PowerScale Dell AIOps: Procedure generali per l'integrazione di PowerScale su Dell AIOps

Nota: A partire da OneFS v9.11, utilizzare Dell Technologies Connectivity Services (DTCS) o il gateway con connessione sicura per la connettività remota. 

I Dell Technologies Connectivity Services possono essere configurati tramite interfaccia utente web o CLI. Eseguire la procedura dell'interfaccia utente web o la procedura della CLI.

Abilitazione della connettività Dell tramite interfaccia utente web

1. Nella schermata Cluster management >General settings selezionare la scheda Connectivity Services .
2. Fare clic su Connetti ora.
    
3. Per accettare l'avviso di telemetria, scorrere fino in fondo, selezionare la casella, quindi fare clic su Accept.
4. Immettere le informazioni Primary Support Contact e Secondary Support Contact , quindi cliccare su Next.
    
5. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Per il collegamento diretto
     1. Selezionare Connect directly.
     2. Immettere Access Key e PIN.
     3. Selezionare la scheda Remote Support e attivare Remote Support e Enable CloudIQ telemetry data.
     4. Cliccare su Finish Setup.
   • Per la connessione al gateway
     1. Selezionare Connect via secure connect gateway.
     2. Immettere le informazioni relative all'host gateway e all'host del gateway di backup .
        Facoltativamente, fornire le informazioni sulla porta del gateway e sulla porta del gateway di backup .
     3. Immettere Access Key e PIN,quindi cliccare su Finish Setup.
        La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti dal link Richiedi chiave di accesso e PIN nella pagina.
     4. Cliccare sulla scheda Remote Support e attivare Remote Support e Enable CloudIQ telemetry data.

   

6. Selezionare il tipo di Transformational Licensing Agreement (TLA), se applicabile.
7. Cliccare su Finish Setup.
   La connessione ha esito positivo quando Dell Technologies connectivity services mostra Enabled e Connectivity mostra Connected.
8. Nella scheda Servizi di connettività:
   • Verificare che l'opzione Enable remote support sia selezionata.
   • Verificare che Enable CloudIQ telemetry data sia selezionato.
    
9. Procedere alla Sezione 4 Accesso a Dell AIOps.

Abilitazione della connettività Dell tramite la CLI

In alternativa, è possibile abilitare la connettività tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI).

1. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Configurare il gateway con connessione sicura:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   • OPPURE
   • Configurare una connessione diretta:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Impostare le informazioni relative al contatto principale:
   

   isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

3. Configurare le informazioni di contatto secondarie utilizzando lo stesso comando del contatto primario con queste opzioni:
   

   • --secondary-email
     --secondary-first-name
     --secondary-language
     --secondary-last-name
     --secondary-phone

4. Avviare il provisioning utilizzando la chiave di accesso e il PIN.
   

   isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

   La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti a https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview
5. Accettare l'AVVISO DI TELEMETRIA DELL'INFRASTRUTTURA.
6. Visualizzare l'avanzamento del provisioning:
   

   isi connectivity provision view

7. Visualizzare le impostazioni di connettività:
   

   isi connectivity settings view

   
   La connessione ha esito positivo quando la visualizzazione del provisioning mostra l'operazione riuscita:
   

       Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -
   

   
   e quando le impostazioni mostrano Service enabled: Sì e Stato connessione: abilitati
   

            Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes
   

8. Procedere alla Sezione 4 Accesso a Dell AIOps.

Abilitazione di SupportAssist (interfaccia utente web)

1. Passare alla scheda SupportAssist in Cluster management >General settings>.
2. Fare clic su Connetti SupportAssist.

   

3. Scorrere fino alla fine di Telemetry Notice, selezionare la casella, quindi cliccare su Accept.
   
4. Immettere le informazioni di contatto principali e secondarie, quindi fare clic su Avanti.
   
5. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Per una connessione diretta, immettere Access Key e PIN,quindi cliccare su Finish Setup
   • OPPURE
   • Per una connessione gateway sicuro, selezionare Connect using Secure Connect Gateway.
     Immettere le informazioni del gateway.
6. Immettere la chiave di accesso e il PIN, quindi cliccare su Finish Setup. La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti dal link Richiedi chiave di accesso e PIN.
7. Cliccare su Finish Setup.
   
   La connessione ha esito positivo quando SupportAssist mostra Enabled e Connectivity mostra Connected.
8. Nel riepilogo, nella scheda SupportAssist, verificare:
   • L'opzione Enable remote support è selezionata.
   • L'opzione Enable CloudIQ telemetry data è selezionata.
   
9. Andare alla sezione 4: Accesso a Dell AIOps.

Abilitare SupportAssist (CLI)

1. Configurare SupportAssist.

   Utilizzo di un gateway con connessione sicura:

   isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   Utilizzo di una connessione diretta:

   isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Impostare le informazioni di contatto principali e secondarie:

   isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
   
   Secondary contact options:
   --secondary-email
   --secondary-first-name
   --secondary-language
   --secondary-last-name
   --secondary-phone

3. Avviare il provisioning utilizzando la chiave di accesso e il PIN. La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti visitando la pagina https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

   isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

4. Accettare l'AVVISO DI TELEMETRIA DELL'INFRASTRUTTURA.

5. Visualizzare l'avanzamento del provisioning:
   

   isi supportassist provision view

6. Visualizzare le impostazioni di SupportAssist:

   Vista ISI SupportAssist Settings

   La connessione ha esito positivo quando la visualizzazione del provisioning mostra l'operazione riuscita:

   Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -

   e quando le impostazioni mostrano Service enabled: Sì e Stato connessione: Abilitato.

           Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes

7. Andare alla sezione 4: Accesso a Dell AIOps.

Implementazione di Gateway con connessione sicura Virtual Edition (VE)

È necessario che l'utente disponga di almeno un server gateway con connessione sicura installato e configurato con connettività a Dell Technologies. Se un gateway con connessione sicura esistente è attivo e in esecuzione, passare a Abilitare e configurare il supporto di Secure Remote Services sul cluster.
 

Abilitazione e configurazione del supporto di Secure Remote Services sul cluster tramite l'interfaccia utente web

1. Accedere a Cluster management>General Settings>Remote support e cliccare su Enable Secure Remote Services.
2. Immettere l'indirizzo del gateway VE Secure Remote Services, selezionare un pool di rete, quindi selezionare il pulsante Save configuration and enable.
   

Abilitazione e configurazione di Secure Remote Services sul cluster utilizzando la CLI

Configurare i sistemi per l'invio di dati a Dell AIOps utilizzando il isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Dove:

• gateway-server è l'indirizzo IP o il nome del gateway primario.
• Subnetx e poolx Identificare la rete e il pool per l'archiviazione dei dati raccolti. Verificare i valori con lo Storage Administrator della posizione.
• Username e password sono le credenziali per accedere al gateway primario. L'argomento password è opzionale nella riga di comando. Se non viene fornito, il sistema richiede la password e non visualizza la risposta durante la digitazione. Omettere la password dalla riga di comando è preferibile in genere per motivi di sicurezza.
  Per esempio:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Verificare la connettività di Secure Remote Services nel cluster.

• Nell'interfaccia utente web, passare alla scheda Cluster management >General Settings>Remote support :
  

• Dal comando isi esrs :

  #uname -r
  v8.2.0.0
  
  #isi license list
  OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
  Valid Signature: Yes
  
  # isi esrs view
   Enabled: Yes
   Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
   Secondary SRS Gateway: -
   Alert on Disconnect: Yes
   Gateway Access Pools: subnet0.pool0
   Gateway Connectivity Check Period: 3600
   License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
   Gateway Connectivity Status: Connected

1. Nel browser, accedere a Dell AIOps andando in https://aiops.dell.com.
2. Accedere a Dell AIOps utilizzando le credenziali del supporto Dell.

   

3. Quando un nuovo utente accede a Dell AIOps, visualizza le seguenti schermate di integrazione.
    

   

   

    

4. Dell AIOps recupera i sistemi associati agli ID sito dell'utente in base alle credenziali di supporto. Fare clic su Continua.
   

   

5. Al termine del comando, viene visualizzata una schermata di operazione riuscita.
    

6. Dopo aver effettuato l'accesso a Dell AIOps, l'utente visualizza tutti i sistemi che inviano correttamente i dati ad AIOps.