Problemen met Kensington-sloten op Dell systemen oplossen

Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met Kensington-beveiligingssloten® op Dell systemen.

Inhoudsopgave:

1. Problemen met combinatiesloten oplossen
2. Problemen met sleutelsloten oplossen

1. Problemen met combinatiesloten oplossen

Scenario's voor probleemoplossing:

1. Hoe de combinatie van het slot te resetten
2. Het systeem beveiligen met een Kensington-combinatieslot
3. Het slot van het systeem verwijderen
4. Hoe resetten we de combinatie als de combinatie verloren gaat?
5. Het slot kan niet van het systeem worden verwijderd, ondanks dat de juiste combinatie bekend is:

De bovenstaande afbeelding toont de verschillende onderdelen van de cijfersloten die in de onderstaande instructies worden genoemd.
 

I. De combinatie van het slot opnieuw instellen

1. De standaard combinatie van het slot "out of the box" is 0000 (lezen van links naar rechts) dat wil zeggen van de knop van het slot tot aan de T-balk van het slot.
2. Pak de resetsleutel en steek deze in de achterkant van het slot (in de buurt van de knop van het slot).
3. Druk op de resettoets en draai deze om de twee gekleurde uitlijningstikken op één lijn.
4. Lijn de gewenste combinatie uit (van links naar rechts) in het gebied met gele beugels.
5. Om het proces af te ronden, neemt u de resetsleutel en steekt u deze terug in de achterkant van het slot. Draai de resetring terug naar de oorspronkelijke positie. De resetring springt terug en de uitlijningstikken zijn niet meer uitgelijnd.
6. Druk op de knop aan de achterkant van het slot om te bevestigen dat de nieuwe combinatie is ingesteld. Als het niet doordrukt, zijn we niet succesvol geweest.

Terug naar boven in dit gedeelte

II. Het systeem beveiligen met een Kensington-combinatieslot

1. Lijn de juiste combinatie uit in het gebied met de gele beugels van het slot.
2. Plaats het slot in het Kensington-bevestigingspunt van het systeem.
3. Draai de behuizing van het slot 90 graden (met de klok mee).
4. Door op de knop te drukken, klautert u de combinatie van de slotbekers zodra de knop er volledig in gaat. Het slot is nu vergrendeld in het bevestigingspunt, zodat het systeem is beveiligd.

Terug naar boven in dit gedeelte

III. Het slot van het systeem verwijderen

Lijn de juiste combinatie uit in het gebied met de gele beugels en draai het slothuis 90 graden om het slot uit het systeem te verwijderen.

Terug naar boven in dit gedeelte

IV. Hoe kunt u de combinatie opnieuw instellen als u deze bent vergeten?

De combinatie kan alleen worden gewijzigd als de gebruiker zich de eerder ingestelde combinatie herinnert. Als de gebruiker de combinatie is vergeten, is er geen manier om deze terug te zetten. Als de gebruiker het product online heeft geregistreerd, kan de combinatie worden opgehaald en kan de gebruiker die combinatie proberen. Als het product en de code niet zijn geregistreerd, is er geen manier om deze te resetten of te ontgrendelen.

Terug naar boven in dit gedeelte

V. Het slot kan niet van het systeem worden verwijderd, ondanks dat de juiste combinatie bekend is

Controleer of de gebruiker de combinatie goed heeft uitgelijnd (van links naar rechts). Vraag de gebruiker om de bekende combinatie ANDERSOM te proberen om te zien of dat werkt. Soms hebben gebruikers de bekers niet correct uitgelijnd en zal achteruitrijden af en toe werken.
Als het niet werkt, is de enige manier om het slot van de laptop te laten verwijderen, contact op te nemen met een gebonden slotenmaker om het slot te verwijderen zonder het systeem te beschadigen.

Terug naar boven in dit gedeelte

Terug naar het begin van het artikel

2. Problemen met sleutelsloten oplossen

Scenario's voor probleemoplossing:

1. Het systeem beveiligen met het slot
2. Hoe registreer je de slot- en sleutelcode?
3. Hoe bestelt u een vervangende sleutel?
4. Waar staat de sleutelcode op het slot?
5. De gebruiker is de sleutel kwijt en kent de sleutelcode niet en heeft het product niet geregistreerd
6. Het slot past niet in de beveiligingsslot van het systeem. (alleen voor Premium-sloten)

De bovenstaande afbeelding toont de verschillende onderdelen van de sloten met sleutel die in de onderstaande instructies worden genoemd.
 

I. Het systeem beveiligen met het slot

1. Plaats het slot in de beveiligingssleuf van het systeem (zie "6" in de afbeelding hierboven)
2. Steek de sleutel in het slot en draai deze 90 graden met de klok mee
3. Controleer of het slot in het systeem is beveiligd
4. Als u het slot wilt openen, steekt u de sleutel in het slot en draait u deze 90 graden linksom

Terug naar boven in dit gedeelte

II. Hoe registreer je de slot- en sleutelcode?

1. Ga hier naar de link
2. En klik op "Get Started".
3. Registreer een inlogaccount met gebruikersnaam en wachtwoord.
4. Registreer uw slot met de sleutelcode die op het slot is gestanst.

Voordelen van slotregistratie:

• Ik ben mijn sleutel kwijt: De leverancier stuurt vervangende sleutels rechtstreeks naar klanten van Dell, zonder extra kosten voor de klant of voor Dell.
  Zie sectie III hieronder voor instructies over het bestellen van een vervangende sleutel.
• Ik ben mijn cijfercombinatie vergeten: Klanten kunnen de cijfercombinatie op de site opslaan en ophalen.

Terug naar boven in dit gedeelte

III. Hoe bestelt u een vervangende sleutel?

1. Zodra het slot is geregistreerd (zie sectie II hierboven voor instructies over het registreren van de slot- en sleutelcode), logt u in en selecteert u het tabblad Beveiligingsvergrendelingscodes .
2. Klik op de Verloren-sleutel? Order a free replacement (Sleutel kwijt? Bestel gratis een nieuwe). Er verschijnt een formulier om de sleutelvervanging aan te vragen.
3. Vul het formulier in en verzend het.

OPMERKING: Het is NIET mogelijk om een vervangende sleutel te bestellen zonder de sleutelcode

Terug naar boven in dit gedeelte

IV. Waar staat de sleutelcode op het slot?

Om veiligheidsredenen staat er geen code op het slot, de kabel of de verpakking. Het is een vijf- of zescijferige code die op de sleutel is gestempeld. De sleutelcode kan alle cijfers, alle letters of een combinatie van letters en cijfers zijn. Het is sterk aan te raden om de slot- en sleutelcode op de website te registreren.

Terug naar boven in dit gedeelte

V. De klant is de sleutel kwijt en kent de sleutelcode niet en heeft het product niet geregistreerd

De klant dient contact op te nemen met een gebonden slotenmaker die het slot kan losmaken zonder het systeem te beschadigen. Zonder de sleutelcode kan Kensington de sleutel niet vervangen.

Terug naar boven in dit gedeelte

VI. Het slot past niet in het beveiligingsslot van het systeem

Zoek naar het "K-Lock"-pictogram zoals weergegeven op locaties "4" en "6" in de afbeelding bovenaan dit gedeelte. Als het systeem is voorzien van dit symbool, zijn alle Kensington-sloten compatibel. Als het symbool er niet is, is het mogelijk compatibel met het product van een andere fabrikant.

Terug naar boven in dit gedeelte

Terug naar het begin van het artikel