PowerScale Dell AIOps:将 PowerScale 载入 Dell AIOps 的一般步骤
Summary: 将 PowerScale 载入 Dell AIOps 的一般步骤
Instructions
简介
Dell AIOps 是一款基于云的应用程序,它利用机器学习,通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量戴尔 IT 基础架构系统的整体运行状况。
概览
作为连接配置的一部分,PowerScale 群集已载入 Dell AIOps。本文包含有关使用 Web UI(如果可用)和使用命令行界面 (CLI) 配置群集的说明。
说明遵循 Dell AIOps 支持的 OneFS 版本的前提条件部分:
- 第 1 节:OneFS v9.11.0 及更高版本
- 第 2 部分:OneFS v9.5.0 至 v9.10.0
- 第 3 部分:OneFS v9.4.0 及更低版本
- 第 4 部分:访问 Dell AIOps
前提条件
在尝试启用安全连接网关或直接连接之前,请验证是否满足所有前提条件:
- 访问 Dell AIOps 的用户必须具有企业/公司帐户的戴尔支持凭据,并且能够登录 到 https://www.dell.com/support。
有关帐户的更多信息,请参阅:如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户。 - 在 Dell Technologies 安装库中,所有 Isilon/PowerScale 节点的位置 ID 和群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 必须相同。安全连接网关的位置 ID 不必与节点和群集软件 ID 相同。
- 请进行以下验证:
- 群集处于“已安装”状态且运行状况良好。
要进行检查,请使用以下命令:isi cluster status
运行状况良好且正在运行的群集的响应示例:
- 群集正在运行 OneFS 8.2 或更高版本。运行 OneFS 9.0 之前版本的任何群集都称为 “Isilon 群集”。运行 OneFS 9.0 或更高版本的任何群集都称为 “PowerScale 群集”。
- 群集处于“已安装”状态且运行状况良好。
- 验证连接:
- 如果使用安全连接网关,请检查所需的端口是否已从群集通过防火墙打开并连接到网关。
- 群集中至少有一个节点的付费(有效)ProSupport 或 ProSupport Plus 协议和接受的最终用户许可协议 (EULA) 允许在 Dell AIOps 中查看整个群集。群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 实例不需要授权。
要检查ProSupport的覆盖范围,请在“戴尔支持服务和保修”页面上输入设备的服务编号
第 1 节:使用 OneFS v9.11 及更高版本载入
提醒:从 OneFS v9.11 开始,使用 Dell Technologies Connectivity Services (DTCS) 或安全连接网关进行远程连接。
Dell Technologies Connectivity Services 可通过 Web UI 或 CLI 进行配置。执行 Web UI 过程或 CLI 过程。
通过 WebUI 启用戴尔连接
- 在 群集管理 >常规设置 屏幕上,选择 连接服务 选项卡。
- 单击 立即连接。
- 要接受遥测通知,请滚动到底部,选中复选框,然后单击 接受。
- 输入 主要支持联系人 和 第二支持联系人 信息,然后单击 下一步。
- 请执行以下操作之一:
- 用于直接连接
- 选择 Connect directly。
- 输入访问密钥和 PIN。
- 选择远程支持选项卡,然后开启远程支持 并 启用 CloudIQ 遥测数据。
- 单击 Finish Setup。
- 用于网关连接
- 选择 Connect via secure connect gateway。
- 输入 网关主机 和 备份网关主机 信息。
(可选)提供 网关端口 和 备份网关端口 信息。 - 输入访问密钥和 PIN,然后单击完成设置。
可从页面上的请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。 - 单击远程支持选项卡,然后打开 远程支持 并 启用 CloudIQ 遥测数据。

- 用于直接连接
- 选择转型许可协议 (TLA) 类型(如果适用)。
- 单击 Finish Setup。
当 Dell Technologies Connectivity Services 显示 Enabled 并且 Connectivity 显示 Connected时,连接成功。 - 在 Connectivity Services选项卡上:
- 确认已选中 Enable remote support 。
- 验证是否 选中了Enable CloudIQ telemetry data 。
- 继续第 4 部分“访问 Dell AIOps”。
使用 CLI 启用戴尔连接
或者,您可以通过命令行界面 (CLI) 启用连接。
- 请执行以下操作之一:
- 配置安全连接网关:
isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
- 或者
- 配置直接连接:
isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
- 配置安全连接网关:
- 设置主要联系人信息:
isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
- 使用与主联系人相同的命令配置辅助联系人信息,包括以下选项:
-
--secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
-
- 使用 访问密钥和 PIN 开始资源调配。
isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
可以在 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN - 接受 基础架构遥测通知。
- 查看资源调配进度:
isi connectivity provision view
- 查看连接设置:
isi connectivity settings view
当资源调配视图显示 成功时,连接成功:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
并且设置显示“Service enabled: 是 ,连接状态: 已启用
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes - 继续第 4 部分“访问 Dell AIOps”。
第 2 部分:使用 OneFS v9.5.0 至 v9.10.0 载入
启用 SupportAssist (WebUI)
- 转至 群集管理 >常规设置>SupportAssist 选项卡。
- 单击 连接 SupportAssist。

- 滚动到Telemetry Notice底部,选中该框,然后单击 Accept。

- 输入主要和第二联系人信息,然后单击 下一步。

- 请执行以下操作之一:
- 对于直接连接,请输入访问密钥和 PIN,然后单击 Finish Setup
- 或者
- 对于安全网关连接,请选择使用安全连接网关连接。
输入网关信息。
- 输入访问密钥和 PIN,然后单击 Finish Setup。可以从请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。
- 单击 Finish Setup。

当 SupportAssist 显示 Enabled 并且 Connectivity 显示 Connected时,连接成功。 - 在 SupportAssist 选项卡上的摘要中,验证:
- 已选择启用远程支持 。
- 已选择启用 CloudIQ 遥测数据 。

- 转至第 4 部分:访问 Dell AIOps。
启用 SupportAssist (CLI)
- 配置 SupportAssist。
使用安全连接网关:
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
使用直接连接:
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
-
设置主要和次要联系人信息:
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
-
使用 访问密钥 和 PIN 开始资源调配。可以通过 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN。
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
-
接受 基础架构遥测通知。
- 查看资源调配进度:
isi supportassist provision view
-
查看 SupportAssist 设置:
ISI SupportAssist 设置视图
当资源调配视图显示 成功时,连接成功:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
并且设置显示“Service enabled: 是 和连接状态:已启用。
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
- 转至第 4 部分:访问 Dell AIOps。
第 3 部分:使用 OneFS v9.4.0 或更早版本载入
部署安全连接网关虚拟版 (VE)
用户必须至少安装一个安全连接网关服务器,并配置与 Dell Technologies 的连接。如果现有安全连接网关已启动并正在运行,请转至 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持。
- Dell AIOps 与 Secure Remote Services v2 上运行的“PowerScale 群集”不兼容。
- 如果现有安全连接网关的位置 ID 与“PowerScale 群集”不同,则必须将安全连接网关配置为管理群集的安装位置 ID。这可能是对该网关管理的任何其他位置 ID 的补充。
使用 WebUI 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持
- 转至 Cluster managementGeneral>SettingsRemote>support ,然后单击 Enable Secure Remote Services。
- 输入您的 Secure Remote Services VE 网关地址,选择一个网络池,然后选择 保存配置并启用按钮。

使用 CLI 在群集上启用和配置 Secure Remote Services
配置系统以使用 将数据发送到 Dell AIOps isi esrs 命令执行此操作:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
其中:
gateway-server是主网关的 IP 地址或名称。Subnetx和poolx识别用于存储收集的数据的网络和池。与该位置的存储管理员一起验证值。- Username 和 password 是用于访问主网关的凭据。密码参数在命令行中是可选的。如果未提供,系统会提示您输入密码,并且在键入密码时不会显示答案。通常出于安全原因,最好在命令行中省略密码。
例如:isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
验证群集上的 Secure Remote Services 连接。
- 在 WebUI 中,转到Cluster managementGeneral >SettingsRemote>support 选项卡:

-
从
isi esrs命令执行此操作:#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
第 4 部分:访问 Dell AIOps
- 在浏览器中,转到 https://aiops.dell.com 以访问 Dell AIOps。
- 使用您的戴尔支持凭据登录 Dell AIOps。

- 当新用户登录到 Dell AIOps 时,他们会看到以下启用屏幕。


-
Dell AIOps 根据用户的支持凭据检索与用户的站点 ID 关联的系统。点击继续。


-
命令完成后,它将显示成功屏幕。
-
登录 Dell AIOps 后,用户会看到所有成功向 AIOps 发送数据的系统。
