Aktywowanie systemu Windows po wymianie płyty głównej

Summary: Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące aktywacji systemu Windows po wymianie płyty głównej w komputerze firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W przypadku większości komputerów po wymianie płyty głównej w komputerze nowa płyta główna posiada klucz sprzętowy wstępnie ustawiony w oprogramowaniu wewnętrznym, który automatycznie aktywuje system Windows.

W niektórych przypadkach, z różnych powodów, proces automatycznej aktywacji może się nie powieść i do rozwiązania problemu może być wymagana wymiana klucza serwisowego dla systemu Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Uwaga: W przypadku, gdy zamienna płyta główna nie ma wstępnie wbudowanego klucza, który automatycznie aktywuje system Windows, dział pomocy technicznej firmy Dell zapewnia klucz produktu serwisowego dla systemu Windows.

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Jeśli aktywacja systemu Windows po wymianie płyty głównej nie powiedzie się, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i pozwól agentowi rozwiązać problem.

Jeśli dział pomocy technicznej firmy Dell zaleci dostarczenie klucza serwisowego dla systemu Windows, wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dostęp do klucza produktu za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu "Moje konto" i aktywować system Windows.

  1. Aby upewnić się, że masz dostęp do Mojego konta, zostaniesz poproszony o zalogowanie się do szafki przed rozpoczęciem procesu żądania klucza. Dzięki temu będziesz mieć dostęp do klucza, gdy tylko stanie się dostępny.
  2. Zaloguj się na Swoje konto, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w otrzymanych informacjach o zamówieniu.
  3. W obszarze Licencje i subskrypcje oprogramowania wybierz pozycję Licencje na oprogramowanie.
  4. Odszukaj klucz produktu usługi dla systemu Windows. Użyj opcji Szukaj , aby filtrować elementy według kodu Service Tag, jeśli masz wiele urządzeń na swoim koncie
  5. Skopiuj klucz produktu usługi dla systemu Windows z sekcji Moje konto.
  6. W systemie Windows wybierz opcje Start>, Ustawienia>, Aktualizacja iAktywacja zabezpieczeń>.
  7. W obszarze Zmień klucz produktuwybierz opcję Zmień i wklej klucz po wyświetleniu monitu o zakończenie procesu aktywacji.

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000177704
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.