Синхронізація додатків: Oracle Database Recovery зазнає невдачі при спробі змінити призначення журналу архіву

Summary: Команда chown каталогу журналу архіву зазнає невдачі, оскільки сам каталог не існує на хості монтування.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



При спробі змонтувати та відновити копію бази даних Oracle тарифний план зазнає збою на етапі "pre-Rerecovery Database" з наступними помилками:

Події Service Plan покажуть:
Відновлення копії, MILE_000005,Сервер<> синхронізації додатків,Фаза відновлення копії для <DBNAME> завершена з помилками
Відновити копію, GENL_000055,Сервер>< синхронізації додатків,Сталася помилка під час запуску preRecoverDatabase на хост <MOUNTHOST.> Зверніться до xxx.log на хост-агенті для отримання більш детальної інформації.

У журналі сервера AppSync відобразиться:
ПОМИЛКА [EJB за замовчуванням - 6] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<Сервер> AppSync] [] ->>> Помилка ACP, скидання stderr: Traceback (останній дзвінок останній):
  Файл "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", рядок 27, у <модулі>
Файл "acp.py", рядок 146, у <модулі>
Файл "acp.py", рядок 118, в основному
Файл "generic/oracle.py", рядок 117, у виконанні
Файл "generic/oracle.py", рядок 618, у preRecoverDatabase
Файл "generic/oracle.py", рядок 2928, у файлі preRecoverDatabase
"generic/oracle.py", рядок 4458, у changeOwner
  Файл "/jenkins/lglbi061/workspace/Build-Linux-3.8.0.0/urm/appsync/3.8.0.0/integration/acp/src/appsync/acputil.py", рядок 656, у виконанні
acputil. Виняток Shell: Command 'chown -R 1000:1000 /archives/<Помилка імені> файлової системи/' з кодом помилки 1: ['chown: не можу отримати доступ до \u20xx/архівів/<Ім'я> файлової системи/\u20yy: Немає такого файлу чи каталогу']

У журналі плагіна AppSync на хості монтування, на який посилаються в події Service Plan для перегляду для отримання більш детальної інформації, буде показана команда, яку виконується, але нічого не буде виконано, наприклад:
acputil.py[643]:execute() Інформація:Команда виконання: chown -R 1000:1000 /archives/<DBNAME>/

Cause

Каталог журналу архіву був створений як ім'я> /archive/<Filesystem під час створення бази даних oracle, але ім'я файлової системи, на якому він був змонтований, було /archive. У базі даних AppSync призначення архіву зберігається як ім'я> /archive/<Filesystem, те саме ім'я, яке надається під час створення бази даних.

Коли AppSync монтує копію та намагається відновити, вона бере місце призначення з бази даних AppSync і намагається змінити власника на місці призначення. Оскільки AppSync змонтував його як /archive, ім'я> /archive/<Filesystem не існує на хості монтування. Причина полягає в тому, що шлях не вказано в "налаштуваннях відображення шляху" для /archive, який за замовчуванням монтує його в /archive на хост монтування.

Ім'я> каталогу /archive/<Filesystem не існує на хості монтування, але під час зміни дозволу AppSync знаходить ім'я з бази даних.

Resolution

Компанія AppSync Engineering випустила поточне виправлення для цієї проблеми. Будь ласка, відкрийте запит у технічній підтримці Dell EMC і вкажіть ідентифікатор цієї статті, щоб отримати поточне виправлення. 

Це виправлення буде включено в майбутні випуски AppSync. Перегляньте майбутні примітки до випуску, щоб переконатися, що цю проблему вирішено у версії, яку ви хочете інсталювати.

Additional Information

Цей контент перекладено різними мовами: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_537205.pdf

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168360
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.