Reaktivieren der Sicherheitsfunktion des Trusted Platform Module (TPM) nach einem Austausch der Hauptplatine

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Funktion des Moduls für vertrauenswürdige Plattform nach dem Austausch einer Computersystemplatine reaktivieren.

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Symptoms

Wenn TPM im System-Setup deaktiviert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
 

Wenn TPM-Software installiert, aber im BIOS deaktiviert ist, werden möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt.


Broadcom Security Platform Personal Secure Drive Fehlermeldung (Zum Vergrößern auf das Bild klicken.)

Broadcom Secure Foundation TPM-Statusanzeige Fehlermeldung

Die Fehlermeldungen werden möglicherweise angezeigt, wenn eines der folgenden Ereignisse aufgetreten ist:

  • Das System-Setup (BIOS) wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Option TPM-Sicherheit wurde auf AUS gesetzt.
  • Eine Ersatz-Hauptplatine wurde installiert und die Option "TPM-Sicherheit" im System-Setup wurde nicht auf "ON" gesetzt.
  • Die TPM-Software ist installiert, aber die integrierte NIC ist deaktiviert, wodurch die in der integrierten NIC integrierte TPM-Sicherheitsfunktion deaktiviert wird.

Um die Fehlermeldung zu entfernen, aktivieren Sie die TPM-Sicherheitsfunktion im System-Setup.

 


Cause

Aktivieren Sie die TPM-Sicherheitsfunktion im System-Setup.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um TPM-Sicherheitsfunktionen im System-Setup (BIOS) zu aktivieren:

  1. Starten Sie das System neu.
     
  2. Wenn die Meldung Drücken Sie F2, um das Setup aufzurufen angezeigt wird, drücken Sie die Taste F2 .
     
  3. Wenn das System-Setup angezeigt wird, navigieren Sie mithilfe der Pfeiltaste nach unten zur Gruppe Security.
     
  4. Drücken Sie die <Taste +> , um die Gruppe zu erweitern.
     
  5. Überprüfen Sie, ob TPM Security unter Security aufgelistet ist.
     
  6. Navigieren Sie mithilfe der Pfeiltaste nach unten zum Abschnitt TPM Security.
     
  7. Drücken Sie die Eingabetaste.
     
  8. Drücken Sie die Nach-rechts-Taste, um die Einstellung auf On zu ändern.
    Das TPM ist nun aktiviert.
     
  9. Drücken Sie die Esc-Taste.
     
  10. Markieren Sie mithilfe der Nach-unten-TasteExit und drücken Sie die Eingabetaste .
    Das System wird neu gestartet.

Resolution

Stellen Sie die Verschlüsselungsschlüssel für die TPM-Sicherheitsfunktion wieder her.
 

Sobald das TPM-Sicherheitsgerät im System-Setup eingeschaltet wurde, kann der Nutzer die Schlüssel wiederherstellen, die zuvor für die Verschlüsselung verwendet wurden. Der Broadcom Security Platform Backup-Assistent wird verwendet, um Broadcom Security Platform-Anmeldedaten auf oder von einer anderen Broadcom Security Platform zu sichern oder wiederherzustellen. Diese Daten bestehen aus Informationen über:

  • Nutzerspezifische Schlüssel
  • Nutzerspezifische Zertifikate

Wenn der Nutzer gesicherte Schlüssel hat, die er wiederherstellen muss, kann er dies derzeit tun. 

 

HINWEIS: Wenn TPM-Schlüssel nicht von der alten Systemplatine gesichert wurden, können sie – und alle verschlüsselten Daten – nicht wiederhergestellt werden.
 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Schlüssel des Nutzers mithilfe des Broadcom Security Platform Backup-Assistenten wiederherzustellen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Programme.
     
  2. Klicken Sie auf Broadcom Security Platform Tools.
     
  3. Klicken Sie auf Security Platform Settings.
     
  4. Das Broadcom Secure Foundation TPM Settings Tool wird geöffnet.
     
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Backup .
     
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Restore .
     
  7. Der Broadcom Secure Foundation TPM-Backup-Assistent wird geöffnet.
     
  8. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung abzuschließen.

Article Properties
Article Number: 000155200
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  7
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