PowerScale Dell AIOps:将 PowerScale 载入 Dell AIOps 的一般步骤

Summary: 将 PowerScale 载入 Dell AIOps 的一般步骤

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Instructions

简介

Dell AIOps 是一款基于云的应用程序,它利用机器学习,通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量戴尔 IT 基础架构系统的整体运行状况。

概览

作为连接配置的一部分,PowerScale 群集已载入 Dell AIOps。本文包含有关使用 Web UI(如果可用)和使用命令行界面 (CLI) 配置群集的说明。 

说明遵循 Dell AIOps 支持的 OneFS 版本的前提条件部分:

  • 第 1 节:OneFS v9.11.0 及更高版本
  • 第 2 部分:OneFS v9.5.0 至 v9.10.0
  • 第 3 部分:OneFS v9.4.0 及更低版本
  • 第 4 部分:访问 Dell AIOps

前提条件

在尝试启用安全连接网关或直接连接之前,请验证是否满足所有前提条件:

  • 访问 Dell AIOps 的用户必须具有企业/公司帐户的戴尔支持凭据,并且能够登录 到 https://www.dell.com/support
    有关帐户的更多信息,请参阅:如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户
  • 在 Dell Technologies 安装库中,所有 Isilon/PowerScale 节点的位置 ID 和群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 必须相同。安全连接网关的位置 ID 不必与节点和群集软件 ID 相同。
  • 请进行以下验证:
    • 群集处于“已安装”状态且运行状况良好。
      要进行检查,请使用以下命令: isi cluster status
      运行状况良好且正在运行的群集的响应示例:
      命令输出  
    • 群集正在运行 OneFS 8.2 或更高版本。运行 OneFS 9.0 之前版本的任何群集都称为 “Isilon 群集”。运行 OneFS 9.0 或更高版本的任何群集都称为 “PowerScale 群集”。
  • 验证连接:
    • 如果使用安全连接网关,请检查所需的端口是否已从群集通过防火墙打开并连接到网关。
  • 群集中至少有一个节点的付费(有效)ProSupport 或 ProSupport Plus 协议和接受的最终用户许可协议 (EULA) 允许在 Dell AIOps 中查看整个群集。群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 实例不需要授权。
    要检查ProSupport的覆盖范围,请在“戴尔支持服务和保修”页面上输入设备的服务编号
第 1 节:使用 OneFS v9.11 及更高版本载入

提醒:从 OneFS v9.11 开始,使用 Dell Technologies Connectivity Services (DTCS) 或安全连接网关进行远程连接。 

Dell Technologies Connectivity Services 可通过 Web UI 或 CLI 进行配置。执行 Web UI 过程或 CLI 过程。

通过 WebUI 启用戴尔连接

  1. 群集管理 >常规设置 屏幕上,选择 连接服务 选项卡。
  2. 单击 立即连接
     
  3. 要接受遥测通知,请滚动到底部,选中复选框,然后单击 接受
  4. 输入 主要支持联系人第二支持联系人 信息,然后单击 下一步
    该页面用于输入主要和次要联系人信息。 
  5. 请执行以下操作之一:
    • 用于直接连接
      1. 选择 Connect directly
      2. 输入访问密钥和 PIN。
      3. 选择远程支持选项卡,然后开启远程支持 启用 CloudIQ 遥测数据
      4. 单击 Finish Setup
    • 用于网关连接
      1. 选择 Connect via secure connect gateway
      2. 输入 网关主机备份网关主机 信息。
        (可选)提供 网关端口 备份网关端口 信息。
      3. 输入访问密钥PIN然后单击完成设置
        可从页面上的请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。
      4. 单击远程支持选项卡,然后打开 远程支持 启用 CloudIQ 遥测数据

    连接到 Dell Connectivity Services

  6. 选择转型许可协议 (TLA) 类型(如果适用)。
  7. 单击 Finish Setup
    当 Dell Technologies Connectivity Services 显示 Enabled 并且 Connectivity 显示 Connected时,连接成功。
  8. 在 Connectivity Services选项卡上:
    • 确认已选中 Enable remote support
    • 验证是否 选中了Enable CloudIQ telemetry data
    显示系统连接设置的屏幕截图。 
  9. 继续第 4 部分“访问 Dell AIOps”。

使用 CLI 启用戴尔连接

或者,您可以通过命令行界面 (CLI) 启用连接。

  1. 请执行以下操作之一:
    • 配置安全连接网关:
      isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
    • 或者
    • 配置直接连接:
      isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
  2. 设置主要联系人信息:
    isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
  3. 使用与主联系人相同的命令配置辅助联系人信息,包括以下选项:
    • --secondary-email
      --secondary-first-name
      --secondary-language
      --secondary-last-name
      --secondary-phone
  4. 使用 访问密钥和 PIN 开始资源调配。
    isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
    可以在 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN
  5. 接受 基础架构遥测通知
  6. 查看资源调配进度:
    isi connectivity provision view
  7. 查看连接设置:
    isi connectivity settings view

    当资源调配视图显示 成功时,连接成功:
        Provision Status:
       Current State: COMPLETED
           Sub-state: completed
    Success or Fail: success
    Percent Complete: 100%
               Error: -
    

    并且设置显示“Service enabled: ,连接状态: 已启用
             Service enabled: Yes
           Connection State: enabled
          OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
              Network Pools: subnet0.pool0
            Connection mode: direct
               Gateway host: -
               Gateway port: -
        Backup Gateway host: -
        Backup Gateway port: -
      Enable Remote Support: Yes
    Automatic Case Creation: Yes
           Download enabled: Yes
    
  8. 继续第 4 部分“访问 Dell AIOps”。
第 2 部分:使用 OneFS v9.5.0 至 v9.10.0 载入

启用 SupportAssist (WebUI)

  1. 转至 群集管理 >常规设置>SupportAssist 选项卡。
  2. 单击 连接 SupportAssist

    连接 SupportAssist

  3. 滚动到Telemetry Notice底部,选中该框,然后单击 Accept
    接受
  4. 输入主要和第二联系人信息,然后单击 下一步
    联系人信息
  5. 请执行以下操作之一:
    • 对于直接连接,请输入访问密钥PIN然后单击 Finish Setup
    • 或者
    • 对于安全网关连接,请选择使用安全连接网关连接
      输入网关信息。
  6. 输入访问密钥和 PIN,然后单击 Finish Setup。可以从请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。
  7. 单击 Finish Setup
    请求访问密钥和 PIN
    当 SupportAssist 显示 Enabled 并且 Connectivity 显示 Connected时,连接成功。
  8. 在 SupportAssist 选项卡上的摘要中,验证:
    • 已选择启用远程支持
    • 已选择启用 CloudIQ 遥测数据
    已启用且已连接
  9. 转至第 4 部分:访问 Dell AIOps。

启用 SupportAssist (CLI)

  1. 配置 SupportAssist。

    使用安全连接网关:

    isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

    使用直接连接:

    isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
  2. 设置主要和次要联系人信息:

    isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
    
    Secondary contact options:
    --secondary-email
    --secondary-first-name
    --secondary-language
    --secondary-last-name
    --secondary-phone
  3. 使用 访问密钥PIN 开始资源调配。可以通过 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN。

    isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
  4. 接受 基础架构遥测通知

  5. 查看资源调配进度:
    isi supportassist provision view
  6. 查看 SupportAssist 设置:

    ISI SupportAssist 设置视图

    当资源调配视图显示 成功时,连接成功:

    Provision Status:
       Current State: COMPLETED
           Sub-state: completed
    Success or Fail: success
    Percent Complete: 100%
               Error: -

    并且设置显示“Service enabled: 和连接状态:已启用

            Service enabled: Yes
           Connection State: enabled
          OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
              Network Pools: subnet0.pool0
            Connection mode: direct
               Gateway host: -
               Gateway port: -
        Backup Gateway host: -
        Backup Gateway port: -
      Enable Remote Support: Yes
    Automatic Case Creation: Yes
           Download enabled: Yes
  7. 转至第 4 部分:访问 Dell AIOps。
第 3 部分:使用 OneFS v9.4.0 或更早版本载入

部署安全连接网关虚拟版 (VE)

用户必须至少安装一个安全连接网关服务器,并配置与 Dell Technologies 的连接。如果现有安全连接网关已启动并正在运行,请转至 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持
 

提醒:
  • Dell AIOps 与 Secure Remote Services v2 上运行的“PowerScale 群集”不兼容。
  • 如果现有安全连接网关的位置 ID 与“PowerScale 群集”不同,则必须将安全连接网关配置为管理群集的安装位置 ID。这可能是对该网关管理的任何其他位置 ID 的补充。

使用 WebUI 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持

  1. 转至 Cluster managementGeneral>SettingsRemote>support ,然后单击 Enable Secure Remote Services
  2. 输入您的 Secure Remote Services VE 网关地址,选择一个网络池,然后选择 保存配置并启用按钮。
    启用 SRS

使用 CLI 在群集上启用和配置 Secure Remote Services

配置系统以使用 将数据发送到 Dell AIOps isi esrs 命令执行此操作:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

其中:

  • gateway-server 是主网关的 IP 地址或名称。
  • Subnetxpoolx 识别用于存储收集的数据的网络和池。与该位置的存储管理员一起验证值。
  • Username 和 password 是用于访问主网关的凭据。密码参数在命令行中是可选的。如果未提供,系统会提示您输入密码,并且在键入密码时不会显示答案。通常出于安全原因,最好在命令行中省略密码。
    例如:
    isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

验证群集上的 Secure Remote Services 连接。

  • 在 WebUI 中,转到Cluster managementGeneral >SettingsRemote>support 选项卡:
    远程支持
  • isi esrs 命令执行此操作:

    #uname -r
    v8.2.0.0
    
    #isi license list
    OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
    Valid Signature: Yes
    
    # isi esrs view
     Enabled: Yes
     Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
     Secondary SRS Gateway: -
     Alert on Disconnect: Yes
     Gateway Access Pools: subnet0.pool0
     Gateway Connectivity Check Period: 3600
     License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
     Gateway Connectivity Status: Connected

 

第 4 部分:访问 Dell AIOps
  1. 在浏览器中,转到 https://aiops.dell.com 以访问 Dell AIOps。
  2. 使用您的戴尔支持凭据登录 Dell AIOps。

    AIOps 登录页面的屏幕截图

  3. 当新用户登录到 Dell AIOps 时,他们会看到以下启用屏幕。
     

    AIOps 选择语言页面屏幕截图

    载入 3

     

  4. Dell AIOps 根据用户的支持凭据检索与用户的站点 ID 关联的系统。点击继续。
    载入 4

    载入 6

  5. 命令完成后,它将显示成功屏幕。
    载入 7 

  6. 登录 Dell AIOps 后,用户会看到所有成功向 AIOps 发送数据的系统。 
    显示 PowerEdge 服务器和机箱的 Dell AIOps 中的连接页面。

Affected Products

Isilon

Products

CloudIQ, Isilon
Article Properties
Article Number: 000157794
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  15
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