O LED ou o anel de luz em um adaptador CA Dell está apagado ou piscando

Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre a maneira correta de solucionar problemas de um adaptador CA Dell se a luz de status estiver apagada ou piscando. Os adaptadores CA da Dell são fornecidos com um diodo emissor de luz (LED) de status no adaptador ou um anel deles ao redor do conector para o dispositivo. ...

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Symptoms

O LED de status do adaptador não permanece aceso ou acende e pisca se a conexão estiver solta

 

O LED de status do adaptador CA ou o anel da luz do conector está apagado ou piscando. O cabo de alimentação que se conecta ao bloco do adaptador da tomada de parede parece solto. A bateria não carrega e o dispositivo é desligado aleatoriamente durante a execução com apenas o adaptador CA conectado.

Cause

Isso pode ocorrer devido a uma conexão ruim do cabo de alimentação ao adaptador CA.

Resolution

Confirme se o cabo de alimentação está firmemente encaixado no adaptador CA

 

Você deve verificar se o cabo de alimentação CA está instalado corretamente. Use as seguintes etapas para conectar o cabo de alimentação ao adaptador CA:

  1. Desconecte o cabo do adaptador do dispositivo.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de energia ou da tomada de parede.

  3. Remova o cabo de alimentação do adaptador CA.

  4. Use as duas mãos para conectar o cabo de alimentação ao adaptador CA. Segure o adaptador CA com uma mão e coloque o cabo de alimentação na posição sobre o conector de dois ou três pinos no adaptador CA.

    Alinhe o cabo de alimentação

  5. Usando a palma da mão, você deve empurrar totalmente o cabo de alimentação até que ele se encaixe.

    Pressione o cabo de alimentação com firmeza até encaixá-lo no lugar com um clique

  6. Reconecte o adaptador CA à fonte de energia ou à tomada de parede. Verifique se o LED ou o anel de luz no adaptador CA acende e permanece aceso sem piscar.

  7. Se as etapas acima não resolverem o problema, você poderá usar as etapas no link do artigo a seguir:

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Pro Smart Dock SD25 , Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000140032
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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