Как проверить наличие помех Wi-Fi и уменьшить количество проблем с беспроводным сигналом

Summary: Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

С увеличением количества беспроводных устройств в нашей среде помехи беспроводного сигнала становятся проблемой для стабильности соединения и общей производительности, вы должны понимать, что вызывает помехи, чтобы уменьшить интерфейс и повысить производительность беспроводной сети.

Технологии Wi-Fi могут использовать полосу пропускания 2,4 ГГц или 5,0 ГГц . Bluetooth использует только полосу пропускания 2,4 ГГц.

Поскольку эти полосы пропускания также используются многими домашними и офисными устройствами, может потребоваться перемещение некоторых устройств, чтобы уменьшить помехи от конкурирующих устройств.

Некоторые признаки того, что вы можете испытывать помехи:

  • Прерывания беспроводного подключения
  • Не удается правильно выполнить сопряжение с устройствами Bluetooth
  • Низкая производительность одного устройства при использовании другого
  • Уровень сигнала беспроводной сети снижается в пределах допустимого диапазона от маршрутизатора.
  • Снижена скорость скачивания и выгрузки

Можно уменьшить интерфейс в вашей среде, если можно изолировать одну или несколько причин и принять меры для уменьшения помех.

Для идентификации каждого устройства в среде с полосами пропускания 2,4 ГГц и 5,0 ГГц необходимо проверить технические характеристики каждого электронного устройства. Имейте в виду, что, хотя они могут не указывать пропускную способность, они используют эти радиочастоты, если они помечены как «Bluetooth», «Wi-Fi» или «Wireless». Ниже перечислены некоторые наиболее распространенные устройства, которые могут создавать помехи.

  • Микроволны
  • Беспроводные телефоны
  • Планшеты
  • Прямая спутниковая связь
  • Некоторые внешние источники электроэнергии, такие как линии электропередач, электрические железнодорожные пути и электростанции.
  • Камеры Wi-Fi
  • Радионяни
  • Двухканальные радиостанции
  • Неэкранированные кабели питания или видеокабели

Также возможны помехи от строительных материалов, используемых в здании, в котором вы находитесь (Таблица 1). Следующая таблица может помочь при размещении маршрутизатора и устройств:

Таблица 1. Строительные материалы
Материал Вмешательство Пример использования

Дерево/деревянные панели

Низкий

Внутри стены или полой двери

Гипсокартона

Низкий

Внутренние стены (каждая стена между маршрутизатором и беспроводным устройством сильнее ухудшает сигнал)

Штукатурка

Низкий

Внутренние стены (без проволочной сетки)

Мебель

Низкий

Диваны или офисные перегородки

Прозрачное стекло

Низкий

Windows

Тонированные стекла

Средний

Windows

Люди

Средний

Зоны интенсивного движения со значительным пешеходным трафиком

Керамическая плитка

Средний

Стены

Бетонные блоки

Средний/высокий

Конструкция наружных стен

Кирпичи

Средний

Стены

Мрамор

Средний

Столешницей

Зеркала

Высокий

Зеркало или отражающее стекло

Металлов

Высокий

Металлические офисные перегородки, двери, металлическая офисная мебель

Вода

Высокий

Аквариумы, дождь, фонтаны

Помимо конкурирующих помех сигнала, на прием/передачу сигнала могут препятствовать другое оборудование и даже природные элементы окружающей среды. Вот некоторые распространенные и не очень факторы окружающей среды, которые следует учитывать:

  • Центры электрических нагрузок (блоки предохранителей или электрические кабелепроводы)
  • Металлические панели/листы в крыше или стенах, включая штукатурный токарный станок в наружных стенах
  • Сосны
  • Солнечные пятна/Солнечная активность

Чтобы уменьшить помехи в беспроводной сети, убедитесь, что в этой зоне находится меньше устройств. Кроме того, можно попробовать использовать другой беспроводной канал с меньшим трафиком. Чтобы увеличить пропускную способность беспроводной сети, необходимо учитывать помехи при обустройстве рабочего места.

Дополнительные сведения о беспроводных сетях и поиске и устранении неисправностей см. в следующих статьях базы знаний Dell:

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000150359
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.