Foutcode 2000-0251 oplossen bij het starten van de ePSA Diagnostics

Summary: Dit artikel is een handleiding voor het oplossen van de fout 2000-0251 bij het starten van de ePSA-diagnose op een Dell computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Als de foutcode 2000-0251 wordt gemeld telkens wanneer u de ePSA-diagnose op een Dell computer start, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

De foutmelding geeft aan dat het gebeurtenislogboek de laatste tijd niet is gecontroleerd. Het gebeurtenislogboek bevat verschillende BIOS- en diagnostische gebeurtenissen, wat niet betekent dat er een probleem is met uw computer.

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolution

  1. Controleer het gebeurtenislogboek in het BIOS om eventuele fouten te noteren en op te lossen, en wis vervolgens de systeemlogboeken

    Opmerking: Niet elke Dell pc (bijvoorbeeld het Precision Rack 7910 workstation) bevat een gebeurtenislogboek om te controleren. Zo ja, ga dan naar de volgende stap.
  2. Werk het BIOS bij naar de nieuwste versie:

    1. Ga naar de website van Dell Support

    2. Voer uw servicetag of code voor express-service in om precies de goede drivers voor uw ontvangen systeem te zien

      U kunt ook uw systeem in de lijst met producten kiezen om een algemene lijst met drivers voor het systeem weer te geven

    3. Klik op de lade Drivers en downloads in het menu

    4. Zorg ervoor dat u het juiste besturingssysteem hebt ingesteld

    5. Selecteer BIOS in de vervolgkeuzelijst Categorie

    6. Klik op de downloadlink

    7. Nadat u dubbelklikt op het installatiebestand, volgt u de instructies op het scherm om uw versie bij te werken naar deze revisie

     
    Opmerking: Houd er rekening mee dat dit systeem opnieuw wordt opgestart tijdens de BIOS-update en dat het systeem tijdens deze procedure op ononderbroken stroom is aangesloten.
  3. Herhaal de PSA Diagnostics en controleer of de fout zich blijft voordoen. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voor het opstarten op een Dell computer.

  4. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op voor verdere support. Neem contact op met Dell Technische Support.

Voor een volledige lijst met PSA-foutcodes uit de 2000-serie, raadpleegt u het KB-artikel Referentietabel met ePSA, PSA-foutcodes en stappen voor probleemoplossing (2000-0NNN-serie)

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000139065
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.