Avamar: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor: debido a la suspensión de los despachadores

Este evento se puede registrar como un evento de Call Home, un evento de interfaz de usuario de MC o se puede ver mediante en la línea de comandos de Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Si se suspenden los "despachadores" del servidor Avamar, esto puede hacer que los vaciados de la consola del servidor de administración (MCS) (también conocidos como respaldos) fallen.

Los despachadores solo pueden suspenderse si lo hacen manualmente. Por lo general, esto ocurre cuando se realiza la solución de problemas en una cuadrícula de Avamar.

1. Verifique si los despachadores han sido suspendidos: 

status.dpn 

Ejemplo en el que se muestra la suspensión de Dispatchers:

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  true   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

Ejemplo de salida que muestra que los despachadores NO están suspendidos (ni reanudados):

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  false   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

un. Si los despachadores muestran false (en la columna suspended), vuelva a Avamar: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor (código de síntoma: 22402) Ruta de resolución para obtener ayuda adicional.

b. Si los Dispatchers se muestran comoverdaderos (en la columna suspendida), se deben habilitar. Vaya al paso 2.

2. Confirme que no se esté realizando ninguna solución de problemas en la cuadrícula de Avamar.  

3. Vuelva a habilitar los despachadores: 

avmaint resume

4. Confirme que los distribuidores se hayan reanudado.

5. Monitoree el Monitor de eventos de la interfaz de usuario de MC para asegurarse de que los vaciados de MCS se realicen correctamente.

Si no es así, regrese a Avamar: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor (código de síntoma: 22402) Ruta de resolución para obtener ayuda adicional.