PowerScale Dell AIOps: Obecné postupy pro zavedení systému PowerScale do Dell AIOps

Poznámka: Počínaje systémem OneFS verze 9.11 použijte pro vzdálené připojení službu Dell Technologies Connectivity Services (DTCS) nebo bránu bezpečného připojení. 

Služby konektivity Dell Technologies lze konfigurovat prostřednictvím webového rozhraní nebo rozhraní příkazového řádku. Proveďte postup pomocí webového uživatelského rozhraní nebo rozhraní příkazového řádku.

Povolte konektivitu Dell prostřednictvím webového rozhraní.

1. Na obrazovce Obecné nastavení správy > clusteru vyberte kartu Služby připojení.
2. Klikněte na možnost Connect Now.
    
3. Chcete-li přijmout oznámení o telemetrii, posuňte se dolů, zaškrtněte políčko a klikněte na tlačítko Přijmout.
4. Zadejte kontaktní kontakt na primární podporu a sekundární kontaktní údaje podpory a klikněte na tlačítko Další.
    
5. Proveďte jednu z následujících činností:
   • Pro přímé připojení
     1. Vyberte možnost Připojit přímo.
     2. Zadejte přístupový klíč a kód PIN.
     3. Vyberte kartu Vzdálená podpora a přepněte na Vzdálená podpora a Povolit telemetrická data CloudIQ.
     4. Klikněte na tlačítko Finish Setup.
   • Pro připojení brány
     1. Vyberte možnost Connect via Secure Connect Gateway.
     2. Zadejte informace o hostiteli brány a hostiteli brány zálohování .
        Volitelně zadejte port brány a informace o portu záložní brány .
     3. Zadejte přístupový klíč a kód PIN aklikněte na možnost Finish Setup.
        Přístupový klíč a PIN lze získat pomocí odkazu Request Access Key and PIN na dané stránce.
     4. Klikněte na kartu Vzdálená podpora a přepněte možnosti Vzdálená podpora a Povolit telemetrická data aplikace CloudIQ.

   

6. V příslušném případě vyberte typ smlouvy TLA (Transformational Licensing Agreement).
7. Klikněte na tlačítko Finish Setup.
   Připojení je úspěšné, když se služby připojení Dell Technologies zobrazují jako Enabled a Connectivity jako Connected.
8. Na kartě Služby připojení:
   • Ověřte, zda je vybrána možnost Enable remote support .
   • Ověřte, zda je vybrána možnost Enable CloudIQ telemetry data .
    
9. Pokračujte částí 4 Přístup k datům Dell AIOps.

Povolte připojení Dell pomocí rozhraní příkazového řádku.

Případně můžete povolit připojení prostřednictvím rozhraní příkazového řádku (CLI).

1. Proveďte jednu z následujících činností:
   • Konfigurace brány bezpečného připojení:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   • NEBO
   • Konfigurace přímého připojení:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Nastavte informace o primárním kontaktu:
   

   isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

3. Nakonfigurujte informace o sekundárním kontaktu pomocí stejného příkazu jako primární kontakt s těmito možnostmi:
   

   • --secondary-email
     --secondary-first-name
     --secondary-language
     --secondary-last-name
     --secondary-phone

4. Začněte zřizování pomocí přístupového klíče a kódu PIN.
   

   isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

   Přístupový klíč a kód PIN lze získat na https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview
5. Přijměte OZNÁMENÍ O TELEMETRII INFRASTRUKTURY.
6. Zobrazit průběh zřizování:
   

   isi connectivity provision view

7. Zobrazit nastavení konektivity:
   

   isi connectivity settings view

   
   Připojení je úspěšné, když zobrazení zřízení ukazuje úspěch:
   

       Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -
   

   
   A když se nastavení zobrazuje jako Service Enabled: Ano a stav připojení: povoleno
   

            Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes
   

8. Pokračujte částí 4 Přístup k datům Dell AIOps.

Povolení aplikace SupportAssist (WebUI)

1. Přejděte na kartu Obecná nastavení>správy > clusteru SupportAssist.
2. Klikněte na možnost Connect SupportAssist.

   

3. Přejděte do dolní části oznámení o telemetrii, zaškrtněte políčko a klikněte na Přijmout.
   
4. Zadejte informace o primárním a sekundárním kontaktu a klikněte na tlačítko Další.
   
5. Proveďte jednu z následujících činností:
   • Pro přímé připojení zadejte přístupový klíč a kód PIN aklikněte na možnost Finish Setup
   • NEBO
   • Pro připojení zabezpečené brány vyberte možnost Connect using Secure Connect Gateway.
     Zadejte informace o bráně.
6. Zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na možnost Finish Setup. Přístupový klíč a kód PIN lze získat z odkazu Request Access Key and PIN.
7. Klikněte na tlačítko Finish Setup.
   
   Připojení je úspěšné, když se aplikace SupportAssist zobrazuje jako Enabled a položka Connectivity jako Connected.
8. V souhrnu na kartě SupportAssist ověřte:
   • Je vybrána možnost Enable Remote Support .
   • Je vybrána možnost Enable CloudIQ telemetry data .
   
9. Přejděte k části 4: Přístup k Dell AIOps.

Povolit aplikaci SupportAssist (CLI)

1. Konfigurace aplikace SupportAssist.

   Použití brány bezpečného připojení:

   isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   Použití přímého připojení:

   isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Nastavte informace o primárním a sekundárním kontaktu:

   isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
   
   Secondary contact options:
   --secondary-email
   --secondary-first-name
   --secondary-language
   --secondary-last-name
   --secondary-phone

3. Začněte zřizování pomocí přístupového klíče a kódu PIN. Přístupový klíč a kód PIN lze získat na adrese https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

   isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

4. Přijměte OZNÁMENÍ O TELEMETRII INFRASTRUKTURY.

5. Zobrazit průběh zřizování:
   

   isi supportassist provision view

6. Zobrazení nastavení aplikace SupportAssist:

   Zobrazení nastavení aplikace ISI SupportAssist

   Připojení je úspěšné, když zobrazení zřízení ukazuje úspěch:

   Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -

   A když se nastavení zobrazuje jako Service Enabled: Ano a stav připojení: Povoleno.

           Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes

7. Přejděte k části 4: Přístup k Dell AIOps.

Nasazení brány Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE)

Je nutné, aby měl uživatel nainstalovaný alespoň jeden server brány bezpečného připojení, který je nainstalovaný a nakonfigurovaný s ohledem na připojení ke společnosti Dell Technologies. Pokud je stávající brána bezpečného připojení v provozu, přejděte do části Povolení a konfigurace podpory služby Secure Remote Services v clusteru.
 

Povolení a konfigurace podpory Secure Remote Services v clusteru pomocí webového rozhraní

1. Přejděte do části Obecná nastavení>správy> clusteru Vzdálená podpora a klikněte na možnost Enable Secure Remote Services.
2. Zadejte adresu brány VE služby Secure Remote Services, vyberte síťový fond a poté vyberte tlačítko Uložit konfiguraci a povolit.
   

Povolení a konfigurace služeb Secure Remote Services v clusteru pomocí rozhraní příkazového řádku

Konfigurace systémů pro odesílání dat do Dell AIOps pomocí isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Kde:

• gateway-server je IP adresa nebo název primární brány.
• Subnetx a poolx Identifikujte síť a fond pro ukládání shromážděných dat. Ověřte hodnoty u správce úložiště umístění.
• Uživatelské jméno a heslo jsou přihlašovací údaje pro přístup k primární bráně. Argument hesla je v příkazovém řádku volitelný. Jestliže jej nezadáte, systém vás vyzve k zadání hesla a nezobrazí odpověď. Vynechání hesla z příkazového řádku je obvykle vhodnější z bezpečnostních důvodů.
  Například:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Ověření připojení služby Secure Remote Services v clusteru.

• Ve webovém rozhraní přejděte na kartu Obecná nastavení>správy > clusteru Vzdálená podpora:
  

• Z příkazu isi esrs :

  #uname -r
  v8.2.0.0
  
  #isi license list
  OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
  Valid Signature: Yes
  
  # isi esrs view
   Enabled: Yes
   Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
   Secondary SRS Gateway: -
   Alert on Disconnect: Yes
   Gateway Access Pools: subnet0.pool0
   Gateway Connectivity Check Period: 3600
   License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
   Gateway Connectivity Status: Connected

1. V prohlížeči přejděte do nabídky Dell AIOps https://aiops.dell.com.
2. Přihlaste se k Dell AIOps pomocí přihlašovacích údajů podpory společnosti Dell.

   

3. Když se nový uživatel přihlásí do aplikace Dell AIOps, bude muset projít následujícími úvodními obrazovkami.
    

   

   

    

4. Platforma Dell AIOps načte systémy, které jsou přidruženy k ID pracoviště uživatele na základě jeho pověření podpory. Klikněte na tlačítko Continue.
   

   

5. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka Success.
    

6. Po přihlášení do Dell AIOps uživatel uvidí všechny systémy, které úspěšně odesílají data do AIOps.