Поиск и устранение неисправностей защитных замков Kensington на компьютерах Dell
Summary: В этой статье представлена информация о замках Kensington, используемых в системах Dell.
Symptoms
В этой статье представлена информация о поиске и устранении неисправностей замков безопасности Kensington® в системах Dell.
Содержание
- Поиск и устранение неисправностей кодовых защитных замков
- Поиск и устранение неисправностей защитных замков с ключом
1. Поиск и устранение неисправностей кодовых защитных замков
Сценарии устранения неисправностей:
- Как сбросить кодовую комбинацию замка
- Как защитить компьютер с помощью кодового замка Kensington
- Как снять замок с компьютера
- Как сбросить кодовую комбинацию, если она утеряна
- Не удается снять замок с компьютера, когда код известен:

На рисунке выше показаны различные части кодовых замков, упомянутые в инструкциях ниже.
| 1. | Т-образный стержень | 2. | Кнопка |
| 3. | Ключ сброса | 4 | Цветные риски |
| 5. | Кнопка | 6 | Ключ сброса (в работе) |
| 7. | Желтая скоба | 8 | Стопорный бампер |
I. Как сбросить кодовую комбинацию замка
- Комбинация замка по умолчанию "из коробки" - 0000 (чтение слева направо), то есть от кнопки замка до Т-образной планки замка.
- Возьмите ключ сброса и вставьте его в заднюю часть замка (рядом с кнопкой замка).
- Нажмите и поверните ключ сброса, совместив две цветные установочные риски.
- Выровняйте нужную комбинацию (слева направо) в желтой области скобки.
- Чтобы завершить процесс, возьмите ключ сброса и снова вставьте его в заднюю часть замка. Поверните кольцо сброса обратно в исходное положение. Кольцо сброса вернется на место, и такты выравнивания больше не будут выровнены.
- Нажмите кнопку в задней части замка, чтобы подтвердить, что новая комбинация установлена. Если она не нажимается, операция не выполнена.
II. Как защитить компьютер с помощью кодового замка Kensington
- Установите правильную комбинацию в области желтой скобы замка.
- Вставьте замок в разъем безопасности Kensington на компьютере.
- Поверните корпус замка на 90 градусов (по часовой стрелке).
- Нажимая на кнопку, зашифровывайте комбинацию барабанов до тех пор, кнопка полностью не встанет на место. Теперь замок закреплен в защитном слоте, обеспечивая безопасность системы.
III. Как снять замок с компьютера
Совместите правильную комбинацию в области желтой скобы и поверните корпус замка на 90 градусов, чтобы снять замок с системы.
IV. Как сбросить кодовую комбинацию, если она утеряна
Комбинация может быть изменена только в том случае, если пользователь помнит ранее установленную комбинацию. Если пользователь забыл комбинацию, сбросить ее обратно невозможно. Если пользователь зарегистрировал продукт онлайн, то комбинацию можно получить и попробовать эту комбинацию. Если товар и код не зарегистрированы, то нет возможности сбросить или разблокировать его.
V. Не удается удалить замок с системы при известной комбинации
Убедитесь, что пользователь установил правильную комбинацию (читать следует слева направо). Попробуйте обратный порядок существующей комбинации. Иногда пользователи неправильно выровняли тумблеры, и иногда работает
реверс.Если это не помогло, единственный способ снять замок с ноутбука — обратиться к связанному слесарю, чтобы снять замок, не повредив систему.
2. Поиск и устранение неисправностей защитных замков с ключом
Сценарии устранения неисправностей:
- Как защитить систему с помощью замка
- Как зарегистрировать код замка и ключа
- Как заказать запасной ключ
- Где находится код ключа от замка?
- Пользователь потерял ключ и не знает код ключа, а также не зарегистрировал продукт
- Замок не подходит для разъема системы безопасности. (только для замков Premium Lock)

На рисунке выше показаны различные части замков с ключами, упомянутые в инструкциях ниже.
| 1. | Т-образный стержень | 2. | Стопорный бампер |
| 3. | Пара ключей | 4 | Символ K-Lock |
| 5. | Тросовая петля | 6 | Символ K-Lock над местоположением в системе |
| 7. | Дополнительный замок, обычно крепится к док-станции |
I. Как защитить компьютер с помощью замка
- Вставьте замок в гнездо для замка безопасности системы (см. цифру «6» на рисунке выше).
- Вставьте ключ в замок и поверните его на 90 градусов по часовой стрелке.
- Убедитесь, что замок надежно зафиксирован в системе
- Для разблокировки вставьте ключ в замок и поверните его на 90 градусов против часовой стрелки.
II. Как зарегистрировать код замка и ключа
- Перейдите по ссылке здесь

- И нажмите «Get Started».
- Зарегистрируйте учетную запись для входа, указав имя пользователя и пароль.
- Зарегистрируйте свой замок, используя код ключа, отштампованный на замке.
Преимущества регистрации замка:
- Я потерял ключ: Поставщик отгружает запасные ключи непосредственно заказчикам Dell без дополнительной платы для заказчика или корпорации Dell.
Инструкции по заказу замены ключа см. в разделе III ниже. - Я забыл комбинацию цифр: Клиенты могут хранить и извлекать комбинацию чисел на сайте.
III. Как заказать запасной ключ
- После регистрации блокировки (см. раздел II выше инструкции по регистрации кода замка и ключа) войдите в систему и выберите вкладку « Коды защитного замка ».
- Нажать на потерянный ключ? Закажите бесплатную замену. Откроется форма для запроса замены ключа.
- Заполните форму и отправьте ее.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заказать ключ на замену без кода ключа НЕВОЗМОЖНО
IV. Где находится код ключа от замка?
В целях безопасности на замке, тросе или упаковке нет кода. Этот пятизначный или шестизначный код отштампован на ключе. Код ключа может состоять только из цифр, только из букв или содержать буквы и цифры. Настоятельно рекомендуется зарегистрировать код замка и ключа на сайте.
V. Клиент потерял ключ и не знает код ключа, а также не зарегистрировал продукт
Клиент должен обратиться к слесарю, который может снять замок, не повредив систему. Компания Kensington не сможет заменить ключ без кода ключа.
VI. Замок не подходит к гнезду системы для замка безопасности
Найдите значок «K-Lock», как показано в расположениях «4» и «6» на рисунке в верхней части этого раздела. Если система имеет этот символ, все замки Kensington совместимы. Если символ отсутствует, возможно, он совместим с продуктом другого производителя.