Si un sistema equipado con aceleración Optane experimenta un apagado forzado, es posible que reciba un error en el arranque
Summary: Después de un apagado forzado de un sistema acelerado Optane, es posible que se reciba un error en el arranque.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Error de arranque de Optane
Si el sistema equipado con aceleración Optane experimenta un apagado forzado, es posible que reciba un mensaje de error al reiniciar el sistema: El sistema operativo no se apagó limpiamente. Reconstrucción de metadatos de caché.
Consulte la Figura 1. Abajo:
Figura 1: Error El sistema operativo no se apagó limpiamente.
Cause
Trabajo dentro de la especificación de diseño
Cuando un sistema acelerado Optane experimenta un apagado forzado, los metadatos de la unidad entre la unidad SATA y la unidad Optane ya no coinciden.Resolution
Trabajo dentro de la especificación de diseño
Cuando se produce un apagado forzado, en el siguiente reinicio, se deben reconstruir los metadatos. Esto sucede automáticamente y no debe tardar una cantidad excesiva de tiempo.
El mensaje de error que se muestra en la Figura 1 anterior es un ejemplo del proceso de reconstrucción.
Una vez que se reconstruyen los metadatos, el sistema debe arrancar según lo esperado.
NOTA: Si el sistema no arranca después de las reconstrucciones de metadatos o si la reconstrucción falla, hay un problema con el disco duro o corrupción del sistema operativo. Ejecute los diagnósticos de ePSA y, si es necesario, solucione los problemas del sistema operativo. Si los diagnósticos de ePSA fallan, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda mediante el siguiente enlace: Contacto de soporte técnico de Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.