Активація Windows після заміни материнської плати

Summary: Ця стаття містить вказівки та вказівки щодо активації Windows після заміни материнської плати на комп'ютері Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Для більшості комп'ютерів після заміни материнської плати на комп'ютері замінна материнська плата має попередньо вставлений ключ у мікропрограмі материнської плати, який автоматично активує Windows.

У деяких випадках із різних причин цей процес автоматичної активації може не вдатися, і для вирішення проблеми може знадобитися заміна ключа сервісного продукту для Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Активовано

Примітка: У випадках, коли замінна материнська плата не має попередньо введеного ключа, який автоматично активує Windows, технічна підтримка Dell надає сервісний ключ продукту для Windows.

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Якщо Windows не вдається активувати після заміни материнської плати, зверніться до служби технічної підтримки Dell і дозвольте агенту усунути проблему.

Якщо служба технічної підтримки Dell порадить надати сервісний ключ продукту для Windows, виконайте наведені нижче дії, щоб отримати доступ до ключа продукту через захищений інтерфейс «Мій обліковий запис» і активувати Windows.

  1. Щоб переконатися, що ви маєте доступ до Мого облікового запису, вам буде запропоновано увійти в шафку до того, як буде ініційовано процес запиту ключа. Це гарантує, що ви зможете отримати доступ до ключа, як тільки він стане доступним.
  2. Увійдіть до Мого облікового запису, дотримуючись інструкцій, наведених у отриманій інформації про замовлення.
  3. У розділі «Ліцензії та підписки на програмне забезпечення» виберіть «Ліцензії на програмне забезпечення».
  4. Знайдіть ключ продукту служби для Windows. Використовуйте опцію «Пошук », щоб фільтрувати елементи за тегом служби, якщо у вашому «Моєму обліковому записі» кілька пристроїв
  5. Скопіюйте ключ продукту служби для Windows із розділу "Мій обліковий запис".
  6. У Windows виберіть Пуск >Налаштування >Оновлення та активація системи безпеки>.
  7. У розділі Змінити ключ продуктувиберіть Змінити та вставити ключ, коли з'явиться запит на завершення процесу активації.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000177704
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.