如何检查WiFi干扰并减少无线信号问题

Summary: 了解导致 Wi-Fi 干扰的原因以及如何解决无线干扰问题。了解蓝牙如何影响 Wi-Fi 数据、减少网络干扰并提高信号强度。

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Instructions

随着我们环境中无线设备数量的增加,无线信号干扰成为连接稳定性和整体性能的问题,您必须了解导致干扰的原因,以便减少接口并提高无线性能。

Wi-Fi 技术可以使用 2.4 GHz 或 5.0 GHz 传输带宽。蓝牙仅使用 2.4 GHz 传输带宽

因为这些带宽也同时由许多家庭设备和办公室设备共享,可能需要重新布置某些设备以减少竞争设备干扰。

表示可能正遇到干扰的一些迹象:

  • 无线连接时断时续
  • 无法正确地将蓝牙设备配对
  • 一个设备正在使用时另一个设备性能缓慢
  • 在路由器的正常距离内无线信号强度降低
  • 下载和上传速度降低

如果可以隔离一个或多个原因并采取措施减少干扰,则可以减少环境中的接口。

要使用 2.4 GHz 和 5.0 GHz 带宽识别环境中的每个设备,必须检查每个电子设备上的规格。请记住,虽然他们可能没有列出带宽,但如果它们被注明为“蓝牙”、“Wi-Fi”或“无线”设备,他们就会使用这些无线电频率。下面是很常见的一些可能会造成干扰的设备:

  • 微波炉
  • 无绳电话
  • 平板电脑
  • 直接卫星服务
  • 某些外部电源,例如电线、电轨和发电站
  • Wi-Fi相机
  • 婴儿监护器
  • 双向无线电设备
  • 非屏蔽电源线或视频线缆

您所在建筑物内使用的建筑材料也可能产生干扰(参见表1)。以下图表有助于布置路由器和设备:

表 1:建筑材料
材料 干扰 用例

木材/木隔板

墙内或空心门内

板墙

墙内(路由器与无线设备之间的每面墙都会显著降低信号)

塑料

墙内(不含金属丝网)

家具

长沙发或办公室隔墙

透明玻璃

Windows

有色玻璃

Windows

人员

人流量大的交通繁忙区域

瓷砖

混凝土砖

中/高

外墙建筑

大理石

柜台面

镜子

镜子或反射玻璃

金属

金属办公室隔墙、门、金属办公室家具

水族馆、雨水、喷泉

除了竞争信号干扰之外,其它硬件甚至自然环境要素也会干扰信号接收/传输。要考虑的一些常见的和不太常见的环境因素如下:

  • 电力负载中心(保险丝盒或电气导管)
  • 屋顶或墙壁中的金属面板/薄片,包括外墙中的灰泥板条
  • 松树
  • 太阳黑子/太阳活动

要减少对无线网络的干扰,请确保减少所在区域的设备数量。此外,您可以尝试使用流量较少的其他无线信道。要增加无线带宽,在设置工作空间时必须牢记干扰。

有关无线网络和故障处理的更多信息,请参阅以下戴尔知识库文章:

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
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Article Number: 000150359
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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