Nie można uruchomić klucza sprzętowego Dell USB Type-C do Ethernet w środowisku PXE

Summary: Ten artykuł dotyczy problemu dotyczącego rozruchu PXE z klucza sprzętowego USB Type-C do Ethernet firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Użytkownicy mogą nie być w stanie przeprowadzić rozruchu w środowisku PXE przy użyciu adaptera Dell Type-C/Ethernet. Napotkany objaw jest taki, że na liście opcji PXE w menu rozruchowym F12 nie ma opcji.

    Cause

    Konfiguracja systemu BIOS.

    Resolution

    Rozwiązaniem jest ustawienie systemowego trybu Fastboot na "Thorough" w systemie BIOS.  Opcje można znaleźć na stronie PostBehavior>Fastboot. Szczegółowe instrukcje dotyczące przechodzenia do systemu BIOS i konfigurowania go można znaleźć w instrukcji obsługi systemu dostępnej do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell: https://www.dell.com/support/home .

    W zależności od środowiska do pomyślnego uruchomienia środowiska w środowisku mogą być konieczne następujące dodatkowe zmiany konfiguracji:

    • Środowisko PXE musi być włączone w obszarze karty sieciowej
    • Bieżące systemy wymagają włączenia stosu sieciowego UEFI
    • Protokół IPV4 powinien być włączony, a protokół IPV6 powinien być wyłączony (chyba że sieć jest skonfigurowana dla protokołu IPv6)

    Additional Information

    Polecane artykuły

    Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

    Affected Products

    Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
    Article Properties
    Article Number: 000148936
    Article Type: Solution
    Last Modified: 21 May 2025
    Version:  10
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.