Understøttelse af Dell iDRAC Service Module
Summary: iDRAC Service Module (iSM) er en letvægtssoftwaretjeneste, der integrerer operativsystemfunktioner (OS) bedre med iDRAC og kan installeres på Dells PowerEdge-servere. iSM leverer OS-relaterede oplysninger til iDRAC og tilføjer funktioner som f.eks. LC-hændelsesreplikering (Life Cycle) i OS-loggen, iDRAC SNMP-advarsler ved hjælp af OS, Remote iDRAC Hard Rereset og Full Power Cycle. Denne vejledning indeholder en oversigt over funktioner, hvordan du downloader og installerer og yderligere ressourcer. ...
Symptoms
Integreret Dell Remote Access Controller Service Module (iSM)
- Udvider iDRAC-administrationen til understøttede værtsoperativsystemer
- iSM leverer OS-relaterede oplysninger til iDRAC
- Letvægts-softwareservice med minimal værtspåvirkning
Det integrerede Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) er et valgfrit letvægts-softwareprogram, der kan installeres på PowerEdge-servere. IDRAC Service Module komplementerer iDRAC-grænseflader: Brugergrænseflade (UI), RACADM CLI, Redfish med yderligere overvågningsdata iDRAC Service Module-arkitekturen bruger IP-socketkommunikation og leverer yderligere systemadministrationsdata (OS/enhedsdriver) til iDRAC og præsenterer en-til-mange-konsoller med adgang til systemadministrationsdata via OS-standardgrænseflader.
Funktioner i iDRAC Service Module
Korrelation mellem softwarehændelser og hardwarefejl for Microsoft S2D (16G og derunder)Hændelsesloggen for advarsler eller hændelser om hardwarestoragepulje overvåges via iSM med korrelationsfunktionen Server Storage. Undersystemet Serverstorage overvåges, når Dell Storage-controllere bruges i RAID-tilstand. Men i Storage Spaces (SS) eller Storage Space Direct (S2D) overvåges serverens lagerundersystem i en pass-through-tilstand, eller SATA-chipsættet bruges til at oprette lagerpuljen. Med denne funktion flettes de hardwaredefinerede advarsler, der er dækket af livscyklusloggen, og softwaredefinerede advarsler, der er dækket af OS-logfiler, og advarslerne registreres i iDRAC-livscykluslogfilerne. Denne funktion installeres sammen med iDRAC Service Module-pakken og er aktiveret som standard. Brugeren kan ændre indstillingerne i iDRAC-indstillingerne. Som en del af overvågningen reviderer iSM logfilerne for potentielle fejl og advarsler. iSM integrerer SS-korrelationshændelserne på værten i en tilsvarende LC-hændelse. |
Oplysninger om operativsystemServer Administrator deler operativsystemoplysninger og værtsnavn med iDRAC. ISM deler lignende oplysninger som f.eks. OS-værtsnavn, serverværtens IP-adresseoplysninger, OS-version, FQDN (Fully Qualified Domain Name) med iDRAC. Netværkgrænsefladerne på værtsoperativsystemet vises også. Som standard er denne overvågningsfunktion aktiveret. Denne funktion er tilgængelig, selvom Server Administrator er installeret på værtsoperativsystemet. |
Automatisk systemgendannelsesfunktionFunktionen Automatisk systemgendannelse er en hardwarebaseret timer, som bruges til at nulstille serveren, hvis der er hardwarefejl. Funktionen kan udføre automatiske systemgendannelseshandlinger som f.eks. genstart, strømcyklus eller slukning efter et bestemt tidsinterval. Denne funktion er kun aktiveret, når operativsystemets watchdog-timer er deaktiveret. Hvis Server Administrator er installeret, deaktiveres overvågningsfunktionen for at undgå dublerede watchdog-timere. |
Replikering af Lifecycle Controller-log i operativsystemiSM replikerer LC-logfilerne (Lifecycle Controller) til operativsystemlogfilerne. Alle begivenheder, der har indstillingen OS Log (på siden Advarsler eller i de tilsvarende RACADM- eller WSMAN-grænseflader), er replikeret i OS-loggen ved hjælp af iSM. Denne proces svarer til replikeringen af SEL (System Event Log – Hændelseslogfiler) udført af Server Administrator. Standardsættet af logfiler i OS-logfilerne er det samme som de logfiler, der er konfigureret til SNMP-traps/-advarsler. Kun de hændelser, der logføres i LC-loggen, efter iSM er blevet installeret, replikeres til OS-logfilen. Hvis Server Administrator er installeret, deaktiveres overvågningsfunktionen for at undgå at duplikere systemets hændelseslogfiler i OS-loggen. |
iDRAC-adgang ved hjælp af værtsoperativsystemetVed hjælp af Dells PowerEdge-servere kan du administrere en enheds hardware eller firmware via iDRAC ved at konfigurere et iDRAC-dedikeret netværk. Via den dedikerede netværksport kan du få adgang til iDRAC-grænsefladerne såsom UI, RACADM og Redfish-klienten. Den nødvendige forudsætning for at administrere hardwaren eller firmwaren er at have en dedikeret forbindelse mellem en enhed og den understøttede iDRAC-grænseflade. iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen skal du oprette forbindelse til en iDRAC-grænseflade fra en OS-IP eller -vært uanset forbindelsen mellem en enhed og et iDRAC-dedikeret netværk. Denne funktion overvåger hardwaren eller firmwaren, selv hvis iDRAC ikke er tilsluttet serverne. |
FullPowerCycleFullPowerCycle-funktionen giver mulighed for at nulstille serverens hjælpestrøm. En stigende mængde serverhardware kører på serverhjælpestrøm, og fejlfinding af visse serverproblemer kræver, at du fysisk frakobler serverens strømkabel for at nulstille hardwaren, der kører på en hjælpestrøm. Dette fører til, at nogen fysisk skal frakoble / tilslutte strømkablerne, hvilket fører til betydelige omkostninger og besvær for kunder og supportpersonale. Funktionen FullPowerCycle gør det muligt for administratoren at tilslutte eller frakoble hjælpestrømmen via fjernadgang uden at besøge datacenteret. Denne funktion understøttes på iDRAC9. |
Integreret understøttelse af iDRAC SNMP-advarslerVed hjælp af iDRAC, et out-of-band-serveradministrations- og overvågningsværktøj, kan SNMP-traps/-advarsler registreres i logfilen. Fra et in-band-agent-perspektiv foretrækker værtens OS System Management SNMP-advarsler modtaget fra værtens OS frem for de traps, der modtages fra iDRAC. Når der modtages en SNMP-advarsel fra iDRAC, vil det være udfordrende at bestemme kilden til advarslen, da den er fra en iDRAC-IP og ikke systemets IP. Fra og med iSM 2.3 kan du modtage SNMP-advarsler fra værtsoperativsystemet, hvilket svarer til advarslerne fra iDRAC. |
Forbedret sikkerhed mellem iSM- og iDRAC-kommunikation ved hjælp af TLS-protokol (16G og derunder)Fra og med iSM 3.4 foregår datakommunikationen mellem iSM og iDRAC via TLS-beskyttede USBNIC INET-sockets. Dette sikrer beskyttelse af alle de data, der transporteres fra iDRAC til iSM over USBNIC. iSM og iDRAC bruger selvsignerede certifikater til at styre godkendelsen. De selvsignerede certifikater har en gyldighed på 10 år. Nye selvsignerede certifikater genereres, hver gang iSM installeres. |
S.M.A.R.T-overvågning (16G og derunder)S.M.A.R.T-overvågningsfunktionen understøtter harddiske, der er aktiveret med SATA i AHCI-tilstand. Det har integreret kapacitet til at overvåge S.M.A.R.T-advarsler via iDRAC-understøttede revisionsmetoder til harddiske under SATA-chipsetcontroller. Tidligere overvågede et open source-værktøj advarslerne om de harddiske, der var indstillet i RAID-tilstand. |
Single sign on (SSO) til iDRAC UI fra værtsoperativsystemadministratorers stationære computer (16G og derunder)Single sign-on-funktionen (SSO) gør det muligt for en godkendt operativsystemadministrator at få direkte adgang til iDRAC-webgrænsefladen uden at kræve login med separate iDRAC-administratorlegitimationsoplysninger. |
iDRAC UI LauncherStart iDRAC-brugergrænsefladen fra det lokale system ved at dobbeltklikke på startikonet for iDRAC-brugergrænsefladen. Loginsiden for iDRAC UI åbnes i standardbrowseren, og iDRAC-legitimationsoplysningerne kan bruges til at logge på iDRAC-startsiden. Dette understøttes kun på Microsoft Windows-operativsystemer. |
|

Forbedringer af Dell iDRAC Service Module
Dell forbedrer konstant sit Dell iDRAC Service Module.
iDRAC-servicemodul (17. generation)
iDRAC Service Module 6.x.x understøtter 17. generations PowerEdge-servere.
Funktioner, DUP er, operativsystemer og hypervisorer, der understøttes af iSM 6.x.x-serien
Understøttede operativsystemer og hypervisorer
| Operativsystem/Hypervisor | iSM 6.0.1.0 | iSM 6.0.3.0 | iSM 6.0.5.0 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Windows Server 2025 | Ja | Ja | Ja |
| Red Hat Enterprise Linux 9.4 | Ja | Ja | Nej |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Nej | Nej | Ja |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Nej | Nej | Ja |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 | Nej | Ja | Nej |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Nej | Nej | Ja |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Nej | Ja | Ja |
| VMware vSphere ESXi 8.0 U3 | Ja | Ja | Ja |
| VMware vSphere ESXi 9.0 | Nej | Ja | Ja |
iDRAC-servicemodul (15. generation, 16. generation)
Funktioner, DUP er, operativsystemer og hypervisorer, der understøttes af iSM 5.x.x-serien
iDRAC Service Module 5.4.2 understøtter 15. og 16. generations PowerEdge-servere på alle understøttede operativsystemer.
| Understøttede operativsystemer og hypervisorer (iSM 5.4.2) | 15G | 16G |
|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Understøttet | Understøttet |
| Microsoft Windows Server 2025 | Understøttet | Understøttet |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Understøttet | Understøttet |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Understøttet | Understøttet |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Understøttet | Understøttet |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Understøttet | Understøttet |
| VMware vSphere 8.0 U3 | Understøttet | Understøttet |
| VMware vSphere 9.0 | Understøttet | Understøttet |
Se den nyeste version af produktbemærkningerne til Dell iDRAC Service Module for at få en komplet liste over forbedringer og begrænsninger, løste problemer og kendte problemer.
Se Dell Technologies iDRAC Service Module for den komplette liste over alle versioner af iSM.
Cause
Download og installation af Dell iDRAC Service Module.
Dell iDRAC Service Module understøttes på de fleste versioner af Microsoft Windows-, Linux- og ESXi-operativsystemerne til PowerEdge-servere med iDRAC7, iDRAC8 og iDRAC9. Se Understøttede platforme for at få yderligere oplysninger om de understøttede platforme og operativsystemer.
Den specifikke version af iSM for dit system varierer baseret på servermodellen og det installerede operativsystem. Sådan downloader du den nyeste version af iSM:
Se den versionsspecifikke brugervejledning til Dell Technologies iDRAC Service Module og derefter emnet Installation af iDRAC Service Module for at få oplysninger om softwarekrav, systemkrav og trinnene til installation, opgradering og afinstallation af iSM.
Resolution
Ressourcer til Dell iDRAC Service Module
Brugernetværk
Bliv en del af Systems Management-fællesskabet for at finde:
- Grupper til at slå spørgsmål og svar op
- Blogge til at læse og kommentere på artikler
- Idéudvekslinger til at forbedre produkter og stemme på idéer, som andre medlemmer af fællesskabet har slået op
- Og meget mere
Dokumentation
Se dokumentationen til Dell iDRAC Service Module for at få den nyeste dokumentation.
White Papers
| Software-RAID-funktioner i iDRAC Service Module 20-siders hvidbog fra december 2024 Denne tekniske hvidbog indeholder oplysninger om RAID-softwarefunktionen på iDRAC Service Module (iSM) og fører dig gennem trinnene til at optælle, konfigurere og overvåge controllere, fysiske diske og virtuelle diske, der er tilsluttet Dell PowerEdge-servere. Læs hvidbogen |
iDRAC Service Module – OS-baserede funktioner til out-of-band-administration med iDRAC9 12-siders hvidbog fra maj 2021 Oversigt over de seneste forbedringer, som iDRAC Service Module (iSM) leverer til out-of-band-administration med iDRAC9 til kunderne i Dells 14. og 15. generations PowerEdge-servere. Læs hvidbogen |
Sikkerhedskonfigurationsvejledning til Dell iDRAC Service ModuleJanuar 2022 29-siders sikkerhedskonfigurationsvejledning Dette dokument beskriver sikkerhedskonfigurationerne relateret til Dell iDRAC Service Module (iSM) og dets installation, konfiguration og funktionalitet på værtens operativsystem. Læs vejledningen til sikkerhedskonfiguration |
iDRAC Service Module – iDRAC-adgang via værtens operativsystem17-siders hvidbog fra januar 2017 Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug og fejlfinding af iDRAC Access ved hjælp af værtsoperativsystemfunktioner i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere. Læs hvidbogen |
iDRAC Service Module – Aktiver integrerede iDRAC SNMP-advarsler13-siders hvidbog fra januar 2017 Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug, konfiguration og fejlfinding af indbyggede iDRAC SNMP-advarsler i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere. Læs hvidbogen |
iDRAC Service Module – Sådan udføres en iDRAC CPU-nulstilling8-siders hvidbog fra juli 2016 Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug og fejlfinding af funktionen iDRAC CPU Hard Reset i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere. Læs hvidbogen |
iDRAC Service Module 2.1 eller nyere på Ubuntu- og Debian Linux-operativsystemerSeptember 2015 19-siders hvidbog Denne hvidbog indeholder oplysninger om brugen af og fejlfindingen af iDRAC Service Module v. 2.1 eller nyere på Ubuntu- og Debian Linux-operativsystemer. Læs hvidbogen |
iDRAC-servicemodul – Windows Management InstrumentationApril 2015 17-siders hvidbog Denne hvidbog drejer sig om at bruge iDRAC Service Module til at overvåge de forskellige hardwareprofiler via Windows Management Instrumentation (WMI)-klientgrænseflader som f.eks. Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation-kommandolinje, Windows Remote Management-klient (WINRM), WBEMTEST. Læs hvidbogen |
Videoer
Første installation – iDRAC Service ModuleFå mere at vide om, hvordan du installerer iDRAC Service Module fra iDRAC UI. November 2017 |
SupportAssist-indsamling i iDRAC Service Module 3.0.1Få mere at vide om, hvordan du udfører SupportAssist-indsamling ved hjælp af iDRAC Service Module 3.0.1. November 2017 |
Aktivering af funktionen "iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS" på Microsoft Windows i iDRAC Service Module 2.4Få mere at vide om, hvordan du aktiverer og konfigurerer iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen på Microsoft Windows. Juli 2017 |
Installer iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-OSFå mere at vide om, hvordan du installerer iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-operativsystemer. Juli 2017 |
Aktivering af iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen på Linux i iSM 2.4Få mere at vide om, hvordan du aktiverer integreret iDRAC-adgang til Linux-systemer. Juli 2017 |
Visning af iDRAC SNMP-traps, der er modtaget fra værtsoperativsystemet på Linux i iSM 2.4Få mere at vide om, hvordan du får vist de iDRAC SNMP-traps, der er modtaget fra værtsoperativsystemet på Linux-operativsystemer. Juli 2017 |
Overvågning af Dell-servere via iDRAC Service Module ved hjælp af WMIBeskriver processen for at overvåge Dell-servere via iDRAC Service Module (iSM) vha. Windows Management Instrumentation (WMI) til Dell Server Management Pack Suite version 6.3 i et Microsoft-System Center Operations Manager- eller SCOM-miljø. Oktober 2024 |