Il LED o l'anello luminoso sull'adattatore CA Dell è spento o presenta uno sfarfallio

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sul modo corretto per risolvere i problemi di un adattatore CA Dell se l'indicatore di stato è spento o presenta uno sfarfallio. Gli adattatori CA Dell sono dotati di un LED (Light Emitting Diode) di stato sull'adattatore o di un anello attorno al connettore del dispositivo. ...

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Symptoms

Il LED di stato dell'adattatore non rimane acceso o si accende e lampeggia se la connessione è lenta

 

Il LED di stato dell'adattatore CA o l'anello luminoso del connettore è spento o presenta uno sfarfallio. Il cavo di alimentazione che si collega all'alimentatore dalla presa a muro sembra allentato. La batteria non si ricarica e il dispositivo si spegne in modo casuale quando è in funzione con solo l'adattatore CA collegato.

Cause

Ciò può essere dovuto a un collegamento errato del cavo di alimentazione all'adattatore CA.

Resolution

Verificare che il cavo di alimentazione sia inserito saldamente nell'adattatore CA

 

È necessario verificare che il cavo di alimentazione CA sia installato correttamente. Utilizzare la seguente procedura per collegare il cavo di alimentazione all'adattatore CA:

  1. Scollegare il cavo dell'adattatore dal dispositivo.

  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione o dalla presa a muro.

  3. Rimuovere il cavo di alimentazione dall'adattatore CA.

  4. Utilizzare entrambe le mani per collegare il cavo di alimentazione all'adattatore CA. Tenere l'adattatore CA in una mano e posizionare il cavo di alimentazione sul connettore a due o tre poli sull'adattatore CA.

    Allineare il cavo di alimentazione

  5. Utilizzando il palmo della mano, spingere a fondo il cavo di alimentazione fino a quando non scatta in posizione.

    Premere con decisione il cavo di alimentazione finché non scatta in posizione

  6. Ricollegare l'adattatore CA alla sorgente di alimentazione o alla presa a muro. Verificare che il LED o l'anello luminoso sull'adattatore CA si accenda e rimanga acceso, senza sfarfallio.

  7. Se la procedura descritta in precedenza non risolve il problema, è possibile utilizzare la procedura descritta nel seguente collegamento all'articolo:

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Pro Smart Dock SD25 , Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000140032
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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