Den bærbare PC-en slår seg av, mister video, går til dvalemodus eller hvilemodus når magnetiske objekter er i nærheten
Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om hvorfor enkelte bærbare PC-er slår seg av, går i dvalemodus, hvilemodus eller mister video. Dette kan skje når visse typer metalliske eller magnetiske enheter plasseres på toppen av dem. (Eksempel: Smarttelefoner, smartklokker og så videre.) ...
Symptoms
Slår den bærbare datamaskinen av, dvalemodus, går inn i hvilemodus eller mister du video med noe magnetisk som en smarttelefon på eller i nærheten av den?
Den bærbare datamaskinen fungerer som den var ment. Moderne bærbare datamaskiner bruker en HALL-effektsensor. Det er for å oppdage når du lukker LCD-lokket (Liquid Crystal Display) for at sensoren skal slå av skjermen. Sensoren plasseres i håndleddstøtten og lokket på den bærbare PC-en. Når LCD-skjermen er i lukket posisjon, aktiverer den sensoren. Hovedformålet med Hall-sensoren er å slå av den integrerte LCD-skjermen, og hvis den er til stede for å flytte videoen til en ekstern skjerm. Skjermen ville ikke slått seg av når lokket på den bærbare PC-en var lukket, hvis sensoren ikke var der. Dette vil varme den bærbare datamaskinen unødvendig, bruke mer strøm, du må fysisk bytte til en ekstern skjerm og gå inn i dvalemodus eller hvilemodus.
Eldre bærbare datamaskiner har vanligvis en HALL-sensor som er plassert langs baksiden av den bærbare datamaskinen. (Mellom bunnen av LCD-skjermen og toppen av håndleddsstøtten.) De fleste moderne bærbare datamaskiner har den plassert langs øvre kant av LCD-skjermen og bunnen av håndleddsstøtten. Det er imidlertid tryggere å tenke på plasseringen av sensoren som plassert et sted rundt kanten av LCD-skjermen og håndleddsstøtten.
Cause
HALL-sensoren kan bidra til ingen videoproblemer, tilfeldige avslutninger eller situasjoner der en bærbar PC uventet går i hvile- eller dvalemodus. Dette kan skje når den bærbare datamaskinen utsettes for magnetfelt fra en ekstern kilde. (Eksempel: Når en utvendig magnetkilde er plassert i nærheten av HALL-sensoren.)
Disse kildene inkluderer, men er ikke begrenset til følgende:
- Noen mobiltelefoner, mobiltelefoner, smarttelefoner eller andre elektroniske enheter (for eksempel: Samsung S6-S8 eller Hauwai P20 med trådløs lading, spolelading og så videre.)
- Smartklokker
- Aktive skjermpenner med magneter
- Magnetiske smykker eller enkelte medisinske armbånd som er magnetiske
- Andre bærbare PC-er eller nettbrett som den bærbare datamaskinen sitter på eller i nærheten av
Et magnetfelt som påvirker en HALL-sensor viser følgende symptomer:
- LCD-skjermen kan slå seg av uventet (dette problemet er intermitterende.)
- En ekstern skjerm kan slås på automatisk utenfor operativsystemet når du bruker flere eksterne skjermer
- Lysene rundt tastaturet slås av når lokket lukkes. Hvis Hall-sensoren oppdager et magnetfelt, slukkes LCD-skjermen, tastaturlampene og andre statuslamper rundt tastaturet og håndleddsstøtten. Når dette skjer, forblir eventuelle lys på siden av den bærbare PC-en eller dokkingstasjonen på og reagerer som forventet
Resolution
Additional Information
Støtte for alle behovene dine på ett sted. Gå til Dells nettsted for kundestøtte, og logg deg på for å få tilpasset hjelp og få tilgang til de registrerte enhetene, programvarene og eksisterende serviceforespørslene dine.