"USB-portin virtapiikki" -virhe Windows 10: ssä
Summary: Korjaa "USB-portin virtapiikki - tuntematon USB-laite tarvitsee enemmän virtaa kuin portti pystyy toimittamaan" -virheen Windows 10:ssä seuraavasti.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell-kannettava, johon on asennettu Windows 10 Pro 64, saattaa ilmoittaa seuraavasta virheestä: "USB-portin virtapiikki - tuntematon USB-laite tarvitsee enemmän virtaa kuin portti pystyy toimittamaan." Jos laajennat viestin, näyttöön tulee seuraava sanoma: "USB-portin virtapiikki - USB-laitteessa on toimintahäiriö ja se ylittää keskitinportin virtarajat. Irrota laite."
Cause
USB-laite aiheuttaa virtapiikkiviestin, kun se liitetään USB-porttiin.
Resolution
- Alkuvianmäärityksen tulisi noudattaa näytön ohjeita:
- Irrota kaikki USB-oheislaitteet ja klikkaa sitten näytön Reset-painiketta kosketuslevyn ja kosketuslevyn painikkeilla.
- Käynnistä tietokone nollauksen jälkeen uudelleen, liitä USB-laite uudelleen ja katso, jatkuuko virhe.
- Jos ongelma jatkuu, suorita laitteiston vianmääritys ja testaa USB-portti seuraavasti:
- Kirjoita
cmdWindowsin hakupalkissa ja avaa komentokehote painamalla Enter-näppäintä. - Kirjoita
msdt.exe -id DeviceDiagnosticja avaa Windowsin vianmääritys painamalla Enter-näppäintä . - Valitse Laitteisto ja laitteet ja valitse sitten Seuraava.
- Valitse Suorita vianmääritys ja valitse tämä, jos haluat suorittaa työkalun järjestelmänvalvojana.
- Valitse Seuraava ja tee vianmääritys näytön ohjeiden mukaan.
- Kirjoita
- Jos ongelmia ei löydy, poista kaikki USB-ohjaimet ja asenna ne uudelleen seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Irrota USB-laite tietokoneesta.
- Paina näppäimistön Windows-logo + R-näppäimiä , kirjoita devmgmt.msc Suorita-komentoruutuun ja paina sitten Enter. Tämä avaa Laitehallinnan.
- Laajenna Universal Serial Bus Controllers.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaikkia laitteita Universal Serial Bus Controllers -osassa ja poista ne yksi kerrallaan valitsemalla Uninstall .
- Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows asentaa USB-ohjaimet uudelleen automaattisesti.
- Liitä nyt USB-laite ja tarkista, onko ongelma korjattu.
- Jos ongelma jatkuu tietyssä laitteessa, laite saattaa tarvita enemmän jännitettä tai tehoa kuin käytettävän USB-portin kautta on saatavilla. Tässä tapauksessa ehdotetaan USB-keskitintä, jolla on oma erillinen virtalähde. Liitä virtajohdollinen USB-keskitin tietokoneen USB-porttiin ja liitä sitten laite virralliseen USB-keskittimeen.
- Tee USB-porttien diagnostiikkatesti.
- Siirry Dellin USB-diagnostiikkasivulle ja seuraa ohjeita, jotka auttavat tunnistamaan ja korjaamaan tietokoneen ongelmia.
Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000149584
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.