PowerEdge: Informazioni sugli errori del disco: PDR1001, PDR3 e indicatori LED sulle unità fisiche (PD)

Summary: Questo articolo spiega cosa significano gli errori del disco PDR1001 e PDR3 sui server Dell PowerEdge, in che modo gli indicatori LED delle unità fisiche forniscono una diagnostica visiva rapida e le best practice per risolvere questi problemi. Comprendendo questi avvisi e agendo tempestivamente, è possibile mantenere l'integrità dello storage, prevenire i downtime e proteggere i dati critici. ...

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Instructions

La gestione dell'integrità dello storage aziendale è fondamentale per l'uptime e l'integrità dei dati. I server Dell PowerEdge forniscono un monitoraggio avanzato tramite controller iDRAC e RAID, che segnalano problemi relativi al disco utilizzando codici di errore come PDR1001 e PDR3. Inoltre, i LED delle unità fisiche offrono una diagnostica visiva rapida. Questo articolo spiega il significato di questi codici, perché si verificano e come rispondere in modo efficace. 


1. Che cos'è PDR1001?

PDR1001 segnala un guasto del disco fisico:

  • Message: Guasto rilevato sull'unità <number> Nell'alloggiamento dell'unità disco <bay>. 
  • Causa: Il controller RAID ha rilevato un errore e ha disconnesso il disco. 
  • Impatto: L'unità interessata non fa più parte dell'array, il che può causare un peggioramento delle prestazioni o una perdita di dati se la ridondanza viene compromessa. 

Azioni consigliate

  1. Ricollocare l'unità per escludere problemi di connessione.
  2. Controllare i registri iDRAC per verificare la presenza di avvisi correlati.
  3. Aggiornare il firmware per il controller RAID e le unità.
  4. Se l'errore persiste, contattare il supporto Dell. 

2. Che cos'è PDR3?

PDR3 indica un malfunzionamento del disco fisico:

  • Message:  L'unità fisica (PD) <PD name> non funziona correttamente. 
  • Cause comuni:
    • Bug del firmware (in particolare su alcune unità SSD Intel).
    • Guasto hardware o problemi di connettività.
    • Anomalie di tensione del backplane o del controller RAID.

Azioni consigliate

  1. Ricollocare il disco e verificare il rilevamento. 
  2. Aggiornare il firmware (in particolare per i modelli SSD interessati).
  3. Se il problema persiste, contattare il supporto Dell.
  4. Per avvisi PDR3 ripetuti, ispezionare il backplane e il controller.

3. Informazioni sugli indicatori LED dell'unità fisica 

Nelle unità sostituibili a caldo, il backplane fornisce due indicatori LED per unità che trasmettono luce alla parte superiore dei rispettivi compartimenti.

  • L'unità gestisce l'indicatore sulla sinistra e indica attività sull'unità.
  • Il backplane con il controller di storage controlla l'indicatore sulla destra e viene utilizzato per indicare lo stato dell'unità.

 

Fare riferimento alle sezioni seguenti per spiegazioni dettagliate: 
Immagine del caddy dell'HDD e degli indicatori 1. Indicatore
di attività del disco fisico 2. Indicatore
di stato del disco fisico 4. Pulsante di espulsione del disco fisico.

 

Sequenza dell'indicatore di stato dell'unità (solo RAID) Condizione
Lampeggiamento in verde due volte al secondo Identificazione dell'unità o preparazione alla rimozione.
Lampeggia in verde, giallo e si spegne. Errore di unità previsto.
Lampeggiamento in arancione quattro volte al secondo Guasto dell'unità
Lampeggiamento lento in verde Ricreazione dell'unità
Verde fisso. Unità online
Lampeggia in verde per tre secondi, in giallo per tre secondi e si spegne per sei secondi. Ricostruzione interrotta.
Spento Pronto per l'inserimento, la rimozione o non rilevato

Affected Products

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Article Properties
Article Number: 000143247
Article Type: How To
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
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