PowerEdge: Розуміння помилок на диску: PDR1001, PDR3 та світлодіодні індикатори на фізичних дисках (PD)

Summary: У цій статті пояснюється, що означають помилки диска PDR1001 та PDR3 на серверах Dell PowerEdge, як фізичні світлодіоди дисків забезпечують швидку візуальну діагностику, а також найкращі практики для вирішення цих проблем. Розуміючи ці сповіщення та діючи оперативно, ви зможете підтримувати здоров'я сховища, запобігати простоям і захищати критично важливі дані. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Управління здоров'ям корпоративного зберігання є критично важливим для безвідмовної роботи та цілісності даних. Сервери Dell PowerEdge забезпечують розширений моніторинг за допомогою контролерів iDRAC та RAID, які повідомляють про проблеми з диском за допомогою кодів помилок, таких як PDR1001 та PDR3. Крім того, фізичні світлодіоди приводу забезпечують швидку візуальну діагностику. У цій статті пояснюється, що означають ці коди, чому вони виникають і як ефективно реагувати. 


1. Що PDR1001?

PDR1001 сигналізує про фізичну несправність диска:

  • Повідомлення: Виявлено несправність на диску <number> У відсіку дискового приводу <bay>. 
  • Причиною: RAID-контролер виявив збій і вивів диск з ладу. 
  • Вплив: Уражений диск більше не є частиною масиву, що може призвести до погіршення продуктивності або втрати даних у разі порушення резервування. 

Рекомендовані дії

  1. Перевстановіть диск , щоб виключити проблеми з підключенням.
  2. Перевірте журнали iDRAC для пов'язаних сповіщень.
  3. Оновіть прошивку для RAID-контролера та дисків.
  4. Якщо помилка залишиться, зверніться до служби підтримки Dell. 

2. Що таке PDR3?

PDR3 вказує на фізичну несправність диска:

  • Повідомлення:  Фізичний диск (PD) <PD name> працює неправильно. 
  • Поширені причини:
    • Баги прошивки (особливо на деяких Intel SSD).
    • Апаратна несправність або проблеми з підключенням.
    • Аномалії напруги на backplane або RAID-контролері.

Рекомендовані дії

  1. Переставте диск і перевірте виявлення. 
  2. Оновіть прошивку (особливо для пошкоджених SSD-моделей).
  3. Якщо проблема не вирішена, зверніться до служби підтримки Dell.
  4. Для повторюваних сповіщень PDR3 перевіряйте бекплейн і контролер.

3. Розуміння фізичних світлодіодних індикаторів приводів 

На дисках з гарячою заміною бекплейн має два світлодіодних індикатори на кожен диск, які передають світло на верхню частину відповідних кадді.

  • Диск керує світлофором зліва і показує активність на диску.
  • Бекплейн із контролером зберігання контролерів керує індикатором справа і використовується для позначення статусу диска.

 

Ознайомтеся з розділами нижче для детальних пояснень: 
Зображення HDD Caddy та індикаторів 1. Індикатор
активності фізичного диска 2. Фізичний індикатор
стану диска 4. Фізична кнопка викидання диска.

 

Патерн індикатора стану приводу (лише RAID) Умова
Миготить зеленим двічі на секунду Визначення диска або підготовка до зняття.
Блимає зеленим, бурштиновим, і вимикається. Прогнозована відмова диска.
Миготить жовтим чотири рази на секунду Відмова приводу
Повільно моргає зеленим Перебудова приводу
Стабільний зелений Проїжджайте онлайн
Мигоять зеленим три секунди, бурштинові три секунди і вимикаються шість секунд. Відновлення скасовано.
Вимкнено Готові до вставки, видалення або не виявлено

Affected Products

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Article Properties
Article Number: 000143247
Article Type: How To
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.