Como fazer download e instalar o driver Bluetooth para Windows 11 e Windows 10

Summary: Saiba como fazer download e instalar drivers Bluetooth para Windows 11 e Windows 10. Resolva todos os erros de drivers Bluetooth e garanta uma conectividade Bluetooth confiável em seu dispositivo. ...

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Instructions

Um driver de Bluetooth é um programa de software que permite que o sistema operacional se comunique com um dispositivo Bluetooth, como impressoras, teclados e mouses habilitados para Bluetooth, entre outros.

Os drivers Bluetooth são específicos do sistema operacional. Um adaptador Bluetooth requer drivers específicos com base no sistema operacional instalado no computador.

Um driver incorreto, corrompido ou ausente pode afetar o desempenho dos dispositivos habilitados para Bluetooth, como não conseguir reconhecer ou identificar, não conseguir emparelhar, conectividade intermitente com dispositivos habilitados para Bluetooth.

Precisa de ajuda com Bluetooth? Saiba como emparelhar dispositivos Bluetooth ou corrigir problemas de emparelhamento ou conexão Bluetooth.

A Dell Technologies recomenda fazer download dos drivers de dispositivo para computadores, impressoras, tablets e outros dispositivos Dell no site Drivers e downloads da Dell.

ADVERTÊNCIA: Fazer download e instalar drivers não desenvolvidos pela Dell ou software de terceiros ou de origens desconhecidas pode causar problemas no funcionamento do computador ou dispositivo, fazer com que a inicialização do sistema operacional do computador falhe ou não ocorra ou, em alguns casos raros, infectar o computador com vírus, cavalos de Troia ou outro software mal-intencionado.
Nota: O download dos drivers para produtos de terceiros ou que não sejam da marca Dell, como impressoras, dock stations, webcams, scanners, monitores, entre outros, precisa ser feito no site do fabricante do dispositivo.

Para fazer download e instalar os drivers Bluetooth em um computador Dell usando o aplicativo automatizado SupportAssist, siga estas etapas:

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
  2. Toque ou clique na listagem do seu computador em ESTE COMPUTADOR.
    Nota: Se o computador não estiver listado em ESTE PC, você poderá tocar ou clicar em Fazer download e instalar o SupportAssist, que identificará o computador automaticamente. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist. Para obter mais informações, acesse a página Dell SupportAssist.

  3. Clique em Verificar se há atualizações para permitir que a Dell encontre automaticamente atualizações de driver para você.

Para localizar e fazer download dos drivers manualmente, siga estas etapas:

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
    • Digite a etiqueta de serviço ou o modelo e, depois, toque ou clique no botão Pesquisar e selecione o computador ou monitor na lista.
      Nota: Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Como encontrar o número do modelo do produto do seu computador Dell.

    • Toque ou clique em Procurar todos os produtos: Você deve selecionar o tipo de dispositivo, o nome da marca e o modelo do produto.
  2. Clique para expandir.
  3. Usando o menu suspenso em Sistema operacional, selecione o sistema operacional instalado em seu computador Dell.
  4. Os drivers Bluetooth estão listados na categoria Rede. Usando o menu suspenso em Categoria, selecione a categoria Rede.
    Nota: Para visualizar os drivers para o seu computador Dell, selecione Este dispositivo: (Sua etiqueta de serviço.)

  5. Clique no botão Download ao lado do driver de Bluetooth e salve o arquivo.
    Nota: Em determinados computadores Dell, os drivers do Bluetooth podem fazer parte do pacote de drivers de Wi-Fi (sem fio ou WLAN).

  6. Usando o Explorador de Arquivos (também conhecido como Windows Explorer), navegue até o local onde salvou o download.
  7. Clique duas vezes nos arquivos de instalação de driver .exe que você baixou e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.
  8. Assim que concluir a instalação do driver, reinicie o computador.

Série de drivers bluetooth

Duração: 01:32
Legendas: Somente em inglês

Nota: Em determinados computadores Dell, os drivers do Bluetooth podem fazer parte do pacote de drivers de Wi-Fi (sem fio ou WLAN). A referência à série de drivers sem fio nº 5 mencionada no vídeo acima é para fazer download e instalar os drivers de Wi-Fi (rede sem fio ou WLAN).

Additional Information

Como conectar o dispositivo Bluetooth ao seu computador pessoal no Windows 11

Duração: 02:09
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.

Como executar a solução de problemas de Bluetooth

Duração: 00:35
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.


Bluetooth Para obter mais informações e suporte para Bluetooth, acesse nossa página de suporte ao Bluetooth dedicada.


Suporte fora da garantia Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.

Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
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Article Number: 000132386
Article Type: How To
Last Modified: 14 May 2025
Version:  36
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