Почему ЖК-экран тускнеет, мерцает или становится ярче

Summary: Узнайте, как устранить неполадки датчика внешнего освещения (ALS) для устранения проблем с тусклым ЖК-дисплеем, мерцанием или периодической яркостью.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Почему экран постоянно тускнеет, мерцает или становится ярче?

Компания Dell получила сообщения от пользователей ноутбуков и некоторых настольных ЖК-дисплеев о случайном затемнении экрана. Это также может наблюдаться по тому, как ЖК-экран случайным образом тускнеет, становится ярче или даже мерцает.

Исследование этих происшествий чаще всего приводит к тому, что датчик внешнего освещения (ALS) является причиной изменения внешнего вида. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как устранить неполадки датчика внешнего освещения.

Cause

Влияние датчиков внешнего освещения на ЖК-экран

Датчики внешнего освещения — это устройства, которые определяют количество света, доступного на рабочем месте. Они автоматически уменьшают или увеличивают яркость ЖК-дисплея в зависимости от количества света, с которым сталкивается компьютер. Большинство новых автомобилей имеют аналогичную технологию для приглушения или затемнения ламп приборной панели. Как правило, жалобы на датчики внешнего освещения на ЖК-дисплеях связаны с быстрым изменением интенсивности источника света и попыткой ЖК-дисплея приспособиться к изменениям. Например, дни с переменной облачностью, шторы, развевающиеся на ветру, и даже вышедшая из строя люминесцентная лампа могут повлиять на датчик внешней освещенности.

Resolution

Ниже приведено несколько советов, которые помогут устранить проблемы с мерцанием или затемнением ЖК-дисплея, связанные с работой датчика внешнего освещения.

  • Если компьютер расположен рядом с окном в день с переменной облачностью, закрытие штор или жалюзи должно устранить любые проблемы, вызванные изменением облачного покрова.
  • Если компьютер работает от аккумулятора и ЖК-дисплей слишком тусклый, яркость можно отрегулировать с помощью соответствующих клавиш Fn. Для портативных ЖК-дисплеев по умолчанию установлена полная яркость при питании от сети переменного тока и менее половины этой яркости при работе от аккумулятора в целях экономии энергии. При работе от аккумулятора датчик внешнего освещения обычно отключен.
  • Вы можете отключить датчик внешнего освещения, если вы не можете контролировать изменение освещения (работа на открытом воздухе и т. д.). На большинстве ноутбуков эта функция управляется в BIOS (датчик внешнего освещения включен или отключен).

На настольных ЖК-дисплеях, оснащенных датчиком внешнего освещения, экранные элементы управления позволяют включать или отключать датчик. Часто датчик внешнего освещения не виден на лицевой панели дисплея настольного ЖК-дисплея. На изображении ниже показан датчик внешнего освещения рядом с камерой в верхней части лицевой панели ЖК-дисплея Latitude E6410.

Расположение датчика внешнего освещения

Настройки базовой системы ввода-вывода (BIOS) для датчика внешнего освещения различаются в зависимости от конструкции BIOS. В целом они аналогичны приведенным ниже на Latitude E6410.

Настройки BIOS для датчика внешнего освещения

Варианты экранного меню (OSD) для настольных ЖК-дисплеев с датчиком внешнего освещения (например, Dell G2210) могут выглядеть так, как показано на рисунке ниже.

Варианты отображения на экране настроек датчика внешнего освещения

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Article Properties
Article Number: 000137814
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.