• Windows

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

IU

1. Inicie sesión en la computadora Windows.
2. En el escritorio de Windows, haga doble clic en el botón <PRODUCT> Consola. Según la versión, se mostrará uno de estos tres iconos:
   • En la siguiente imagen, se muestra el icono de la consola de Dell Data Security que se utiliza para las versiones 8.15.0 y posteriores.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra el icono de la consola DDP que se utiliza para las versiones 8.5.0 a 8.13.0.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra el icono de la consola de seguridad de DDP que se utiliza para las versiones 8.0.0 a 8.4.0.
     
   Nota:

   • <PRODUCT> = la marca que se utiliza en el icono de la aplicación
   • Alternativamente, el <PRODUCT> Se puede acceder a la consola mediante el Explorador en:
     • v8.0.0. a 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
     • v8.5.0 y versiones posteriores: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
   • %SYSTEMDRIVE% es una variable del sistema Windows para la unidad de partición del sistema operativo.
3. En la esquina superior derecha del <PRODUCT> consola, haga clic en el icono de engranaje y, a continuación, seleccione About. La interfaz de usuario varía ligeramente según la versión.
   • En la siguiente imagen, se muestra la interfaz de usuario para las versiones 8.15.0 y posteriores.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra la interfaz de usuario de las versiones 8.5.0 a 8.13.0.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra la interfaz de usuario de las versiones 8.0.0 a 8.4.0.
     
4. En el menú Acerca de , haga clic en Mostrar información para obtener detalles adicionales del producto. La interfaz de usuario varía ligeramente según la versión.
   • En la siguiente imagen, se muestra el botón Show Info para la versión 8.5.0 y posteriores.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra el botón Mostrar información para las versiones 8.0.0 a 8.4.1.
     
5. Documente los tres primeros números de la versión de compilación. En los ejemplos, los primeros tres números para las versiones de compilación son 8.15.0, 8.5.0 y 8.0.0.
   • En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la versión 8.15.0 y versiones posteriores.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de versión de la versión 8.5.0 a 8.13.0.
     
   • En la siguiente imagen, se muestra una versión de ejemplo de la versión 8.0.0 a 8.4.0.
     

Installer

1. Extraiga los instaladores secundarios del instalador maestro de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection).
   Nota: Para obtener más información, consulte Cómo extraer los instaladores secundarios del instalador principal de Dell Data Security.
2. En la ruta del instalador maestro extraído (paso 1), busque EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe en una de las siguientes opciones:
   • v8.0 a 8.14.X: <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • v8.15 y versiones posteriores: <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   Nota:

   • <EXTRACTEDPATH> = Ruta del archivo extraído para el instalador
   • <BITDEPTH> = Profundidad de bits para el instalador
3. Haga clic con el botón secundario en EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
   
4. Haga clic en la ficha Detalles.
   
5. Registre los tres primeros números de la versión del archivo. En el ejemplo, 8.4.0 son los primeros tres números.
   

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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