L’Explorateur de fichiers ne répond pas sous Windows 10
Summary: Vous rencontrez des problèmes avec l’Explorateur de fichiers qui ne répond pas sous Windows 10 ? Suivez ce guide pour résoudre les problèmes liés à l’effacement de l’historique, à la réinitialisation des dossiers et à la restauration des paramètres par défaut. Redémarrez votre ordinateur pour résoudre le problème. ...
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Symptoms
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows 10
L’Explorateur de fichiers Windows 10 ne répond-il pas, continue-t-il à fonctionner en boucle, puis le message de non-réponse s’affiche ?
Cause
Ce problème se produit en raison de certaines applications téléchargées sur l’ordinateur qui peuvent entraîner la modification de certains paramètres, entraînant le verrouillage de l’EXPLORATEUR de fichiers et le ralentissement des performances de l’ordinateur. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
Resolution
- Cliquez sur le bouton Start et saisissez FILE EXPLORER OPTIONS :

- Cliquez sur l’onglet GENERAL, dans l’option Effacer l’historique de l’explorateur de fichiers, cliquez sur EFFACER,puis sur RESTAURER LES PARAMÈTRES PAR DÉFAUT, et enfin sur APPLIQUER.

- Cliquez maintenant sur l’onglet AFFICHER , sélectionnez RÉINITIALISER LES DOSSIERS, puis cliquez sur Oui. Cliquez ensuite sur RESTAURER LES PARAMÈTRES PAR DÉFAUT, puis sur APPLIQUER.

- Dans l’onglet RECHERCHER, cliquez sur RESTAURER LES PARAMÈTRES PAR DÉFAUT, puis cliquez sur APPLIQUER.

- Une fois cette opération effectuée, redémarrez l’ordinateur et le problème devrait être résolu.
Affected Products
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000148462
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version: 8
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