Авамар: Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер - Викликано призупиненням роботи диспетчерів

Summary: Несправність 22402 - Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер через призупинення роботи диспетчерів.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Цю подію можна зареєструвати як подію Dial Home, подію MC UI або побачити за допомогою командного рядка вузла Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

Якщо «Диспетчери» сервера Avamar призупинені, це може призвести до збою промивань консолі сервера керування (MCS) (також відомих як резервні копії).

Диспетчери можуть бути відсторонені лише в тому випадку, якщо вони роблять це вручну. Як правило, це відбувається, коли усунення несправностей виконується на сітці Avamar.

Resolution

1. Перевірте, чи не були відсторонені Диспетчери: 

status.dpn 
 

Приклад відсторонення диспетчерів:

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  true   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT
 

Приклад виведення, який показує, що Диспетчери НЕ призупинені (або відновлені):

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  false   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT
 

a. Якщо Диспетчери показують false (у підвішеному стовпці), поверніться до Avamar: Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер (код симптому 22402) Шлях вирішення для отримання додаткової допомоги.

b. Якщо Диспетчери показують якtrue (у призупиненому стовпці), то їх потрібно включити. Перейдіть до кроку 2.

2. Переконайтеся, що в сітці Avamar не виконується усунення несправностей.  

3. Повторно увімкніть диспетчерів: 

avmaint resume
 

4. Підтвердіть, що роботу диспетчерів відновлено.

5. Слідкуйте за монітором подій MC UI, щоб переконатися, що флеші MCS виконані успішно.

Якщо ні, поверніться до Avamar: Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер (код симптому 22402) Шлях вирішення для отримання додаткової допомоги.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000163439
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.