ติดตั้งไดรเวอร์บรรทัดคําสั่ง Windows 10 สําหรับไดรเวอร์ NVMe ของ Dell Media ที่ขาดหายไป

Summary: ขั้นตอนในการใช้คุณสมบัติบรรทัดคําสั่งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Windows 10

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ติดตั้งไดรเวอร์บรรทัดคําสั่ง Win10

Dell กําลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสื่อการติดตั้งสําหรับ Windows 10 เนื่องจากสื่อของเราไม่มีไดรเวอร์สําหรับไดรฟ์ NVMe ปัญหานี้แย่ลงด้วยเค้าโครงสื่อการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ซึ่งไม่มีหน้าจอการเลือกไดรฟ์สําหรับการโหลดไดรเวอร์ก่อนการตั้งค่าระบบปฏิบัติการอีกต่อไป

อาการคือระบบค้างที่ 16% หรือ 17% ระหว่างการติดตั้ง ไม่ว่าจะเลือก 'สํารองไฟล์' หรือ 'ลบทุกอย่าง' สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการโหลดไดรเวอร์ NVMe

สื่อของ Dell มีไดรเวอร์ RAID พื้นฐานดังนั้นหาก RAID ถูกลบและล้างพาร์ติชัน Windows 10 สามารถติดตั้งใหม่ได้โดยไม่ต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม

ความสับสนเนื่องจากเลย์เอาต์ของสื่อ Dell เนื่องจากตัวเลือกเดียวเมื่อบูตไปยังสื่อ Windows 10 คือ "รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ" และ "กู้คืนจากไดรฟ์" คําแนะนําในการใช้สื่อ Windows 10 สามารถพบได้ในบทความต่อไปนี้ ( วิธีติดตั้ง Windows 10 จาก Dell ISO ) เนื่องจากตัวเลือกการกู้คืนจะแทนที่ตัวเลือกการติดตั้งแบบเก่า สิ่งนี้จะเหมือนกันทุกประการหากใช้ USB ที่สร้างขึ้นจาก ISO บนเว็บไซต์ของเรา

บทความที่ควรทราบหากไดรฟ์ NVMe อยู่ในอาร์เรย์ RAID:

 

โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจาก PE Command Prompt

SLN301694_en_US__1icon หมายเหตุ: ก่อนเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ใช้ยูทิลิตี้ เช่น 7zip เพื่อแยกไฟล์การติดตั้งจากไฟล์ไดรเวอร์ .exe ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell แตกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์บนแท่ง USB ที่แยกจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบ USB เข้ากับระบบที่ต้องการไดรเวอร์แล้ว

การใช้ไดรเวอร์ IRST ในภาพด้านล่างสําหรับตัวอย่างนี้

  1. บูตไปยังสื่อ Dell Windows 10 และเลือกภาษาเพื่อไปที่หน้าจอหลัก (รูปที่ 1 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    หน้าจอ
    SLN301694_en_US__2Win10CommLineDriver-1
    ตัวเลือกสื่อของ Windows 10รูปที่ 1
     
  2. เลือก Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt (รูปที่ 2 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    ตัวเลือก
    SLN301694_en_US__3Win10CommLineDriver-2
    ขั้นสูงของ Windows 10รูปที่ 2
     
  3. ไปที่ไดรฟ์ที่มีไดรเวอร์ที่จําเป็น โดยใช้คําสั่ง "dir" เพื่อ view เนื้อหาของไดรฟ์ (รูปที่ 3 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
    โดยปกติไดรฟ์ D:, หรือ F:

    บรรทัด
    SLN301694_en_US__4Win10CommLineDriver-3
    คําสั่ง Windows 10รูปที่ 3
     
  4. ใช้คําสั่ง "cd" เพื่อนําทางผ่านโฟลเดอร์ไปยังตําแหน่งไดรเวอร์ *.inf ใช้ "dir" ตามความจําเป็นเพื่อดูเนื้อหาของแต่ละโฟลเดอร์ (รูปที่ 4 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    คําสั่งซีดี Windows 10 ในบรรทัด
    SLN301694_en_US__5Win10CommLineDriver-4
    คําสั่งรูปที่ 4
     
  5. ค้นหาไฟล์ .inf ที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์ที่กําลังติดตั้งเพื่อโหลด Windows (รูปที่ 5 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    บรรทัด
    SLN301694_en_US__6Win10CommLineDriver-5
    คําสั่ง Windows 10รูปที่ 5
     
  6. ใช้คําสั่งต่อไปนี้เพื่อโหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่จําเป็นสําหรับระบบแล้วกด Enter:
    1. Drvload.exe [.inf path/filename] (รูปที่ 6 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    บรรทัด
    SLN301694_en_US__7Win10CommLineDriver-6
    คําสั่ง Windows 10รูปที่ 6
     
  7. พรอมต์คําสั่งควรรับทราบเมื่อไดรเวอร์โหลดลงในระบบสําเร็จแล้ว (รูปที่ 7 ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

    บรรทัด
    SLN301694_en_US__8Win10CommLineDriver-7
    คําสั่ง Windows 10รูปที่ 7
     
  8. ออกจากพรอมต์คําสั่งและติดตั้ง Windows 10 โดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ใน วิธีการติดตั้ง Windows 10 จาก Dell ISO

หากคุณมีคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell

Cause

ไม่มี

Resolution

ไม่มี

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000146119
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.