如果配備 Optane 加速設備的系統遇到強制關機情況，可能會在開機時收到錯誤
Summary: 強制關閉 Optane 加速系統後，可能會在開機時收到錯誤。
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Symptoms
Optane 開機錯誤
如果您配備 Optane 加速的系統發生強制關機情況，您可能會在重新啟動系統時收到錯誤訊息：作業系統未完全關機。重建緩存元數據。
請參閱圖 1。下面：
圖 1：作業系統未完全關機錯誤。
Cause
在設計規範內工作
當 Optane 加速系統遇到強制關機時，SATA 和 Optane 磁碟機之間的磁碟機中繼資料將不再相符。Resolution
在設計規範內工作
發生強制關機時，必須在下次重新開機時重建中繼資料。此作業會自動發生，不應花費過多時間。
上面圖 1 中顯示的錯誤訊息是重建過程的範例。
重新建置中繼資料後，系統應會如預期開機。
注意：如果系統在中繼資料重建後無法開機或重新建置失敗，則表示硬碟有問題或作業系統損毀。執行 ePSA 診斷程式，並視需要對作業系統進行故障診斷。如果 ePSA 診斷失敗，請使用下列連結聯絡 Dell 技術支援，以取得進一步協助：Dell 技術支援連絡人
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version: 11
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