Розуміння кодів звукових сигналів на ноутбуках Dell
Summary: Ця стаття є посібником із різних діагностичних кодів звукових сигналів для ноутбуків Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Зміст:
- Ознайомлення з кодами звукових сигналів або світлодіодними кодами на ноутбуках Dell
- Діагностичні показники на ноутбуках Dell
Ознайомлення з кодами звукових сигналів або світлодіодними кодами на ноутбуках Dell
Діагностичні індикатори, такі як коди звукових сигналів або світлодіодні коди, корисні для діагностики та вирішення проблем, з якими може зіткнутися ваш ноутбук під час запуску.
Якщо дисплей не може відображати жодних помилок, комп'ютер може видавати серію звукових сигналів під час запуску.
-
Три засоби 3-3-3... Тобто три звукові сигнали і три звукові сигнали і...: Нескінченне зациклення до тих пір, поки користувач не натисне кнопку живлення, щоб вимкнути комп'ютер.
-
Затримка між кожним звуковим сигналом становить 300 мілісекунд. Затримка між кожним набором звукових сигналів становить три секунди, а звуковий сигнал триває 300 мілісекунд.
-
Після кожного звукового сигналу та кожного набору звукових сигналів BIOS має визначати, чи натискає користувач кнопку живлення. Якщо так, то BIOS вискакує з зациклення і виконує звичайний процес вимкнення та вимикає живлення ноутбука.
ПРИМІТКА. Перегляньте документацію вашого ноутбука Dell , щоб отримати інформацію про діагностичні індикатори для конкретного пристрою, такі як коди звукових сигналів або світлодіодні коди.
ПРИМІТКА. Якщо ваш комп'ютер видає код, який не вказаний у цьому посібнику, перегляньте документацію вашого ноутбука Dell або зверніться до служби технічної підтримки Dell , щоб дослідити цей невідомий код додатково.
Якщо ваш комп'ютер видає вказаний код, скористайтеся наведеними нижче описами несправностей, щоб звузити можливе усунення неполадок без публікації. Для додаткового усунення несправностей дізнайтеся, як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell.
Крім того, для коду звукового сигналу або кодів помилок, пов'язаних із системною пам'яттю або оперативною пам'яттю, дізнайтеся, як діагностувати та вирішити поширені проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell.
Якщо комп'ютер проходить самоперевірку під час увімкнення живлення або POST, комп'ютер може подати один звуковий сигнал (деякі комп'ютери можуть не подавати або подавати звуковий сигнал двічі) під час запуску та продовження завантаження. Однак, якщо комп'ютер виходить з ладу POST, комп'ютер може згенерувати звуковий сигнал або світлодіодний код, що вказує на потенційне джерело проблеми.
Ноутбуки Inspiron
Наступна таблиця містить інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Inspiron.
| Звуковий сигнал | Опис несправності | Недоліки | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Материнська плата: Збій BIOS ROM | Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM |
|
| 2 | Пам'ять | Пам'ять (ОЗП) не виявлено | |
| 3 | Материнська плата: Чіпсет |
|
|
| 4 | Пам'ять | Збій пам'яті (ОЗП) | |
| 5 | Збій живлення годинника в реальному часі | Вихід з ладу акумулятора CMOS |
|
| 6 | Відео BIOS | Вихід з ладу відеокарти/чіпа |
|
| 7 | Центральний процесор (ЦП) | Вихід з ладу центрального процесора (ЦП) |
|
| 8 (На старих комп'ютерах, які більше не продаються) | РК-дисплей | Вихід з ладу РК-дисплея | Зверніться до служби технічної підтримки. |
Ноутбуки XPS
Наступна таблиця містить інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell XPS.
| Звуковий сигнал | Опис помилки | Запропонований наступний крок |
|---|---|---|
| 1 | Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM |
|
| 2 | Пам'ять (ОЗП) не виявлено | |
| 3 |
|
|
| 4 | Збій пам'яті (ОЗП) | |
| 5 | Вихід з ладу акумулятора CMOS |
|
| 6 | Вихід з ладу відеокарти/чіпа |
|
| 7 | Вихід з ладу центрального процесора (ЦП) |
|
| 8 | Вихід з ладу РК-дисплея | Зверніться до служби технічної підтримки. |
Ноутбуки Vostro
Наступна таблиця містить інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Vostro.
| Звуковий сигнал | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Контрольна сума ПЗУ BIOS в процесі або збої. Мікросхема BIOS | Вихід з ладу системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM |
|
| 2 | Оперативної пам'яті не виявлено | Пам'ять не виявлена | |
| 3 |
|
Несправність системної плати (світлодіод живлення блимає жовтим) |
|
| 4 | Помилка зчитування/запису в оперативній пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення RTC | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Помилка тесту відео-BIOS | Вихід з ладу відеокарти |
|
| 7 | Вихід з ладу процесора | ЦП |
|
| 8 | РК-дисплей | Вихід з ладу РК-дисплея | Зверніться до служби технічної підтримки. |
Ноутбуки Latitude
Наступна таблиця містить інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Latitude.
| Звуковий сигнал | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Контрольна сума ПЗУ BIOS в процесі або збої. Мікросхема BIOS | Вихід з ладу системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM |
|
| 2 | Оперативної пам'яті не виявлено | Пам'ять не виявлена | |
| 3 |
|
Несправність системної плати (світлодіод живлення блимає жовтим) |
|
| 4 | Помилка зчитування/запису в оперативній пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення RTC | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Помилка тесту відео-BIOS | Вихід з ладу відеокарти |
|
| 7 | Вихід з ладу процесора | ЦП |
|
| 8 | РК-дисплей | Вихід з ладу РК-дисплея | Зверніться до служби технічної підтримки. |
Прецизійні мобільні робочі станції
Наступна таблиця містить інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків мобільних робочих станцій Dell Precision.
| Звуковий сигнал | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Системна плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM | Збій ПЗУ BIOS системної плати |
|
| 2 | Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено | Пам'ять не виявлена | |
| 3 | Системна плата, Помилка чіпсета, Збій годинника, Вихід з ладу воріт A20, Збій супер вводу/виводу, Несправність контролера клавіатури | Системна плата; Чіпсет |
|
| 4 | Вихід з ладу пам'яті/оперативної пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення годинника в реальному часі | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Вихід з ладу відеокарти/чіпа | Відео BIOS |
|
| 7 | ЦП | Вихід з ладу процесора |
|
| 8 | РК-дисплей | Вихід з ладу РК-дисплея | Зверніться до служби технічної підтримки. |
Примітка: Залежно від конфігурації апаратного забезпечення вашого комп'ютера вам можуть знадобитися динаміки, які підключаються до вихідного з'єднувача, щоб чути звукові сигнали. Якщо ваш комп'ютер не видає жодних звукових сигналів у повторюваному порядку. Натомість ознайомтеся з наведеними нижче посібниками, щоб дізнатися, що означають діагностичні світлодіоди на вашому комп'ютері.
Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання відповідної інформації:
- Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Inspiron
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбуків і планшетів Latitude
- Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Vostro
- Довідковий посібник з прецизійних мобільних діагностичних індикаторів
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбука XPS
- Стандартизація кодів діагностичних помилок для ноутбуків і планшетів 2015 і 2016 років
- Розуміння звукових сигналів на настільних комп'ютерах Dell
- Вирішуйте проблеми без живлення, без POST, без завантаження або без відео на вашому комп'ютері Dell
Additional Information
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.
Affected Products
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000132041
Article Type: How To
Last Modified: 02 Apr 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.