Si un système équipé d’une technologie accélérée Optane subit un arrêt forcé, il peut recevoir une erreur au démarrage.
Summary: Après un arrêt forcé d’un système accéléré par Optane, une erreur peut s’afficher au démarrage.
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Symptoms
Erreur de démarrage Optane
Si votre système équipé d’une accélération Optane subit un arrêt forcé, vous pouvez recevoir un message d’erreur lors du redémarrage du système : Le système d’exploitation ne s’est pas arrêté correctement. Reconstruction des métadonnées du cache.
Reportez-vous à la Figure 1. ci-dessous :
Figure 1 : Erreur « Le système d’exploitation ne s’est pas arrêté correctement ».
Cause
Utilisation des spécifications de conception
Lorsqu’un système accéléré Optane subit un arrêt forcé, les métadonnées du disque SATA et du disque Optane ne correspondent plus.Resolution
Utilisation des spécifications de conception
Lorsqu’un arrêt forcé se produit, lors du prochain redémarrage, les métadonnées doivent être reconstruites. Cela se produit automatiquement et ne devrait pas prendre trop de temps.
Le message d’erreur illustré à la Figure 1 ci-dessus est un exemple du processus de reconstruction.
Une fois les métadonnées reconstruites, le système doit démarrer comme prévu.
Remarque : Si le système ne parvient pas à démarrer après la reconstruction des métadonnées ou si la reconstruction échoue, il existe un problème au niveau du disque dur ou une corruption du système d’exploitation. Exécutez les diagnostics ePSA et, si nécessaire, dépannez le système d’exploitation. Si les diagnostics ePSA échouent, contactez le support technique Dell à l’aide du lien suivant pour obtenir de l’aide : Contact du support technique Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version: 11
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