Активация Windows после замены системной платы

Summary: В этой статье приведены инструкции и указания по активации Windows после замены системной платы на компьютере Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В большинстве компьютеров, после замены системной платы в компьютере, микропрограмма новой системной платы включает предустановленный ключ, который автоматически активирует Windows.

В некоторых случаях по разным причинам процесс автоматической активации может завершиться сбоем, и для устранения проблемы может потребоваться замена Ключа сервисного продукта для Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Примечание. В случаях, когда сменная системная плата не имеет предварительно введенного ключа, который автоматически активирует Windows, служба технической поддержки Dell предоставляет ключ сервисного продукта для Windows.

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Если Windows не активируется после замены системной платы, обратитесь в службу технической поддержки Dell и позвольте агенту устранить проблему.

Если служба технической поддержки Dell рекомендует предоставить ключ продукта услуги для Windows, выполните следующие действия, чтобы получить доступ к ключу продукта через защищенный интерфейс «Моя учетная запись» и активировать Windows.

  1. Чтобы обеспечить доступ к учетной записи, вам будет предложено войти в шкафчик перед началом процесса запроса ключа. Это гарантирует, что вы сможете получить доступ к ключу, как только он станет доступен.
  2. Войдите в свою учетную запись, следуя инструкциям, содержащимся в информации о заказе, которую вы получили.
  3. В разделе Лицензии на программное обеспечение и подписки выберите Лицензии на программное обеспечение.
  4. Найдите ключ сервисного продукта для Windows. Используйте функцию поиска для фильтрации товаров по сервисному коду, если в вашей учетной записи несколько устройств
  5. Скопируйте ключ продукта услуги для Windows в разделе «Моя учетная запись».
  6. В Windows выберите Пуск >Обновление настроек > и активациябезопасности>.
  7. В разделе Изменение ключа продуктавыберите Изменить и вставьте ключ при появлении запроса, чтобы завершить процесс активации.

Additional Information

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000177704
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.