Le clavier ne répond pas et clique sur Heard lorsque vous essayez de saisir du texte dans Windows

Summary: Le clavier ne répond pas et il entend des clics dans Windows 11 ou Windows 10. Cela est dû à l’activation accidentelle des clés de filtre.

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Symptoms

Le clavier de l’ordinateur (clavier interne ou externe connecté) ne répond pas à la saisie. Le clavier entend un déclic lors de la saisie dans Windows 11 ou Windows 10 sur les haut-parleurs. Le clavier externe ne fonctionne pas non plus, avec les mêmes symptômes. Le clavier à l’écran fonctionne.

Cause

Les clés de filtre sont activées.

Cela se produit lorsque vous maintenez la touche Maj enfoncée pendant huit secondes et que vous activez Filtrer les clés. (Le paramètre par défaut est Filter Keys activé)

Resolution

Suivez ces étapes sous Windows 11 et 10 pour désactiver les clés de filtre :

  1. Ouvrez Paramètres :

    Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur l’icône Paramètres (icône en forme d’engrenage).

  2. Accédez à Accessibilité :

    Dans Windows 10, sélectionnez Options d’ergonomie. Dans Windows 11, sélectionnez Accessibilité.

  3. Sélectionnez un clavier :

    Choisissez Clavier dans le menu de gauche.

  4. Désactivez les clés de filtre :

    Localisez les clés de filtre et mettez-les en position d’arrêt .

  5. Facultatif :

    Désactivez le raccourci clavier :

    • Lorsque vous activez accidentellement les touches de filtre, désactivez le raccourci qui les active.

    • Sous Filter Keys, cliquez sur Setup Filter Keys

    • Ensuite, effacez la case qui dit ; Activez les touches de filtre lorsque vous appuyez sur la touche MAJ droite pendant 8 secondes.

Affected Products

Alienware Advanced Gaming Keyboard – AW568, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard AW410K, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K , Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell Wireless Chrome Keyboard KB5220W-C, Dell Business Multimedia Keyboard KB522, Dell Wired Keyboard KB216, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Pro Plus Compact Keyboard KB740, Dell Pro Silent Wired Collaboration Keyboard KB525C, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Wireless Keyboard & Mouse Bundle KM632, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W, Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Dell Pro Smartcard Keyboard KB813, Dell Wireless Keyboard and Mouse - KM117, Dell Keyboard and Mouse KM3322W, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Pro Keyboard KB500 ...
Article Properties
Article Number: 000137690
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  5
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