Sistem Kartı Değişikliğinden Sonra Güvenilir Platform Modülü (TPM) Güvenlik Özelliğini Yeniden Etkinleştirme

Summary: Bu makalede, bilgisayar sistem kartı değiştirildikten sonra Güvenilir Platform Modülü özelliğinin nasıl yeniden etkinleştirileceği açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

TPM, sistem kurulumunda devre dışı bırakılmışsa bir hata mesajı görüntülenir.
 

TPM yazılımı yüklü ancak BIOS'ta devre dışı bırakılmışsa hata mesajları görüntülenebilir.


Broadcom Security Platform Personal Secure Drive Hata Mesajı (Büyütmek için resme tıklayın.)

Broadcom Secure Foundation TPM Durum Göstergesi Hata Mesajı

Hata mesajları, aşağıdaki olaylardan biri meydana geldiğinde görülebilir:

  • Sistem Kurulumu (BIOS) fabrika varsayılanlarına sıfırlandı ve TPM Güvenliği seçeneği varsayılan olarak KAPALI oldu.
  • Yedek bir sistem kartı takılmıştır ve Sistem Kurulumunda TPM Güvenliği seçeneği AÇIK olarak ayarlanmamıştır.
  • TPM yazılımı kurulur ancak entegre NIC devre dışı bırakılır ve bu nedenle entegre NIC'nin içindeki TPM güvenlik özelliği devre dışı bırakılır.

Hata mesajını kaldırmak için Sistem Kurulumunda TPM Güvenliği Özelliğini etkinleştirin.

 

Cause

Sistem Kurulumunda TPM Güvenliği özelliğini etkinleştirin.

BIOS System Setup (Sistem Kurulumu) ekranından TPM güvenliği özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Sistemi yeniden başlatın.
     
  2. Kuruluma girmek için F2 tuşuna basın mesajı görüntülendiğinde F2 tuşuna basın.
     
  3. System Setup (Sistem Kurulumu) ekranı görüntülendiğinde, Aşağı ok tuşunu kullanarak Security (Güvenlik) grubuna gidin.
     
  4. <Grubu genişletmek için +> tuşuna basın.
     
  5. Security (Güvenlik) altında TPM Security (TPM Güvenliği) öğesinin listelendiğinden emin olun.
     
  6. Aşağı ok tuşunu kullanarak TPM Security (TPM Güvenliği) bölümüne gidin.
     
  7. Enter tuşuna basın.
     
  8. Ayarı On (Açık) olarak değiştirmek için Sağ Ok tuşuna basın.
    TPM artık etkindir.
     
  9. Esc tuşuna basın.
     
  10. Aşağı Ok tuşunu kullanarak Çıkış öğesini vurgulayın ve Enter tuşuna basın.
    Sistem yeniden başlatılır.

Resolution

TPM güvenlik özelliği için şifreleme anahtarlarını geri yükleyin.
 

TPM Güvenlik Aygıtı Sistem Kurulumunda etkinleştirildiğinde, kullanıcı daha önce şifreleme için kullanılan anahtarları geri yükleyebilir. Broadcom Security Platform Backup Wizard, Broadcom Security Platform kimlik bilgilerini başka bir Broadcom Security Platform'a yedeklemek veya başka bir Broadcom Security Platform'dan yedeklemek veya geri yüklemek için kullanılır. Bu veriler aşağıdakilerle ilgili bilgilerden oluşur:

  • Kullanıcıya özel anahtarlar
  • Kullanıcıya özel sertifikalar

Kullanıcının geri yüklemesi gereken yedeklenmiş anahtarları varsa bunu şu anda yapabilir. 

 

NOT: TPM anahtarları eski sistem kartından yedeklenmemişse bu anahtarlar ve şifrelenmiş veriler kurtarılamaz.
 

Broadcom Security Platform Backup Wizard ı kullanarak kullanıcının anahtarlarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Başlat düğmesine ve ardından Programlar'a tıklayın.
     
  2. Broadcom Güvenlik Platformu Araçları öğesine tıklayın.
     
  3. Güvenlik Platformu Ayarları'na tıklayın.
     
  4. Broadcom Secure Foundation TPM Ayarları aracı açılır.
     
  5. Backup sekmesine tıklayın.
     
  6. Geri Yükle düğmesine tıklayın.
     
  7. Broadcom Secure Foundation TPM Yedekleme Sihirbazı açılır.
     
  8. Geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Article Properties
Article Number: 000155200
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.